+7-499-938-45-87 Консультация юриста.


  • записей
    39
  • комментариев
    759
  • просмотров
    41 548

Этот суровый бизнес-класс. ЖК «Панорама Сколково» (+ видео)

 

ПАНОРАМА.jpg

 

- Дубленки югославские завезли, будешь брать?

- А фасон какой, а цвет, а размер?

- Какой еще цвет? Ты, что - не понимаешь?! Югославские!!!

 

 

Этот  "бородатый" анекдот очень точно передает состояние и уровень притязаний потребительской аудитории в век развитого  социализма и тотального дефицита всего и всея, когда ни о каком сервисе речи просто не заходило - какой уж тут сервис!- вторичен был и цвет, и фасон товара,  главное - югославские. Дубленки! И этого уже было уже достаточно для того, чтобы среднестатистический строитель коммунизма сразу же впал в состояние ажиотации, лихорадочно соображая, успеет ли он добежать до дома, вскрыть драгоценную заначку, занять недостающую сумму у соседей, вернуться  и с заискивающим видом протянуть свои пречистые, дабы стать счастливым обладателем вожделенного изделия зарубежной легкой промышленности.

 

 

Советский же сервис - бессмысленный и беспощадный - тот вообще мог стать причиной недоразумений. Помню, как в середине 80-х массивная отечественная женщина из тех, кто и коня на скаку остановит, и в горящую избу войдет, с боем отвоевывала свое пальто у швейцара с окладистой бородой в одном из ресторанов на Новом Арбате (в то время Калининском проспекте), который галантно пытался обслужить упрямую клиентку, надев на нее пальто.  Дело  тогда чуть было не дошло до потасовки - женщина защищала свое имущество всеми силами, вцепившись одной рукой мертвой хваткой в свое пальто, а другой в драгоценную нутриевую шапку. Нет уж, такой сервис нам был не нужен, чужд и даже опасен! И, в большинстве случаев, его и не было. И вот прошло всего каких-то несколько десятков лет...

 

КЛИЕНТ.jpg

 

Впрочем,  девелопер СМУ-6, сумел победить время и наглядно продемонстрировать, что сервис – это абсолютно лишняя опция, подарив «Тайному покупателю» экскурс в ностальгическое прошлое в процессе покупки последним двухкомнатной квартиры в жилом комплексе бизнес-класса Панорама-Сколково - многоэтажном ЖК с переменной этажностью.

Итак, звоним по телефону, указанному на сайте. Стандартное приветствие, музыкальная пауза, краткий разговор с некой дамой о причине звонка и… тишина. И, только было «Тайный» собрался уже нажать на  «отбой»,  посетовав на плохую связь, трубка ожила, но уже другим голосом, владелица которого сурово сообщила контральто свое «я вас слушаю». Никаких вам тут « из каких источников информации вы узнали о нас» и прочих излишеств – все очень конкретно и сурово.  Представиться обладательница контральто тоже не посчитала  нужным, как впрочем, меньше всего ее интересовало и  имя абонента, которое она попросила назвать лишь в конце разговора, поняв, что последний так просто не отстанет, упрямо возжелав посмотреть товар лицом, съездив непосредственно на объект. Из разговора выяснилось, что дом сдан, оформление  осуществляется по предварительным  договорам, цена – «где-то восемь, но нужно смотреть и разговаривать».

Предварительный договор дама объяснила тем, что дом сдан , «сейчас застройщик будет оформлять собственность сначала на себя и только после этого можно будет оформить основной договор – купли продажи». На вопрос, сколько же времени вся эта процедура продлится, дама рапортовала, что месяц-два и, конечно же, покривила душой. А, возможно, она просто  и не в курсе, бывает.

Для просмотра же квартир суровая  дама велела Тайному записать номер телефона сотрудниц на объекте и сразу предупредила, что идет выдача ключей и все очень заняты, после чего Тайный немедленно проявил сознательность, пообещал не отвлекать занятых людей от важных дел и послушно распрощался.

 

Фрекен БОК.jpg

 

«Сотрудница на объекте» была более любезна, сразу представилась, вызвалась показать квартиры даже в воскресенье, подтвердила про ключи и предварительный договор, застройщиком объекта назвала Группу Компаний СМУ-6, с коей буквально через месяц можно будет подписать основной договор, после того, как застройщик «оформит сначала собственность на себя» и тоже наверняка  покривила душой про «через месяц», но, по крайней мере, сразу  предупредила, что застройщик на сроки повлиять не может, так как в Росреестре «технические проблемы и все зависло», обозвав данную организацию регпалатой – привет из прошлого.

Сообщать девушке о том, что застройщиком объекта является не Группа компаний СМУ-6, а юридическое лицо ЗАО «СМУ-6 Ивановское», владельцем, учредителем и генеральным директором которого  является Перлин Алексей Олегович, Тайный не стал – меньше знаешь, крепче спишь. Придираться к «регпалате» - тоже. В конце-концов, повышение правовой грамотности сотрудников компании и качество менеджмента – это не его «головная боль», а владельцев компании. Зато он выяснил, что сразу после подписания предварительного договора и его оплаты, можно будет получить ключи и начинать делать ремонт.

Справедливости ради, скажем, что застройщик построил объект точно в срок, получено разрешение на ввод в эксплуатацию даже с опережением, планировки квартир весьма интересные, цены – справедливые, качество строительства - вполне.

 

Каменный век.gif

 

Тем не менее, у Тайного сложилось стойкое впечатление, что СМУ-6 застрял во времени лет, этак, 5-6 назад, когда такие термины, как качество менеджмента, маркетинг, управление сервисом, стратегия продаж и т.п.  многим игрокам первичного сегмента рынка недвижимости были ещё без особой надобности - всё и без этого распродавалось. Однако, ходят упорные слухи, что СМУ-6 в скором времени приступит к реализации своего следующего  проекта ,  а, ведь, как известно,  качество менеджмента – коварная штука. И, если подытожить все сказанное, то Тайный считает, что продемонстрированное ему  качество сервиса никак не соответствует «бизнес-классу».

Впрочем, это его субъективное мнение, а у богатых, возможно, другие стандарты. А вот Вы как считаете?

 

 

 

Продолжение следует…

 

 

 




44 Комментария




Наверное, незнание тонкостей и деталей более критично, чем неумение лебезить перед потенциальным клиентом. Может почитают про себя и исправятся

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
Гость Александр

Опубликовано

Потому что у руля нужно ставить, молодых людей, которые идут в ногу со временем. Пока будет наоборот менеджмент и будет на низком уровне. Пора переходит на новые стандарты и качество обслуживания. 

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Такие как эти СМУ это люди с ментальностью строителей, которые действительно считают что маркетинги, стратегии - это все от лукавого и все это придумали бездельники. А в отделах продаж у них работают обычно родственники, попадая к ним в офис  явственно ощущается амбре щей и  дух ПЖРТ :D Описано все очень точно!

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Как то в этом ЖК все по-бюрократичному и дама та суровая по телефону - это прошлый век и неприветливость сотрудников нынче не в моде. Так они долго будут продавать квартиры. Единственное, что радует - это то, что хоть квартиры людям показывают. Но я бы у них с таким подходом квартиру бы не брал.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Вот только не надо врать про щи! Сначала сходите в офис а потом пишите всякую ерунду!

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Пресловутое "качество сервиса" в нашей стране хромает на обе ноги не только в СМУ-6, о котором здесь написано. Практически в любом колл-центре тебе скорее нахамят, чем помогут. По-моему, пока не сменится поколение, так и будет. Те "милые" женщины, которые привыкли всех "строить", родом из СССР. У них просто-напросто нет понимания что такое качество сервиса, поэтому так и разговаривают с клиентами. Нужно ввести обязательную запись телефонных разговоров, сразу станут вежливее.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
Гость Гурман Гоша

Опубликовано

17 минут назад, Гость Т.Н. сказал:

Вот только не надо врать про щи! Сначала сходите в офис а потом пишите всякую ерунду!

 Вы вот зря про щи обижаетесь. Хорошие наваристый щец да со сметанкой да под рюмочку дорогого стоит. Сальца еще, лучка, редисочки. Хотя лично я  лучше бы борщеца навернул бы да с пампушечками

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

А моё мнение такое, чем слаще поют, тем больше разочарований ждёт потом. Много раз сталкивалась с таким сервисом, когда говорили много и красиво, а на деле выходило всё да наоборот. Поэтому здесь не стоит так сильно расстраиваться из-за сервиса, главное то, что вышло в итоге. Хотя многие со мной не согласятся, но это мой личный опыт и меня наоборот отпугнули бы слишком сладкие речи и обещания.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
Гость Федор Иванов

Опубликовано

Обслуживание должно быть качественным, и не только обслуживание, иначе компания же и проиграет. 

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Судя по всему, абсолютно не проводится обучение сотрудников работе с потенциальными клиентами. Именно это, зачастую, и отталкивает покупателей от покупки. Надо бы провести обучение продавцов.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Представьте что вы придете в дорогой ресторан, а хамоватая официантка швырнет вам на стол бифштекс, молча повернется задом и уйдет. Дело не в чаевых которых она естественно не увидит. Негатив очень быстро распространяется, для людей покупка квартиры - это большое событие которое должно быть обставлено соответствующим образом. В ресторане мы покупаем не только бифштекс но и сервис, обслуживание, а иначе все ели бы дома где намного дешевле  и комфортней. Пойдете вы еще раз в этот ресторан? Особенно когда в округе таких ресторанов еще  десяток! Порекомендуете знакомым? Если сотрудники не знают кто у них застройщик и спокойно врут про месяц до оформления это просто стыдобище!!! Покупатель может не знать про пробки, транспортные проблемы , отсутствие инфраструктуры в этом комплексе, не достаточное количество детсадиков, но когда его еще добивают хамством или враньем, то любой нормальный человек развернется и уйдет благо этих жилых комплексов сейчас как летом комаров.А до этого если не изменяет память они еще врали про станцию метро которая якобы будет рядом. 

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
2 часа назад, Гость Гурман Гоша сказал:

 Вы вот зря про щи обижаетесь. Хорошие наваристый щец да со сметанкой да под рюмочку дорогого стоит. Сальца еще, лучка, редисочки. Хотя лично я  лучше бы борщеца навернул бы да с пампушечками

Жрать надо меньше а то мозг заплывет жиром. Меня еще удивляет отношение людей к застройщику который не только все построил и сдал даже раньше чем обещал. Люди, вы с луны свалились? Сходите тогда и купите у других застройщиков которые с задержками по 2 -3 года и сдают дома без света и воды

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
Гость Татьяна Р.

Опубликовано

Недалеко мы ушли от тех самых дефицитных советских времен: со своей грубостью, хамством и с тем, что мы, холопы, постоянно кому-то должны. Даже неся им огромные суммы денег и получая на них не очень-то что-то качественное.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Статья повеселила). А если серьёзно. С одной стороны, хороший сервис - вещь, конечно, приятная, но гораздо важнее порядочность застройщика и качество приобретаемого жилья. Можно быть обласканным персоналом строительной компании, но какой в этом толк, если жильё из картона, а застройщик не чист на руку? Так что , если выбирать между качеством сервиса и качеством товара или услуги, то, конечно, выбор очевиден. Но, с другой стороны. Современное общество конкуренции диктует свои стандарты, и за свои немаленькие деньги клиенту хочется получить надлежащий сервис. Бывает ли все и сразу? Конечно, да. Нужно просто к этому стремиться.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Здесь дело не только в сервисе. Кто такой строитель? Он строит, созидает, создает. И считает, что этого уже достаточно. Но существует еще и рынок и рыночные отношения. Продажи - это другая деятельность, у нее свои законы. Законы рынка. И самое интересное, что продажи квартир  в девелопменте - это не просто продажи, а финансирование стройки, привлечение денег дольщиков в проект. Если даже застройщик взял кредит в банке на строительство, то все равно этот кредит нужно возвращать+расходы связанные с его стоимостью. И что получается? Получается, что застройщик отдает процесс финансирования своего проекта каким-то теткам? Ну этот ЖК застройщик сумел достроить, повезло. А повезет ли со следующим. Может да, а может и нет. Я бы не рискнул связываться с этим застройщиком.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
Гость Сергей Жуков

Опубликовано

Совершенно согласен с тайным покупателем. Так на днях заходил к ним в офис, чтобы убедиться в достоверности суждений тайного покупателя. Менеджеры недвижимости данного Жилого Комплекса потерялись во времени. Помню пару лет назад разговаривал с такими же. Тоже считаю, что их маркетинг довольно устарел. Однако, это ни в коем случае не умоляет их заслуги, что ЖК был построен вовремя, а также планировка квартир действительно хороша. Считаю, что компании нужно взять более опытных менеджеров. Поскольку на данный момент вовсе не ощущается индивидуальный подход к каждому клиенту, поскольку сервис очень важен.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Первое мнение и впечатление, трудно чем либо перебить. Вот так и с этим звонком и негативным настроением на том конце провода. Однозначно менять персонал, тут без вариантов. Риск потери клиентов очень большой на этом этапе. Доверие людей падает безвозвратно. Качество строения, конечно же, самый важный этап, но кто будет им интересоваться, если пошел уже негатив от фирмы по первому впечатлению и пропало желание сотрудничества? Вот так и уходят хорошие клиенты, замораживаются или удешевляются строительства в ущерб качеству. На этот раз фирме, просто повезло. Итог следующего раза предсказуем и  очень печален.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Отдельно взятыми менеджерами такую  проблему не решить. Это целый комплекс, механизм, составляющая бизнеса. Ну поменяют Таню на Аню и Наташу на Дашу. Начинать надо с управленца. А выстроить проектный менеджмент, алгоритмы,  систему внутреннего маркетинга, набрать людей, обучить, контролировать и т.д. это гораздо важнее. Менять же водителя на старом ржавом Жигульке - машина лучше ехать не будет хоть через день их меняй

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Какие вы здесь все умные собрались и как щи варить и как государством управлять и строить. Юношеские прыщи только сначала выведите

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Достаточно интересная и жизненная статья о данном ЖК,  очень стремно читать, то что менеджер путается в том, что застройщиком объекта является не Группа компаний СМУ-6, а юридическое лицо ЗАО «СМУ-6 Ивановское. В итоге выясняется, что ЖК скоро будет сдан и люди смогут приступать делать ремонты в своих квартирах. Это очень радует , так как в нашей стране можно ожидать чего угодно.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Всегда надо делать ставку на молодых. Когда в этом бизнесе "рулят" древние мамонты ничего хорошего не получится. Строили с соседом гаражи на дачах. Так вот, у него два древних мужика построили какой то совковый гараж страсть господня. Мне же построили два хохла лет 18-20 - ти такой гараж, что жить можно! Так и с жильём. Нельзя строить мерками 20-го века. Пора жить в двадцать первом!

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Меня как потенциального клиента больше всего интересует качество строительства и цены. По-видимому, в этой компании придерживаются такой же точки зрения. И насчет менеджмента не сильно заморачиваются. 

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Незаконно построенный многоквартирный дом в Подмосковных Вешках бал снесен. Без квартир и денег осталось 49 семей. Качество дома был просто отличное, цены просто шикарные. Это вам Андрей  про качество строительства и цены.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Добавить комментарий...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

Загрузка...
  • Похожий контент

    • Гость Анна
      От Гость Анна
      В Наро-Фоминске по пер. Красноармейский не возможно проехать. Проблема возникла в последние 2 года, когда по переулку стали активно передвигаться сотрудники военской части. Усугубляет все и то, что отсутствует пешеходная дорожка, помимо этого разъехаться автомобилям на столь узком участке #дороги не возможно (обочины вымыты в колено). Освещение полностью отсутствует в темное время суток, при условии большого потока машин пешеход вынужден в буквальном смыл убегать! Где находится благоустройство города? Где порядок? Администрация должна принять меры!!
    • От Гость Виктор
      Живем в невыносимых условиях! В подъезде нет окон уже больше полгода. В квартирах очень холодно. Дует ветер. Снег лежит прямо на лестничной клетке. На неоднократные обращения управляющая компания не реагирует. Уборка подъезда не осуществляется. Рабочая по уборке оставляет #мусор за подъездными дверьми или сметает в подвал. Стоит отвратительная вонь от мусора.Просим вставить окна, закрыть фанерой решетку в подвал, и сменить рабочего по уборке!!! Город Орехово-Зуево площадь Пушкина дом 2 второй подъезд.






    • Гость Вячеслав
      От Гость Вячеслав
      В поселке Алабушево, Солнечногорский район, Московская область. На улице 3-хуторская не убирают снег ! Не возможно пройти и проехать. 
    • Гость Екатерина
      От Гость Екатерина
      Помогите пожалуйста! Задыхаюсь от дыма в собственной спальне. Из спальни есть выход на сообщающийся балкон. Соседи днём и ночью курят на нем. А дым и запах от сигарет проникает прямиком ко мне в комнату при закрытых окнах (как на балконе, так и в комнате) и балконной двери. Я сейчас нахожусь на 7 месяце беременности, сижу в декрете. И сутками занимаюсь пассивным курением из-за этих соседей. Все вещи в комнате пахнут сигаретным дымом. Я некурящая. Неоднократно пыталась разговаривать с соседями на счёт этого. Бесполезно. Говорят - что они курят на своей собственности, мол делайте ремонт. Их все устраивает и не смущает мой живот и слезные мольбы. Если летом я могла открыть окна и проветрить комнату - сейчас я этого сделать не могу. На дворе почти январь месяц.
    • Гость Жители с. Вельяминово
      От Гость Жители с. Вельяминово
      Уважаемые сотрудники портала Добродел! Просят Вас о помощи жители села Вельяминово, Домодедовского района. Помогите пожалуйста разобраться с компанией ООО Ранд-Транс (пассажирские перевозки). В нашем поселке - это единственный перевозчик до г. Домодедово и Москвы. В очередной раз творят беспредел. Сегодня 13 декабря без какого либо предупреждения изменено расписание и сокращен маршрут. Многие опоздали на работу, а некоторые как выяснилось в процессе движения, вообще могли до нее и не доехать. Это вызвало бурю негодования среди односельчан. До недавнего времени на нашем направлении было два маршрута. Это 877 Вельяминово - м. Домодедовская и 1008 Михнево - м. Домодедовская. 877 как маршрут исчез. В следствие этого резко возросло количество пассажиров на данном направлении. Как итог категорическая не хватка мест в маршрутках.Особенно остро это ощущается в утренние и вечерние часы пик. Просим помочь вернуть разум руководству компании и по возможности посодействовать в возвращении маршрута 877. Либо добавить для нас дополнительный транспорт. Надеемся на помощь в решении данной проблемы или направлении данной жалобы в необходимые инстанции. Заранее благодарим!
    • Гость Иван
      От Гость Иван
      С каждым годом освещение в поселке сан.Озеро Белое всё хуже,просто забывают включать.VIDEO0019.mp4
      VIDEO0019.mp4
    • От admin2
      В Лобне сотрудники управляющей компании, пришедшие на работу, обнаружили у дверей офиса малыша лет 2-3 в одном подгузнике. Они сразу же вызвали скорую и полицию.
      Врачи диагностировали у мальчика переохлаждение и ОРВИ. Полиция ищет родителей ребенка. Мальчик плохо разговаривает, у него отмечена задержка речевого развития.
      В настоящее время правоохранители разрабатывают две версии происшедшего: его бросили биологические родители или он сам вышел через незапертую дверь на улицу и заблудился.
       
      https://dobrodel.life/2017/11/15/голого-малыша-подбросили-к-дверям-упр/
       
       
       
       
  • Записи блога

    • От Степан Говорухин в Говорухин on-line 0
      В Прокуратуру Московской области поступил запрос на проверку наличия конфликта интересов у Начальника Территориального управления Апрелевка Козлова Евгения Александровича. 
      http://апрелевка.рф/administraciya/glava
      09.01.2018 был завершен тендер по итогам которого подписан контракт на оказание услуг по уборке прилегающей территории между апрелевским "МАДОУ детский сад комбинированного вида №16" и ООО "Система Плюс".
      Оказалось, что учредитель ООО "Система Плюс", Козлов Александр Валентинович, является отцом Начальника Территориального управления Апрелевка Козлова Евгения Александровича.
      Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение детский сад входит в структуру управления по образованию Администрации Территориального управления Апрелевка.
      Как следует из ст. 10 Федерального закона «О противодействии коррупции» под конфликтом интересов понимается ситуация, при которой личная заинтересованность (прямая или косвенная) служащего влияет или может повлиять на надлежащее исполнение им должностных обязанностей. При этом может возникнуть противоречие между личными интересами государственного или муниципального служащего и правами и законными интересами граждан, организаций, общества или государства.
      Есть все причины говорить о личной заинтересованности Начальника Территориального управления Апрелевка Козлова Евгения Александровича в содействии заключению этого контракта: имеется возможность получить доход (неосновательное обогащение) в денежной либо натуральной форме, в виде материальной выгоды непосредственно для госслужащего, членов его семьи, иных субъектов. К последним можно отнести друзей, знакомых, иных родственников служащего.
      В ближайшее время Прокуратура Московской области даст правовую оценку действиям Козлова Евгения Александровича.
      Напомним, что непринятие служащим, а также руководителем, которому стало известно о наличии у подчиненного личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов, мер по его предотвращению и (или) урегулированию является правонарушением, влекущим увольнение в связи с утратой доверия. 

    • От ponutzkh в Новости 0
      Проект «Умный город» Минстроя России поддержала экспертная группа по «Цифровой экономике»
       
      Внесенный на рассмотрение Минстроем РФ проект работ "Умный город" направленный на цифровизацию  городского хозяйства 28 июня получил одобрение на совещании по программе «Цифровая экономика» в Аналитическом центре при Правительстве РФ. В обсуждении проекта принял участие Андрей Чибис заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ.
      В соответствии с предложением Минстроя России, цифровизацию городского хозяйства будет проводиться в условиях выполнения следующих ключевых задач:
      формирование достаточной методической и нормативной базы; увеличение результативности применения коммунальной инфраструктуры за счет цифровизации #ЖКХ; предоставление комплексного метода к организации доступной, комфортной и безопасной городской среды с учетом использования многофункциональных цифровых платформ управления городскими ресурсам и систем анализа преобразования городского хозяйства; обязательного участия жителей в принятии решений по таким вопросам. Задумано организация цифрового территориального планирования в пилотных городах и разработка интеллектуальных транспортных систем, а также введение платформы оценки интеллекта городов «IQ городов» и др.  Кроме этого, важным становиться получения класса энергетической эффективности МКД, как дополнительного средства снижения жителями расходов на оплату потребляемых ресурсов. Установлением класса энергоэффективности занимается ГосЖилИнспекция на основании представленной энергодекларации от Управляющей компании. Благодаря сервису самостоятельной подготовки энегодекларации energoclass.ru создание документа занимает около 1 часа.
       
      Предложения Мнстроя ориентированы на решение первостепенных вопросов проекта «Умный город» - гарантирование стабильного прогресса городов и улучшение уровня жизни горожан с помощью цифровой модификации сферы городского хозяйства и увеличение отдачи от применения муниципальных ресурсов благодаря использованию цифровых технологий и углубления государственно-частного партнерства. 
      По утверждению специалистов Минстроя России, современные технические тонкости «Умного города» имеют возможности гарантировать значительный рост уровня жизни в городах, что исключительно значимо для малых городов. Главная задача в подходе ведомства - создавать города комфортными, привлекательными для жизни, используя цифровую трансформацию, а в качестве целевых характеристик опираться на реальное влияние людей на прогресс городов и улучшение качества жизни на всей территории нашей страны. 

    • От ponutzkh в Новости 0
      Информация уже известная для УК и ТСЖ, но многие владельцы квартир пока не знают, что многоквартирные жилые дома должны согласно новым поправкам к Жилищному кодексу, которые внес Минстрой РФ на рассмотрение в комитет по жилищной политики и #ЖКХ Госдумы обязательно будут технически обследованы 1 раз в 5 лет.
      Такой срок проверок согласуется с обязательным получением класса энергетической эффективности МКД (тоже 1 раз в 5 лет).
      Вот видео о том что такое класс энергоэффективности и как его получить 
       
    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 4
      18 марта в рамках выставки "Недвижимость от лидеров 2017" при полном аншлаге состоялся семинар  "Практические советы дольщикам".
       
      Спикерами мероприятия были арбитражные управляющие Лилиана Алфёрова и Михаил Лагунов, которые рассказали, собравшимся посетителям выставки о том, как грамотно выбрать новостройку, на  что обращать внимание, как не ошибиться с выбором жилого комплекса, что такое банкротство и что делать , если застройщик скатился в банкротство? 
       

       
      По всем возникающим вопросам, связанным с приобретением жилья в том или ином строящемся жилом комплексе, оценкой рисков, проверкой надежности проекта, обращайтесь на портал Добродел, где вы сможете проконсультироваться у специалистов по вопросам долевого строительства, экспертов и юристов, которые помогут вам выгодно приобрести квартиру и не остаться без денег и жилья.
      В том случае, если у вашего застройщика выявлены признаки того, что он может "скатиться" в банкротство, арбитражные управляющие подскажут о необходимых действиях, которые нужно будет предпринять дольщикам, как и в какой послледовательности.
       
      Продолжение следует...
       
       
    • От Степан Говорухин в Самооборона #ЖКХ 0
      Мы уже рассказывали о фактах привлечения к административной ответственности управляющей компании ООО «Зеленый двор» (ИНН 5031124319, ОГРН 1175053003201) возглавляемой Рамилем Абдулвалиевым. 

      Но сейчас, помимо самих случаев привлечения к ответственности за ненадлежащее управление многоквартирными домами, остановимся на раскрытии информации со стороны проштрафившейся управляющей организации. И везде информация представленная УК совершенно разная, отличающаяся от информации, полученной из независимых источников.
      1. Так, на самом главном портале по раскрытию информации  — ГИС #ЖКХ отсутствуют сведения о случаях привлечения к административной ответственности ООО «Зеленый двор»
      Зелёный двор информацию о привлечении к административной ответственности не разместил Обращаю внимание, что в Московской области УК обязаны раскрывать информацию в полном объеме, однако, органы Госжилинспекции проявляют  к упомянутой управляющей организации непростительную толерантность, не привлекая за это к ответственности в размере 30 000 рублей и не обеспечив предоставление информации на всеобщее обозрение! Где предписания, где штрафы?
      2. Посмотрим, что же и как раскрывается на официальном сайте ООО «Зеленый двор», - там раскрытие информации довольно убогое и ущербное, а в Анкете указано только 4 случая привлечения к ответственности!
      а) Несоответствие нормативам температуры ГВС в точке разбора у потребителя за что 21.07.2017 ООО «Зеленый двор» был оштрафован Мировым судьей судебного участка No143 Ногинского судебного района Московской области на 75 000 рублей;
      б) Генеральный директор Абдулвалиев Рамиль Равилевич был трижды уличен 10.08.2017 года в не принятии достаточных мер по проведению обязательных в отношении общего имущества МКД мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности и оштрафован три раза по 5 000 рублей.
      На этом факты, по версии нерадивых управленцев исчерпаны!
      3. По предоставленной нам независимой информации имеется уже 5 случаев проверки и соответственно привлечения к ответственности. При этом не все они отображены на официальном сайте.
      4. Согласно имеющегося в нашем распоряжении документа таких проверок было уже 11 и 11 раз Зеленый двор привлекался к ответственности!
      Вот и смотрите сами стоит ли насквозь лживую организацию привлекать к управлению Вашими многоквартирными домами!
      Она не способна не только качественно управлять домами, но и выполнять обязанности по раскрытию информации, по сути скрывая непристойные для себя факты и вводя в заблуждение собственников.
      Полагаем, что органы Государственной жилищной инспекции Московской области должны обратить пристальное внимание на состояние дел в ООО «Зеленый двор по раскрытию информации!

  • Теги