"Мосэнергосбыт"

Пользователи
  • Публикаций

    145
  • Зарегистрирован

  • Посещение

1 Подписчик

Информация о "Мосэнергосбыт"

  • Звание
    Продвинутый пользователь
  • День рождения
  1. Добрый день. Ранее на основании вашего обращения в органы власти была проведена проверка расчётов. Проверка со стороны органов власти не выявила нарушений со стороны ПАО «Мосэнергосбыт». По результатам рассмотрения вашего обращения, в ПАО «Мосэнергосбыт», сообщаем следующее. Недоплата по лицевому счёту образовалась в следствие неполной оплаты потреблённой вами электрической энергии. Согласно ст. 544 ГК РФ оплата электроэнергии производится абонентом за фактически принятое количество электроэнергии в соответствии с данными приборов учета энергии. Пунктом 1 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата. Расчеты за электроэнергию осуществляются ПАО «Мосэнергосбыт» в порядке, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – ППКУ), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354-ПП. Пунктом 59 ППКУ предусмотрено, что в случае непредставления информации о показаниях индивидуального прибора учета, а также в случае отсутствия доступа исполнителя коммунальных услуг для проверки состояния и достоверности, предоставленных потребителем сведений о показаниях расчетного прибора учета, определение размера платы за электрическую энергию производится исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса предыдущего периода. Согласно положениям ППКУ энергоснабжающая организация 1 раз в полгода осуществляет снятие контрольных показаний приборов учета электроэнергии потребителей, на основании которых производится учет поставленной электроэнергии, с учетом поступивших платежей рассчитывается и направляется корректирующее извещение с указанием суммы недоплаты/переплаты для информирования клиентов о состоянии лицевого счета. Ниже произведена таблица расчет потребления электроснабжения на показания от 25.02.2013г. по 18.08.2017 включительно с учётом повышения тарифов, суммы поступивших платежей: по состоянию на 25.02.2013 (показания счетчика «10496») сумма недоплаты составляла 84 руб. 99 коп. Дополнительно информируем, что согласно п. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. По состоянию на 18.08.2017 сумма задолженности составляет в размере 639 руб. 96 коп. Итого счет за август 2017г. сумма недоплаты с учетом пени в размере 640 руб. 70 коп. в соответствии с действующим тарифом и с учетом произведенных Вами платежей. Справочно сообщаем, что вся подробная информация о состоянии лицевого счета, в т. ч. детализация начислений и учтенных оплат, информация о поступивших платежах доступна клиентам ПАО «Мосэнергосбыт» в любое время в системе «Личный кабинет клиента» на официальном сайте компанииwww.mosenergosbyt.ru.
  2. Здравствуйте. Сообщите ваш точный адрес, пожалуйста.
  3. Добрый вечер. В соответствии с вступившим в силу решением суда договор между ПАО «Мосэнергосбыт» и МУП «Комбинат #ЖКХ и благоустройства» поселка Красково считается заключённым. Т.к. данное решение не было оспорено, начиная с сентября ПАО «Мосэнергосбыт» приступил к расчётам за потреблённую электроэнергию с МУП. По вопросам оплаты за электроэнергию населением вам необходимо обращаться непосредственно в МУП.
  4. Николай, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.
  5. Наталья, здравствуйте. В связи с тем, что жалобы клиентов на качество электрической энергии рассматриваются сотрудниками ПАО «Мосэнергосбыт» совместно с представителями сетевых компаний, то для возможности рассмотрения вашего обращения, выяснения и устранения причины возникшей ситуации, пожалуйста, сообщите в личные сообщения следующую информацию: - Ф.И.О; - номер лицевого счёта (или номер договора энергоснабжения); - контактный номер телефона.
  6. Юлия, здравствуйте. Направили обращение специалистам. Как ответ поступит, обязательно вам сообщим.
  7. Добрый день, Виктор. В соответствии с п. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведённой в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. К сожалению своевременна оплата потреблённой электрической энергии вами не производилась. В частности, на конец июня 2017 г. вам был выставлен счёт в размере 890 руб. 75 коп. Данный счёт полностью был оплачен вами только 23.08.2017, в связи с чем и были выставлены пени. Справочно сообщаем, что вся подробная информация о состоянии лицевого счёта, в т. ч. детализация начислений и учтённых оплат, информация о поступивших платежах доступна клиентам ПАО «Мосэнергосбыт» в любое время в системе «Личный кабинет клиента» на официальном сайте компании www.mosenergosbyt.ru .
  8. Добрый вечер. ПАО «Мосэнергосбыт» не является организацией, эксплуатирующей объекты электросетевого хозяйства. По данному вопросу рекомендуем обратиться в соответствующую сетевую организацию.
  9. Андрей, здравствуйте. В случае, если своими действиями представители указанной организации ввели вас в заблуждение, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы.
  10. Добрый день. В случае если отсутствует освещение вашей улицы, то вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления. Если же отсутствует электроснабжение вашей квартиры/дома, то для возможности рассмотрения данного вопроса, пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта или ваш полный адрес, Ф.И.О. и контактный номер телефона.
  11. Людмила, здравствуйте. Для возможности рассмотрения вашего обращения, пожалуйста, сообщите номер договора энергоснабжения, заключенного между вами и ПАО «Мосэнергосбыт». Также отметим, что согласно приведенному Вами пункту 6.1 типового договора энергоснабжения «МЭС несет ответственность за качество поставляемой электрической энергии в пределах границ централизованных сетей сетевой организации. МЭС не отвечает за поставку электрической энергии по электрическим сетям лиц, не оказывающих услуги по передаче электрической энергии». В соответствии с данным пунктом договора энергоснабжения и п.30 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. №442), ПАО «Мосэнергосбыт» несет ответственность за качество поставляемой электроэнергии в точке присоединения объекта к сетям сетевой организации и не отвечает за поставку электрической энергии по электрическим сетям лиц, не оказывающих услуги по передаче электрической энергии. Вероятнее всего, ваш участок присоединён к электрическим сетям сетевой организации опосредованно, через электросетевой хозяйство СНТ. Таким образом, в случае если отсутствие электроснабжения вызвано состоянием сети СНТ, вам необходимо обращаться к правлению вашего СНТ (как к владельцу объектов электросетевого хозяйства, к которым технологически присоединены энергопринимающие устройства вашего участка).
  12. Виктор, здравствуйте. Направили ваше обращение коллегам.
  13. Здравствуйте. В настоящее время задолженность за потреблённую электроэнергию со стороны МУП «Подольская теплосеть» составляет порядка 17 млн рублей. Сегодня МУП направило в «Мосэнергосбыт» копию платёжного поручения от сегодняшнего числа об оплате части долга в размере 3 млн рублей, но в счёт задолженности по другим объектам. Таким образом, по котельным, в отношении которых вынужденно был введён режим ограничения энергоснабжения, сохранилась задолженность в размере 9,4 млн рублей.Также необходимо отметить, что в соответствии с Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. №442, потребитель, в отношении которого вводятся меры по ограничению энергоснабжения, обязан обеспечить соблюдение прав и законных интересов третьих лиц. В этой связи в уведомлениях, заблаговременно направленных в адрес должников, предписано своевременно обеспечить энергоснабжение коммунально-бытовых и социально-значимых объектов от альтернативных (автономных) источников питания. В случае причинения ущерба от введения режима ограничения третьим лицам вся ответственность в соответствии с действующей нормативно-правовой базой лежит именно на потребителе-должнике. О планируемом ограничении также заблаговременно была проинформирована администрация г.о. Подольск.Мы приносим извинения за неудобства, доставленные жителям Подольска по вине МУП «Подольская теплосеть».
  14. Ирина, здравствуйте. В отношении неплательщиков ПАО «Мосэнергосбыт» руководствуется положениями Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. №442, которыми предусмотрено, что ограничение режима потребления электрической энергии вводится при наступлении определённых обстоятельств. Одним из таких обстоятельств является нарушение своих обязательств потребителем, выразившееся в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оплате электрической энергии.
  15. Татьяна, к сожалению, ваше сообщение нам не пришло. Пожалуйста, направьте его ещё раз.
  • Теги

  • Темы

  • Записи блога

    • От admin2 в Реформа ЖКХ 0
      Депутаты берут на контроль рекультивацию мусорного полигона «Некрасовка» на юго-востоке Москвы

       

      В 2017 году должна была завершиться рекультивация полигона твердых бытовых отходов «Некрасовка» на юго-востоке столицы. Однако эти планы не были реализованы. В адрес Комитета Государственной Думы по экологии и охране окружающей среды обратились жители района Некрасовка с просьбой о помощи. Сегодня полигон практически вплотную граничит с многоквартирными домами и детским садом.
       



       
      Заместитель председателя Комитета Госдумы по экологии и охране окружающей среды Владимир Панов комментирует: «Полигон был закрыт и законсервирован в 2010 году, хотя и после этого на его территорию продолжали незаконно ввозить строительный и бытовой мусор. Застройщик, который вел здесь строительство многоквартирных домов, - ГК «МОРТОН» - брал на себя обязательство провести рекультивацию свалки. Стоимость работ – около 1 млрд. рублей. Но проект так и не был выполнен. Мы вмешались в ситуацию по просьбе инициативной группы жителей. Рассчитываем, что до 1 сентября 2018 года рекультивация будет проведена, на месте полигона, как обещает мэрия, должен появиться парк».

      Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы в ответ на депутатский запрос сообщил, что проблемный вопрос будет решен. Проект рекультивации выполнит ПАО «Группа компаний «ПИК» - новый собственник ГК «МОРТОН» с привлечением подрядной организации (ООО «Гидротэра»). На сегодняшний день по проекту рекультивации полигона ТБО «Некрасовка» получены все необходимые разрешительные документы, в том числе положительное заключение государственной экологической экспертизы. В начале сентября у руководителя Департамента Антона Кульбачевского прошло совещание с представителями ГК «ПИК», обсуждались этапы работ.
       



       
      Депутаты Госдумы совместно с Департаментом природопользования и охраны окружающей среды города Москвы взяли на контроль ликвидацию этой «горячей» экологической точки - гигантской свалки посреди жилых кварталов.

      Не менее важный вопрос, считают депутаты: как подобные объекты появляются? Недавно общую известность приобрела свалка «Кучино» в Балашихе, где жилые кварталы так же вплотную граничат с мусорными залежами. При этом свалка существовала около полувека, а жилая застройка современная. Полигон «Кучино» после обращения жителей Балашихи к Президенту РФ Владимиру Путину в июне этого года был закрыт.

      «Нельзя все время работать в «похоронной команде» и ликвидировать последствия. Нужна система, не допускающая в принципе появления таких объектов вблизи населенных пунктов. Это связано с соблюдением не только экологических, но и градостроительных норм, как минимум, уже давно пора пересмотреть минимальное расстояние, на котором могут находиться объекты размещения отходов от жилой зоны», - отмечает Владимир Панов.


    • От admin2 в Новости рынка недвижимости и ЖКХ 1
      Во вторник, 19 сентября на канале Медиаметрикс в программе "Рейтинг недвижимости" ТОП основных событий, которые произошли за истекшую неделю на рынке недвижимости 
       
      Гость в студии: Сергей Камлюк - генеральный директор инвестиционной компании KEY CAPITAL
      Смотреть прямой эфир ЗДЕСЬ
    • От admin2 в Реформа ЖКХ 4
      По состоянию на начало сентября в Московской области уже комплексно благоустроено более 600 дворовых территорий.
       
      «Мы комплексно благоустроили 41% дворовых территорий от общего числа запланированных на этот год, всего в программе 1460 таких территорий", - сообщил Евгений Хромушин, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. "В начале года наблюдалось несущественное отставание от графика из-за дождливой погоды, поэтому часть работ не могла быть выполнена в срок, но сейчас программа по благоустройству дворов вышла на заданную динамику и мы идем по графику, сейчас активно ведется приемка работ совместно с общественниками, представителями регионального Общероссийского народного фронта", - добавил Евгений Хромушин.
      Сегодня в Подмосковье активно реализуется приоритетный проект по формированию комфортной городской среды. В рамках данного проекта по поручению губернатора Андрея Воробьева министерством ЖКХ Московской области в тесном взаимодействии с муниципалитетами поадресно синхронизированы программы комплексного благоустройства дворовых территорий, текущего ремонта подъездов и капитального ремонта многоквартирных домов. Полностью программа благоустройства дворов вПодмосковье должна завершиться к 1 октября. Ранее Владимир Путин, президент Российской Федерации предложил продлить программу по формированию комфортной городской среды на несколько лет.
       

       
      «Сегодня наша задача состоит в том, чтобы каждый житель, в результате поадресной синхронизации программ, реализуемых в регионе и направленных на улучшение качества жизни человека, получил синергетический эффект в форме комфортной городской среды, начиная с чистой и отремонтированной лестничной клетки в подъезде, надежного фасада дома с новой кровлей, исправным лифтом и заканчивая приятной для глаз функциональной дворовой территории, оборудованной безопасными детской площадкой, зоной для занятий воркаутом, качественным озеленением и достаточным количеством парковочных мест".
       
      В Подмосковье ежегодно благоустраивается не менее 10% дворовых территорий, в прошлом году было благоустроено 1576 дворов.
       
      Адресная программа комплексного благоустройства и объем работ был определен самими жителями. Для активного вовлечения жителей к обсуждению планов по благоустройству своих дворов в прошлом году был запущен в работу тематический сайт меняемдворы.рф, который существенно расширил возможности жителей дистанционно принимать участие в обсуждении планов по благоустройству, а также выразить свое мнение или пожелание относительно благоустраиваемого двора, оставить претензию на качество выполненных работ.
      В настоящее время жители Подмосковья организовали эстафету благоустроенных дворов #спасибозамойдвор, в рамках которой снимают видео-истории своего двора и делятся ими в интернете и социальных сетях с хэштегом #спасибозамойдвор.
       
       
    • От admin2 в Реформа ЖКХ 4
      В Подмосковье в 2018 году будут проведены мероприятия по очистке территорий от борщевика Сосновского
       
      Укажите на специальной карте участок на котором необходимо уничтожить борщевик или проголосуйте за уже отмеченный участок. Участки набравшие наибольшее количество голосов будут очищены в первую очередь.
       
      Перейдите на карту, выберите свой муниципалитет и найдите участок, заросший борщевиком. Поставьте отметку на карте и опишите участок: укажите его протяженность, ширину и степень густоты прорастания борщевика (редкая, средняя, густая) и добавьте фотографию. Авторизуйтесь в ЕСИА и участок добавлен!
       
    • От admin2 в Взрослый разговор 1
      17 сентября 2017 года по благословению митрополита Крутицкого и Коломенского Ювеналия к 100-летию трагических событий в России (1917-2017) состоялся VI Елисаветинский крестный ход, посвященный памяти святой преподобномученицы Великой княгини Елисаветы Феодоровны
       
       
      Инициатором хода выступили Одинцовское благочиние Московской областной епархии и фонд «Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество» при участии прихода Спаса Нерукотворного Образа в подмосковном с. Усово.
       

       
      Елисаветинский крестный ход прошел по территории великокняжеского имения Ильинское-Усово.
       

       
      В шествии приняло  участие большое число паломников.
       

       
      А завершился  крестный ход общей молитвой преподобномученице великой княгине Елисавете у храма Спаса Нерукотворного Образа в с. Усово, где после молебна для гостей начала свою работу полевая кухня.