«Философия» строительства: ПИКом, МИЦем, Гранелью и RDI на головы людям. Читайте уже сегодня материал на Инфоксе (infox.ru) о том, почему крах девелопмента неизбежен и станет неприятным сюрпризом для тысяч обманутых дольщиков в регионе


банер 2 добродел.jpg


"Мосэнергосбыт"

Пользователи
  • Публикаций

    453
  • Зарегистрирован

  • Посещение

1 Подписчик

Информация о "Мосэнергосбыт"

  • Звание
    Продвинутый пользователь
  • День рождения
  1. Здравствуйте! Ваша жалоба направлена специалистам.
  2. Здравствуйте! Сообщите адрес офиса и дату, время его посещения, пожалуйста. Также просим вас прикрепить запись с диктофона.
  3. Здравствуйте! Сообщите адрес офиса и дату, время его посещения, пожалуйста. Также просим вас прикрепить запись с диктофона.
  4. Добрый день! В связи с тем, что жалобы клиентов на качество электрической энергии рассматриваются сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» совместно с представителями сетевых компаний, то для возможности рассмотрения вашего обращения, выяснения и устранения причины возникшей ситуации, пожалуйста, сообщите в личные сообщения следующую информацию: - Ф.И.О; - номер лицевого счёта (или номер договора энергоснабжения); - контактный номер телефона.
  5. Добрый день! По данному вопросу рекомендуем обратиться в сетевую организацию, в обязанности которой входит эксплуатация, обслуживание и ремонт электросетевого хозяйства.
  6. Здравствуйте! В обязанности АО "Мосэнергосбыт" входит продажа электроэнергии, организация расчётов за потреблённую электроэнергию и клиентского обслуживания потребителей. Рекомендуем обратиться в "МОЭСК", в обязанности которого входит эксплуатация, обслуживание и ремонт электросетевого хозяйства.
  7. Добрый день! Уточнили информацию. В указанном районе было введено частичное ограничение энергоснабжения в отношении компании-застройщика ИнСК ДАЛКОМ: отключён один ввод (резервный) из двух в связи с наличием просроченной задолженности за потреблённую электроэнергию порядка 8,6 млн рублей. Исходя из приведённой вами информации, можно предположить, что именно от электросетевого хозяйства застройщика и конкретно отключённого резервного ввода и было запитано уличное освещение. Отдельного договора на энергоснабжение уличного освещения по 2-й Комсомольской улице нет. Таким образом, отключение уличного освещения со стороны АО «Мосэнергосбыт» не инициировалось, а у застройщика есть техническая возможность перевести нагрузку по уличному освещению на второй ввод, который всё это время находится под напряжением.
  8. Анатолий, здравствуйте! По информации от коллег, АО «Мосэнергосбыт» не инициировало введение ограничения энергоснабжения по указанному адресу. Данная информация не соответствует действительности.
  9. Здравствуйте! Компанией АО «Мосэнергосбыт» отключений по вашему адресу не производилось. Но обращаем ваше внимание на то, что согласно пп. д. п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 исполнитель коммунальных услуг вправе приостанавливать или ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов (вода, газ, свет и пр.), в том числе при наличии задолженности за коммунальные услуги. Таким образом, при наличии задолженности за другие коммунальные услуги, отключить свет вправе УК. По состоянию на 24.09.2018 сумма задолженности за электроэнергию по вашему адресу составляет 2656 руб. 36 коп.
  10. Марьяна, здравствуйте! Направили ваше обращение коллегам.
  11. Здравствуйте. В связи с тем, что данные о собственниках в АО «Мосэнергосбыт» не предоставлялись, лицевой счёт № 24317 - 019 - 45 зарегистрирован на Ремизову Татьяну Александровну. Для внесения изменений в части собственников необходимо предоставить единый жилищный документ в своё территориальное отделение по адресу: Московская область, Одинцовский р-н, г. Кубинка, Наро-Фоминское ш., д.50а. Информируем, что клиенты, проживающие в коммунальных квартирах, оплачивают электроэнергию по общему прибору учёта электроэнергии, установленному на нужды всей квартиры. На каждую комнату может быть установлен отдельный контрольный электросчётчик. Разница между суммой расходов по комнатам и потреблением по общему электросчётчику составит расход на общие нужды: туалет, ванная, коридор, кухня. Этот расход делится между семьями пропорционально числу проживающих в квартире жильцов без вмешательства энергосбытовой компании. При отсутствии контрольных электросчётчиков в каждой комнате весь расход распределяется между семьями с учётом мощности электроприборов в каждой семье, времени их работы и количества проживающих. В случае неоплаты одного из собственника данный вопрос решается между собственниками квартиры. Комплект извещений, направляемый для оплаты электроэнергии, включает объём потребления квартирой в целом. В коммунальную квартиру электроэнергия подаётся через присоединённую сеть независимо от количества проживающих в квартире семей. На основании показаний прибора учёа производится единый учёт потребляемой электроэнергии, для расчетов и оплаты которой открывается один лицевой счёт и выдаётся единый платёжный документ. При наличии единого лицевого счёта по оплате за электроэнергию на коммунальную квартиру квартиросъёмщики несут солидарную ответственность за своевременную оплату электроэнергии. Для индивидуального расчёта за оплату потребленной электроэнергии необходимо: 1. Получить согласие всех жильцов и управляющей компании. 2. Изменить схему энергоснабжения квартиры, провести дополнительную проводку в местах общего пользования. 3. Установить прибор учёта таким образом, что бы он учитывал электроэнергию как в занимаемой одной семьёй комнате, так и в местах общего пользования.
  12. Раиса, добрый день! Согласно ст. 544 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата электроэнергии должна производиться абонентами за фактически принятое количество электроэнергии в соответствии с данными прибора учёта энергии. Пунктами 59 и 60 Правил установлено, что плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчётный период, определяется расчётным способом (по среднемесячному расходу или по нормативу) в случае: - выхода из строя прибора учета, либо истечения срока его эксплуатации; - непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета. В связи с тем, что с 01.04.2018 прибору учёта, установленному по адресу: Подольск г., Комсомольская ул., д.46, кв.14, выставлен статус «Истёк срок МПИ», определение размера платы за электроэнергию производилось на основании замещающей информации. Межповерочный интервал (МПИ)— это промежуток времени, в течение которого счётчик гарантированно выдаёт правильные показания. Межповерочный интервал указан в паспорте прибора учета. Сроки поверки счётчиков разные, от 6 до 16 лет, и зависят от модели и типа прибора учёта. В соответствии с нормами ст. 9 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 № 102-ФЗ использование неисправного прибора учёта или со сроком, вышедшим за межповерочный интервал, не допускается. В связи с вышеуказанным обстоятельством, показание снятия старого прибора учета на 30.07.2018 г. к расчёту не принято. Информация о новом приборе учёта прогружена в базу данных АО «Мосэнергосбыт». Счёт на оплату электроэнергии за период август 2018 г. сформирован на показание на 24.08.2018 – 334. По состоянию на текущую дату, с учётом поступившей оплаты от 04.09.2018 в размере 490 руб. 00 коп, текущий баланс счёта составляет: недоплата в размере 663 руб. 81 коп. Во избежание начисления пеней рекомендуем в ближайшее время заплатить сумму недоплаты. Пени взимаются на основании п.14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ. Размер и условия оплаты пени за несвоевременную и (или) не полную оплату электрической энергии определены Федеральным законом от 26.03.2003г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике». Пени начисляются на любую сумму задолженности, которая больше 00 руб. 00 коп. В случае неполного погашения просроченного платежа пени начисляются на неоплаченный остаток платежа (за исключением начисленных пеней).
  13. Добрый день! Для сверки корректности расчётов, просьба направить фото с хорошо просматриваемыми показаниями и номером прибора учёта.
  14. Здравствуйте. Для предоставления разъяснений по ситуации просим вас уточнить ваш полный адрес.
  15. Евгений, здравствуйте. «Мосэнергосбыт» производит приостановление электроэнергии только при существующей задолженности. По возникшему вопросу рекомендуем обращаться в сетевую организацию.