«Философия» строительства: ПИКом, МИЦем, Гранелью и RDI на головы людям. Читайте уже сегодня материал на Инфоксе (infox.ru) о том, почему крах девелопмента неизбежен и станет неприятным сюрпризом для тысяч обманутых дольщиков в регионе


банер 2 добродел.jpg


Поиск сообщества

Показаны результаты для тегов 'Мосэнергосбыт'.

  • Поиск по тегам

    Теги - это ключевые слова, связывающие различные темы вместе - по географическому признаку, по типу проблемы, и т.д. Например - "Люберцы", "Отопление", "Авария", "Низкая температура в квартире". Введите теги через запятую. Многие теги, а также категории проблем Добродела уже введены в систему, начните набирать фразу и они отобразятся списком. Используйте запятые для разделения тегов или кнопку ENTER, чтобы "закрепить" тег. Как правило, теги - существительные в именительном падеже.
  • Поиск по автору

Тип контента


Форумы

  • Добро пожаловаться!
    • Сообщить о проблеме
    • Отзывы об управляющих компаниях ЖКХ Московской области
    • Задать вопрос юристу
    • Благодарности
    • Долгострой, обманутые дольщики
    • МосОблЕИРЦ
    • Мосэнергосбыт, отзывы
    • Главгосстройнадзор информирует
    • ПУБЛИЧНЫЕ СЛУШАНИЯ
  • Города и районы Московской области.
    • Лобня
    • Балашиха - городской округ
    • Бронницы - городской округ
    • Волоколамск, Волоколамский район
    • Воскресенск, Воскресенский район
    • Власиха (ЗАТО)
    • Дмитров, Дмитровский район
    • Домодедово - городской округ
    • Долгопрудный
    • Дубна
    • Дзержинский - городской округ
    • Дрезна - городской округ
    • Егорьевск, Егорьевский район
    • Жуковский - городской округ
    • Звенигород
    • Зарайск, Зарайский район
    • Ивантеевка
    • Истра, Истринский район
    • Кашира, Каширский район
    • Клин, Клинский район
    • Коломна, Коломенский район
    • Королев - городской округ
    • Красногорск, Красногорский район
    • Красноармейск
    • Котельники - городской округ
    • Видное, Ленинский район
    • Лосино-Петровский
    • Лотошино, Лотошинский район
    • Луховицы, Луховицкий район
    • Люберцы, Люберецкий район
    • Лыткарино
    • Можайск, Можайский район
    • Мытищи, Мытищинский район
    • Наро-Фоминск, Наро-Фоминский район
    • Ногинск, Ногинский район
    • Одинцово, Одинцовский район
    • Озеры, Озерский район
    • Орехово-Зуево, Орехово-Зуевский район
    • Павлово-Посадский район
    • Подольск, Подольский район
    • Пушкино, Пушкинский район
    • Раменское, Раменский район
    • Реутов
    • Руза, Рузский район
    • Сергиев Посад, Сергиево-Посадский район
    • Серебряные Пруды, Серебряно-Прудский район
    • Серпухов, Серпуховской район
    • Солнечногорск, Солнечногорский район
    • Ступино, Ступинский район
    • Талдом, Талдомский район
    • Фрязино - городской округ
    • Химки, Химкинский район
    • Чехов, Чеховский район
    • Шатура, Шатурский район
    • Шаховская - городской округ
    • Щелково, Щелковский район
    • Читайте все главные новости и события Подмосковья на портале Добродел-live >>
  • Москва
    • Москва-Добродел
    • Читайте все главные новости и события Подмосковья на портале Добродел-live >>
  • Обо всём.
    • Новости Подмосковья
    • Обо всем
    • СМИ о Подмосковье
    • Спрашивали? Отвечаем.
    • Оцените работу подмосковных чиновников
    • Народные БЛОГИ
    • Рубрика: Добрые дела
    • Читайте все главные новости и события Подмосковья на портале Добродел-live >>
  • О портале.
    • О форуме Dobrodel.TV
    • Читайте все главные новости и события Подмосковья на портале Добродел-live >>

Календари

  • Календари

Блоги

  • Рейтинг застройщиков и строительных проектов
  • ТОП-10 новостроек столичного региона
  • ТОП-10 апартаментов Москвы
  • Выгодная новостройка
  • К Позорному Столбу!
  • Реформа ЖКХ
  • Взрослый разговор
  • Народный добродел в соцсетях
  • Программа "Точка зрения"
  • Риэлторы. Истории успеха
  • Новости рынка недвижимости и ЖКХ
  • Инвестиции в недвижимость
  • Аналитика рынка недвижимости
  • ДолёвкеНЕТ
  • Коммунальные услуги
  • Не расселили с аварийного жилья,а вчера сожгли единственное жилье
  • Проблема УЖКХ г пущино моск обл
  • Выполняется с применением местной анестезии, ткани выпариваются без повреждения ногтевого матрикса
  • Отзывы redstone corporations
  • Отзывы redstone corporations
  • Дело о Забытом доме!!!
  • город Московский
  • Экологический фонд "Зеленая школа Москвы"
  • Ман Сити - Манчестер Юнайтед смотреть онлайн
  • Выборы 2018
  • Услуги грузчиков
  • Детские площадки
  • Новости
  • Самооборона #ЖКХ
  • Говорухин on-line
  • город Видное
  • город Видное
  • Подмосковье
  • город Московский
  • Богородский городской округ

Найдено: 110 результатов

  1. Добрый день! Это уже издевательно!!! По адресу г. Ногинск ул. Белякова 11-18 (однокомнатная квартира) отключили свет, как говорят за неуплату. Там сейчас проживпет бабушка 83 года и ее дочь 48 лет. Бабушка не ходячяя, у нее дочери оформлен уход над ней.( она нигде не работает) бабушка заплатила за этот месяц 9000 только за кварплату!!!!есть трое внуков, но у них все дети грудного возраста, живут в сьемных помещених. Помогают чем могут...в прошлом месяце старшая внучка отдала 7000 за свет(взяла в кредит). Из Жека ходят и говорят отдавайте 60000 и все! А где их взять? Пойти ограбить, чтобы вам заплать..
  2. Здравствуйте, я оплачиваю счета через сбербанк онлайн. До этого месяца в личном кабинете ЛКХ ЖКХ все отражалось. Но по какой-то причине счет, оплаченный 23.11.16 (написано оплата прошла) так и остался в задолжностях. Более того, мне постоянно приходят смс от Мосэнергосбыт на тел, что у меня задолжность. В этом месяце прислали уже 17439,08руб!!! Откуда это? По телефону, указанному в смс (84953745161) трубку не берут-скидывает. На сайте в личном кабинете вопрос задать не получается, кнопка не работает ЛС 82165181
  3. Мы, как юридическое лицо, 3 августа 2018 по договору №9993915 от 01.01.2018 запросили счет на оплату замены общих счетчиков в ТП с истекшим МПИ, так как не имеем возможности передавать показания. Спустя месяц, 5 сентября после ежедневных звонов, напоминаний, уговоров, мы получили счет. В тот же день он был оплачен. Далее, уже почти два месяца мы ежедневно звоним, приезжаем и пытаемся получить оплаченную услугу, которая так и не оказана. Никаких объяснений, ни устных, ни письменных, мы не получаем. Сотрудники просто избегают общения и отправляют звонить на горячую линию, где после нескольких переключений по всем филиалам и подразделениям происходит сброс. Отказ в оказании услуги и возврат средств мы также не можем получить.
  4. прошу разобраться в незаконном подключении электрического кабеля ,выходящего из щитовой дома ,находящегося по адресу Московская Область,г.Одинцово(Одинцовский район) улица Чистякова дом 8,и подающий электричество на ГК Трехгорка-Чистяковой-5А(место подачи электричества:парковка автомобилей,шиномонтаж). почему, мы жители данного дома, должны оплачивать общедомовые расходы????
  5. При попытке передачи показания электросчётчика 24 апреля 2018г. в Мосэнергосбыте сообщили,что необходима замена прибора учёта с истекшим сроком эксплуатации. Новый прибор был установлен электриком МЖРП-1 04 мая 2018г. ,и в тот же день акт об установке нового прибора передан в Мосэнергосбыт и сделан заказ на опломбирование нового прибора. Только после моей жалобы (рег.нонер ПГ в/812.24-5159/18) прибор был опломбирован 30 июля 2018г. с показаниями 00267 квт. Последнее показание снятого счётчика - 65581 квт. За период апрель-июль 2018г. выставлены счета:апрель- 349,60р., май- 363,12р., июнь-1461,42р., июль-1461,42р. Прошу оказать помощь и предоставить мне возможность оплатить израсходованную электроэнергию по показаниям снятого и нового приборов учёта. Я, Кекало Раиса Николаевна, и мой супруг, Кекало Игорь Борисович, являемся пенсионерами. Я являюсь ветераном труда. Расчетный счет - 22159 154 03.
  6. Добрый день. В прошлом году подключили электричество на пустом участке в селе Гжель (ул. Луговая, участок 12). Дома и других строений нет, постоянных потребителей электроэнергии нет, иногда косим траву, и заряжаем телефон. 24.03.2018 сотрудниками Мосэнергосбыт якобы были сняты текущие показания нашего счетчика (№ 24130484), и в лицевой счет (26727-227-70) внесены НЕКОРРЕКТНЫЕ показания (2849 кВт), более чем в 10 раз превышающие фактический расход на тот момент. Узнав о "имеющейся задолженности" 25.03.2018 я позвонила в контактный центр, сообщила о проблеме, назвала номер счетчика, передала текущие показания (2394 кВт) и попросила повторно направить сотрудников Мосэнергосбыт, чтобы они убедились в текущих показаниях и сделали перерасчет. Однако мое обращение было оставлено без внимания. 18.06.2018 я поняла, что теперь не могу вносить показания в личном кабинете, так как введенные ранее сотрудниками Мосэнергосбыт некорректные показания (2849 кВт), которые НЕ были исправлены, значительно превышают текущие. Я снова позвонила в контактные центр с просьбой внести текущие (2434 кВт) показания, направить сотрудников Мосэнергосбыт на место и произвести перерасчет, так же 23.06.2018 в личном кабинете я составила обращение с этой же просьбой. На мое обращение мне ответили, что мне нужно позвонить в контактный центр, куда я звонила ранее, и никаких действий по решению вопроса Мосэнергосбыт не предпринял. 23.08.2018 мне уже в третий раз пришлось звонить в контактный центр, чтобы внести текущие показания (2462 кВт), так как в личном кабинете по прежнему ничего исправлено НЕ было и перерасчет НЕ сделан. Более того, несмотря на передачу текущих показаний через контактный центр, с марта месяца мне продолжают начислять несуществующий расход по 140 кВт ежемесячно и пени за несуществующую задолженность. Повторные звонки в контактный центр с просьбой разрешить ситуацию по настоящее время результата не принесли: мне сообщают, что мои обращения переданы в территориальный отдел Мосэнергосбыт в поселке Электроизолятор, однако ситуация НЕ меняется. ПРОШУ сотрудников Мосэнергосбыт прекратить игнорировать мои обращения, направить на место ответственных сотрудников для составления Акта снятия показаний электросчетчика в моем присутствии, ИСПРАВИТЬ внесенные 24.03.2018 сотрудниками Мосэнергосбыт НЕКОРРЕКТНЫЕ показания счетчика и осуществить перерасчет за электроэнергию за период с 03.2018 по настоящее время. О дате прибытия сотрудников Мосэнергосбыт для составления Акта снятия показаний электросчетчика прошу сообщить мне заблаговременно, мой контактный телефон указан в личном кабинете Мосэнергосбыт. С уважением, Филиппова А.Г.
  7. В этом году нам необходимо было поменять счётчик электроэнергии в деревенском доме ( Зарайский район Московской области ). Мы написали заявление в Мосэнергосбыт, что замену счётчика будем производить сами. Нам необходимо было, что бы мастер приехал и опечатал счётчик. Оплатили квитанцию на сумму 1500 руб. Мастер Смирнов приехал через неделю, составил акт о том, что замену мы произвели неправильно и предложил за деньги нам всё устранить на месте. Цена работы 2000 руб. + стоимость нового автомата под пломбировку. Мы не согласились. Он сказал, что тогда нам нужно снова ехать в Мосэнергосбыт и снова оплачивать квитанцию. У меня вопрос - за что??? Мы первый раз оплатили 1500 руб. что бы мастер приехал и, ничего не сделав, уехал? Так он так каждый раз будет приезжать и находить причину, что бы не опломбировать счётчик, а мы будем платить! В деревне у всех счётчики опломбированы. И установлены они так же, как и мы поставили.
  8. 25.05 2018 года я написал жалобу в Добродел на платежного агента Управление ЕИРЦ "Клин". Дело в том, что почти два года не могу получить договор электроснабжения. На все мои законные требования получаю отписки и ответы не по существу. Я обратился в Добродел с надеждой, что меня услышат и помогут решить проблему, Однако моё письмо отправили тому, на кого была жалоба. В результате я получил очередную отписку от "Мосэнергосбыт". Получается каламбур "Добродел не у дел" Хочется верить, что я поторопился с выводом и ответ поступит, по существу и от компетентных органов. MVI_1867.MOV MVI_1885.MOV
  9. Добрый день. Обращаюсь к Вам с очередной жалобой. г. Коммунарка, поселение Сосенское, ул. Александры Монаховой д.109 к.1 кв.203 (л/с 39735-203-68 ) В декабре 2017 года сотрудниками МОСЭНЕРГОСБЫТ не корректно были сняты показаний счетчиков. В марте месяце этого года, мною была написана жалоба и приложены фактические показания счетчиков. В апреле месяце сотрудники МОСЭНЕРГОСБЫТ выехали на адрес и убедились в правильности моих показаний. Показания сотрудники изменили, а перерасчет до сих пор не сделан. Бесконечно ко мне поступают звонки от сотрудников МОСЭНЕРГОСБЫТ о якобы задолженности то в размере 11 000 руб, то в размере 13 000 руб. В июне месяца мне на почтовый адрес пришло счет-претензия на задолженность! Я уже устала биться и просить чтобы сделали перерасчет, согласно реальным показаниям счетчиков. Даже на сегодняшний день, все показания, по которым выставляют счета на оплату увеличены в ДВА РАЗА, считаю не по фактически потребленной электроэнергии, а по среднесуточному! Начиная с 2016 года, сумма наших оплат за электроэнергию составила 13 045 рублей 07 копеек По фактическим показаниям на сегодняшний день мы должны за весь период пользования с 2016 года, 13 295 рублей 87 копеек В связи с этим наша задолженность на сегодняшний день 30.07.2018 составляет 250 руб. 80 копеек, а не как не 13 234 руб.81 копейка, на которые еще и пени начисляют! Прошу Вас помочь в данном вопросе, так как мне самостоятельно это не удается и ни конца ни края не видно. (почти скоро год пройдет, а результата нет) За что платить? За всех неплательщиков?
  10. Добрый день!У меня проблема с мосэнергосбтом требуют долг за другого человека который раньше проживал в моей квартире.Я вовремя оплачиваю свой счёт.
  11. Мне надо было поменять электросчётчик. Зашла на сайт Мосэнергосбыта, прочитала что меняют в течении 10 дней, думаю замечательно. Оплатила услугу онлайн 25 апреля, 26 апреля 2018г. деньги были уже на счету Мосэнерго. Прошло две недели и тишина. И начались мои мучения. Я каждый день звонила по многим телефонам Мосэнерго, ездила в Подольский офис, толком никто ничего не мог ответить. Писали жалобы, отсылали претензии, толку ноль. Вся эта история растянулась на 2 месяца и 10 дней. 5 июля наконец-то поменяли счётчик. Мастер о моей заявке даже не знал, хотя мне говорили совсем другое. Но самое интересное началось теперь. Мне за июнь выставили счёт за 176 кВт по тарифу 5,04 , при том что обычно трачу 40-70 кВт. Я написала заявление на перерасчёт, так как это не моя вина что счётчик не меняли так долго. Так мне к июньской сумме прибавили ещё 176 кВт только по новому июльскому тарифу 5,29 и получилось за июнь я должна теперь оплатить 352 кВт. А в Мосэнергосбыте мне говорят про закон. Но как я понимаю у них действует один закон УЗАКОНЕННОГО ВОРОВСТВА, потому что читая сообщения других людей я понимаю что это отработанная схема обмана и грабежа народа. И что самое гадкое им всё сходит с рук. Они мне так и говорят ,,Вы ничего не можете сделать, платите". Вот такая история.
  12. Мне надо было поменять электросчётчик. Зашла на сайт Мосэнергосбыта, прочитала что меняют в течении 10 дней, думаю замечательно. Оплатила услугу онлайн 25 апреля, 26 апреля 2018г. деньги были уже на счету Мосэнерго. Прошло две недели и тишина. И начались мои мучения. Я каждый день звонила по многим телефонам Мосэнерго, ездила в Подольский офис, толком никто ничего не мог ответить. Писали жалобы, отсылали претензии, толку ноль. Вся эта история растянулась на 2 месяца и 10 дней. 5 июля наконец-то поменяли счётчик. Мастер о моей заявке даже не знал, хотя мне говорили совсем другое. Но самое интересное началось теперь. Мне за июнь выставили счёт за 176 кВт по тарифу 5,04 , при том что обычно трачу 40-70 кВт. Я написала заявление на перерасчёт, так как это не моя вина что счётчик не меняли так долго. Так мне к июньской сумме прибавили ещё 176 кВт только по новому июльскому тарифу 5,29 и получилось за июнь я должна теперь оплатить 352 кВт. А в Мосэнергосбыте мне говорят про закон. Но как я понимаю у них действует один закон УЗАКОНЕННОГО ВОРОВСТВА, потому что читая сообщения других людей я понимаю что это отработанная схема обмана и грабежа народа. И что самое гадкое им всё сходит с рук. Они мне так и говорят ,,Вы ничего не можете сделать, платите". Вот такая история.
  13. по улице Железнодорожная и Федотовская меняются столбы линии электропередачи,но освещение уличное не проводиться,можно это исправить?по ночам очень страшно
  14. Не меняют счетчик по лс 3137603700. У нас аварийная ситуация, половина счетчика расплавлена, были задымления.Компания "Мосэнергосбыт"сказала ждать 10 рабочих дней, они прошли... а счетчик по прежнему плавится.Со своей стороны мы сделали заявку, оплатили, вызвали местного электрика. Им было сказано, замена необходима в течение 2-3дней в компании Мосэнергосбыт. А уже прошло полмесяца, а пожар может случиться в любой момент... Главное - деньги вперед, и только, когда они пришли на их счет, они начали отсчет 10 рабочих дней! Неоднократно жаловались соседи на неприятный дым... а снимать вообще счетчик и жить месяц без электричества неизвестно сколько, пока электрики мосэнергосбыт не соизволят явиться ... Сама замена 2 минуты! Извините, но на дворе 21 век!
  15. Пушкинский район, г.п. Зеленоградский ул.Центральная. В 2016г. был установлен счетчик и подключено электроснабжение. Оплату производила по показаниям счетчика. В 2018г стали брать дополнительную плату за потери в линии передач. На сколько это правомерно?
  16. ИП Правдивцева ТС. Оплата за эл. энергию моих объектов недвижимости осуществляется в КО "Люберцы" Восточного ТО и один объект в КО "Котельники" Восточного ТО. Для удобства обслуживания я написала заявление 17 апреля 2018 г. в КО " Котельники" о переводе меня в КО " Люберцы". Прошло уже 2.5 месяца, вопрос не решён и никакого ответа. В КО "Котельники" заявляют, что вопрос находится на рассмотрении ! И как долго они ещё будут рассматривать ? Мой тел . 89150740110, эл. адрес [email protected]
  17. Здравствуйте. У меня произошла поломка старого счетчика ( было возгорание, оплавление пломбы). Я 13.06.2018 г. обратилась в Мосэнергосбыт г. Щелково на подключение и опломбировку нового счетчика, оплатила данную услугу, но до сих пор никто не пришел! По телефону 8-495-226-90-09 неоднократно обращалась и спрашивала когда придет мастер, мне отвечают, что со мной свяжутся в течение дня, но никто не связывается! Счетчик неисправен! Того и гляди произойдет повторное возгорание! По данному телефону диспетчера хамят! Кто ответит если не дай бог сгорит квартира пока я на работе?
  18. Здравствуйте, В конце ноября 2017 года у нас вышел из строя электросчётчик (мой лицевой счёт 1346803128). Установлен счётчик был в апреле 2016 года, поэтому подлежит замене по гарантии (гарантийный срок 3 года). О случившемся я немедленно сообщил в коммерческий отдел Мосэнергосбыт и оформил заявку на замену электросчётчика, нр заявки 669537182. Шло время, ни через месяц, ни через два с нами никто не связался и не приехал для устранения неисправности. На мои неоднократные звонки в коммерческом отделе отвечали, что не знают почему не приезжает электромеханик. Просьба помочь в замене счётчика по гарантии. Заранее благодарен. Сергей.
  19. Мосэнергосбыт в личном кабинете на сайте ограничил доступ в передаче показаний через интернет... Пишет, что счетчик вышел из строя и требует обязательной замены!!! На сайте есть тариф на смену счетчика - 2500 т.руб. ВОПРОС!!! Я должна менять его за свой счет или компания обязана это сделать бесплатно? Счетчик стоит в подъезде.
  20. Здравствуйте! ПРОШУ О ПОМОЩИ! SOS! Воруют, грабят последнее буквально из кошелька у матери -одиночки, ДЕНЬГИ. Я проживаю в Московской области, Ногинского района в поселке Обухово на нынешний момент по договору купли-продажи(от февраля 2018 года, ипотека). До этого с октября 2016 по январь 2018 был предварительный договор, но оплачивалось электричество уже НЕ предыдущим собственником, а мной лично( все квитанции с окт.2016 по май 2018 на руках). Прожив около года в этом доме особых проблем не было. Хотя тоже с оговоркой, в моем доме только несколько лампочек, холодильник, стиральная машина, утюг и балонный газ для плиты. Отапливаемся печкой небольшой, с какого такие суммы за свет. Но с августа 2017 года началась вакханалия... До этой даты платила за свет среднемесячную норму 1500 рублей. И вдруг в августе 2017 пришел перерасчет а ж на 30 000 рублей. Почему такая СУММА - последовало следующее объяснение: что якобы моя матрица заработала и пришли показания и наша организация Мосэнергосбыт (Мособлеирц) сделала перерасчет. Да только спустя практически год, а не полгода, когда перестали идти показания, как позже выяснилось. Счетчик у меня электронный, который не работает совершенно, если раньше показывал только показания старого года, на нынешний момент не работает вообще. Причем у многих соседей такой счетчик функционирует приблизительно год, потом выходит из строя. Работает он при подключении в розетку. У меня этого не происходит(ниже прикреплено фото нерабочего счетчика). Та матрица, которая стоит на столбе должна показывать данные на счетчик и на компьютер, находящийся в организации БЭС города Ногинска, ул. 1-я Ревсобраний, д. 13 (Богородская или Ногинская электросеть). Та в свою очередь отвечает за передачу показаний счетчика в Мосэнергосбыт(Адрес: МО, г. Ногинск, пл. Ленина, д. 6А) и исправность матрицы. Далее Мосэнергосбыт присылает квитанции опираясь на эти показания. Пошла в БЭС выяснять почему не работает матрица и счетчик, сказали написать заявление для замены матрицы, а показания узнавать по телефону(не по счетчику).Также в инженерном отделе мне распечатали показания матрицы за год. А там я увидела, что показания примерно полгода не было в компьютере, НО почему-то ни одну из организаций это не взволновало. После заявления прошел где-то месяц и только тогда БЭС удосужился поменять матрицу - поработала недолго. Позвонила в Мосэнергосбыт, узнать почему квитанции без показаний, ответили что последний раз показания были только в ноябре 2017 года. Вообщем с ноября среднемесячная сумма стала уже не 1500р, как раньше, а теперь 3000р с лишним. Платила сколько получалось по возможности, но пени стали расти как грибы... И долг, грубо говоря, не мог опуститься ниже 10 000 рублей. Пришла где-то в апреле месяце 2018 года в Мосэнергосбыт, объяснила что не раз уже писали чтобы поменяли матрицу, но ее ставили сломанную, сотрудница сказала, в таком случае Вам нужно идти в БЭС требовать заменить либо рабочей матрицей, либо организация(БЭС) должна поставить счетчик (прибор учета) за ИХ СЧЕТ, НО НИКАК НЕ ПОТРЕБИТЕЛЬ. Потому что именно БЭС не выполняет своих обязанностей за исправность своих аппаратов. Либо обращаться в прокуратору. Снова помчалась в БЭС пожаловаться на их матрицу, спросить почему она не исправном состоянии. Попросила чтобы мне заменили НОРМАЛЬНУЮ ИСПРАВНУЮ МАТРИЦУ, на крайний случай поставили уж тогда они счетчик. Их ген.директор Тебиев Валерий Солтанбекович, вообщем как говорится "по ушам проездил" и отмазался, якобы они не отвечают ни за что и сослался на 442 постановление правительства, что потребитель отвечает за прибор учета(только прибором учета является счетчик, а не сама матрица). Короче, толком ничего - снова послали обратно...(Запись речи с директором ниже приложена, начинается разговор где-то с 1 мин 15 сек). Прихожу в этот Мосэнергосбыт, объясняю ситуацию, спрашиваю: " Ну что мне теперь всё-таки в прокуратуру обращаться или как, потому никто не хочет ничего делать?" - ответили, что не надо туда обращаться, мы Вам дадим номер человека, который поможет Вам в этом вопросе и поставить новый счетчик и апломбирует его. Потом я спрашиваю: "Допустим я поставлю счетчик за свои деньги, а перерасчет энергии и переплаченных денег, мне будут делать?" - ответили что нет, потому что нет показаний и не будет со сломанной матрицей. И я так понимаю что у них вообще для моего адреса нет технически рабочей матрицы. И, кстати, спрашивала кто счетчик будет устанавливать и ОБЕ эти организации ссылаются друг на другу, и так не поймешь какая из них уполномоченная за установку счетчика, и вот только номер человека дали, но даже не пояснили кем он является, только по догадкам - скорее всего выездной мастер(электрик) по установке, дозвониться правда так и не удалось. Я уже не говорю, что меняли кинули с перерасчетом, за год уже вышло 60 000 рублей за СВЕТ...(также ниже фото)Наверное, у нас золотое электричество! Как там в девизе Мособлеирц: " С нами приходит свет!" - да только как приходит, так и уходит, и деньги вместе с ним... НО ПРОБЛЕМА-ТО ДАЖЕ НЕ В ЭТОМ!!! Неделю назад 23 июня 2018 года ко мне приехали контролер и электрики обрезать(обрубать) электричество. Сказали либо я оплачиваю сейчас долг( 11 000 рублей с копейками) в течение 2-х часов, либо обрежут. Пришлось денег занимать, свои вложить и побежать в сбербанк. Сходила, оплатила, принесла квитанцию, её сфотографировали и уехали не обрезав свет. Стала собственником жилья я только в феврале 2018 года, а свет я успела переоформить только в апреле месяце 2018 года. Но уже успел юрист Мособлеирц за это время иск за задолженность подать в суд и получить решение суда в свою пользу.И вот прям перед 1 июня, перед детским днем защиты детей образовалась совсем НЕ детская проблема... Предыдущий собственник до меня прислал мне смс, в которой Мособлеирц через сбербанк взыскал с его карты деньги за задолженность. Позвонила их юристу Светлане Борисовне(8 496 519 55 42), спросила почему они снимают с карты предыдущего собственника в мае месяце, если в апреле месяце был лицевой счет переоформлен и я как новый собственник уже заплатила 23 июня задолженность, с какого ИХ организация снимает ДВОЙНУЮ СУММУ...Объяснила тем, что решение суда о взыскании задолженности она отнесла в Сбербанк 8 июня, и вот только сейчас в конце месяца(где-то 30 мая) Сбербанк эту сумму начал снимать. Я спросила, а каким образом Вы вернете назад средства предыдущему собственнику - сказала, пишите заявление в Мособлеирц и если организация все-таки посчитает что действительно так, то вернут деньги. Только организация это рассмотрит вопрос в течение месяца, так как заявление отправляется в Москву на рассмотрение. А деньги-то снимают сейчас. Человеку они нужны СЕЙЧАС. Или что мне предлагают самой ему деньги вернуть, а мне ИХ КТО ВЕРНЕТ...Еще задала вопрос почему так получается, что юрист идет в банк взыскивать деньги, но сотрудники приезжающие обрубать электричество его организации об этом не предупреждены - на что получила ответ, что юрист не докладывается расчетному центру об этом, что контролеры приезжают опираясь на лицевой счет, и там они увидели задолженность, поэтому приехали . То есть получается организация ОДНА (Мособлеирц), НО сотрудники (юрист, контролер, электрики и т.д.), почему-то между собой не координируют, друг друга не оповещают. Друг на друга ссылаются, НО НИКТО НЕ ПРИ ЧЕМ. И тоже самое происходит между организациями. А разбираться я должна как сама хочу.. ВОТ ТАКИЕ ДЕЛА. Вместо того, чтобы проводить праздничный день с ребенком, приходиться отсылать жалобы... Прошу помочь, может со стороны проще понять, что делать, куда бежать! К, сожалению, юридически не подкована. ТЕРПЕНИЯ БОЛЬШЕ НЕТ ПЛАТИТЬ ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Не знаю как быть, как разобраться во всём этом болоте....ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,заранее благодарю! Голос 015_sd Тебиев В.С..m4a
  21. Добрый день. Моя бабушка платит за свет по показаниям счетчика. Образовалась задолженность . Прислали предупреждение, что отключат свет. Стали разбираться. Оказалось, что у счетчика истёк срок службы уже года полтора! Уважаемые Мосэнергосбыт! Как человек 87 лет может узнать, что счётчик устарел?! Или ваши сотрудники ничего и никому не обязаны?! Бабушка - ветеран труда, дееспособная, платит за все регулярно, но документы на счётчик не знает где, вполне возможно, что они у местной #ЖКХ. Ни в одной квитанции нет уведомления о том, что счётчик необходимо заменить, сотрудники ваши приходящие регулярно проверяют счетчик и НИКТО ничего не знает и ни за что , видимо, не отвечает. В офисе никто не хочет разговаривать, платите- и все. Я хочу знать , сколько именно электроэнергии Бабушка потребила и прошу провести проверку по данному вопросу. Лицевой счёт 66097 156 59.
  22. Если вам после передачи показаний счетчика через личный кабинет неожиданно нарисуют невесть откуда взявшуюся задолженность и вы уверены, что вы добропорядочно все оплачивали обратите внимание на следующее : 1. В детализации расчета обратите внимание на пункты начислено по среднему и начислено по счетчику. В моем примере (скрин прилагается) данные заведомо искажены по среднему предоставлены данные за ноябрь и декабрь 324, т.е. за 2 месяца, а по счетчикам за октябрь, ноябрь, декабрь 416 т.е. за 3 месяца. Октябрь месяц с оплатой за 135КвТ был просто выкинут счетоводами из расчета по- среднему. Соответственно графа по- среднему должна содержать следующие показания 324 + 135= 459 КвТ. Исходя из чего на 22.12.2017 года мы переплатили за 43 КвТ.(459-416) в сумме 216, 72. Нам же искажают данные и мы оказываемся должны за 92КвТ. Однозначная фальсификация. 2. Так куда же делась наша переплата? Проверяем графу сумма поступивших платежей 1096. 96 из них 850 рублей платеж за предшествующий месяц и остаток 246, 96 (216,72+30,24 переплата за предыдущие месяцы).А далее что же мы видим в графе корректировка платежа тупо производятся доначисления на эту сумму 246,96 . В итоги просто схлопывают дебет с кредитом и обнуляютвсю нашу переплату сфальсифицировав начисления. Явная подделка первичных бухгалтерских документов. Просто клондайк для налоговой. 3. Но на этого показалось маловато и помимо неправомерного начисления за 92 КвТ якобы по счетчикам с успехом начислили оплату еще и по- среднему за целый месяц вперед аж 165 КвТ. В итоге по фальшивым данным мы потребили аж 257 КвТ на 22.12.2017 года. Это наше плтребление почти за 2 месяца. При неоднократном обращении в личном кабинете с указанием на махинации и выставления законного требования предоставить достоверные данные никаких мер предпринято не было. На вопросы по начисления в квитанции не одного внятного ответа. Даже не удасужились в стлбик сложить начисления и оплаты. Явно видно что суммы не бьються. На запрос акта сверки прислали писульку в виде таблички естественно с недостоверными данными, в частности переплата опять была превращена в долг. При предоставлении нами скорректированных достоверных данных в таблиске с указанием на явное искажение ее счетоводами – полное игнорирование. Вместо перерасчета -отписки на уровне детского сада, с угрозами судами добросовестным плательщикам, рассчитанные на явную финансовую и юридическую безграмотность. Судя по самоувереному и явно преднамеренному искажению данных - это давно обкатанная привычная схема. Мало того в марте нами переданы показания счетчиков, которые были отражены в личном кабинете- деятели их просто удалили и опять начислили по-среднему. Это не личный кабинет, а общественная приемная. С декабря 2017 года по март 2018 с завидной регулярностью подделываются квитанции на оплату , в которых фигурируют недостоверные данные с превышением суммы к уплате на 135 КвТ, которые были оплачены в ноябре 2017, лс 15355-051-29. ВЫВОД. Мосэнерго крайне невыгодно, чтобы потребитель передавал ежемесячно данные , т.к. это приводит к сокращению денежных поступлений, потому что показания по счетчикам обычно ниже расчета по- среднему. В связи с чем они делают все, чтобы потребитель продолжал по- старинке получать заведомо завышенные счета из расчете по- среднему, в том числе не гнушаются подделкой квитанций на оплату. По нашим данным такое явление имеет массовый характер! Будьте бдительны!
  23. 01.09. я обнаружила, что в квитанции за август показатели за электроэнергию выше, чем фактические показатели, которые я подавала в приложении МосОблЕИРЦ. В квитанции указан расход 192 КВт*ч, фактически расход был 139 КВт*ч.При обращении в МосОблЕИРЦ, сотрудник сказал, что теперь показания электроэнергии будут учитываться по нормативу, т.к. срок счетчика электроэнергии истек в 2014г.Мы решили обратиться к услугам специалистов . 19.09. позвонили по телефону, указанному на сайте МосОблЕИРЦ - 8-495-374-57-73.Заявка была принята и на электронный адрес отправлена квитанция на оплату. 21.09.17 счет был оплачен. 26.09.17 по телефону Мосэнергосбыт -8-495-988-90-30 сотрудник подтвердил, что денежные средства поступили 21.09.17Согласно договору, опубликованному на сайте Мосэнергосбыт, Приложение 1 "Сроки выполнения работы по Договору составляет не более 10(Десяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет ПАО "Мосэнергосбыт".Согласно вышеизложенному срок исполнения работы - 04.10.17г.В настоящий момент с нами сотрудник, проводящий работы, не связывался. Данная услуга является платной и сотрудник обязан созвониться с заказчиком и исполнить работы в удобный для заказчика услуги день и время. По телефону контактного центра Мосэнергосбыт сотрудники просят ожидать, что с нами свяжутся.Также 04.10.17 через сотрудников контактного центра Мосэнергосбыт было написано обращение, 05.10.17 таким же образом составлена жалоба на неисполнение работ по замене счетчиков электроэнергии в срок.05.10.написано письмо в роспотребнадзор. В настоящее время, мы будем оплачивать электроэнергию по нормативу, а не текущим показателям по вине сотрудников Мосэнергосбыт.Согласно, п.9 ст.13 ФЗ от 23.11.2009 №261-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об энергосбережении" мы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки. Если работы не будут исполнены в течение следующей недели, до 13.10, то мы будем подавать коллективную жалобу в прокуратуру.
  24. Здравствуйте! В декабре 2017 года заменили электросчетчик, у старого закончился срок эксплуатации. На следующий день в Мособлеирц подала заявку на вызов электрика для опломбирования счетчика,до сегодняшнего дня заявка не выполнена, счет за электроэнергию стали выставлять с применением повышенного коэффициента, несколько раз обращалась по поводу заявки, мне отвечают ждите!!! Подскажите что делать, цена за свет уже нереальная и не по моей вине??