Гость ВАЛЕНТИНА

жалоба на почту на улЦИОЛКОВСКОГО 12/24

В теме 1 сообщение

г Жуковский на ул Циолковского наб 12\24  на почте не работает компьютерная система,не принимают платежи, получить перевод не можем какой день, звонили везде даже  на горячую линиию ,  толку нет  не знаем куда обращаться обещали вчера починить, так и не починила, на другую почту тоже не могут перевести, что нам делать дальше сказали что и не собираются делать эту систему , на  дворе 21 век, раньше обходились без компьютеров, писали вручную, и всё было в порядке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Поделиться жалобой в социальных сетях:
Поделиться в мессенджере:




Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

Загрузка...

  • Похожий контент

    • От ЮлияН
      В почтовом отделении 143980 в Железнодорожном по адресу ул. Маяковского 18 невозможно получить посылку. Люди стоят в очереди на улице по несколько часов (в дождь, снег), по нескольку дней. В маленьком помещении соединили два участка, полное безобразие!!! Оплаченные услуги не оказываются!!!
    • Гость Анатолий
      От Гость Анатолий
      Ужасающая ситуация в отделении Почты России N 143005 в г.Одинцово!!! Постоянная очередь, временами достигает 100(!!!) человек! Работники со времён царя гороха хамоватые, вечно уставшие, огрызаются на законные возмущения граждан. Мужчина отошёл покурить, когда вернулся очередь прошла. На просьбу выдать посылку был отказ, мотивированный тем, что надо стоять и никуда не выходить!? Женщины с детьми, пенсионеры оплачивающие услуги #ЖКХ, и всё это в помещении которое уже не вмещает такое огромное количество народу!!! Такое ощущение, что попадаешь в другой мир в котором царит ненависть, беззаконие, издевательство. 
       
      Заявление .docx
    • Гость Елена
      От Гость Елена
      Работа отделения 143906 (Молодежный б-р, 4/5, Янтарный, Московская обл):
      11.11.17г. Пошла за посылкой. Заняла очередь до конца обеда за пол часа. Была уже третей. В результате в очереди еще простояла 1 час!!! Посылку не нашли. Замечу это большая коробка с обувью. Сотрудник сказала что посылка вообще числится на возврате и мне нужно доплатить. Хотя я только прямой получатель. Давно не сталкивалась с такой работой сотрудника почты. Мне сказали что искать будут потом почтальоны. Мне стало интересно для чего тогда она вообще там сидит??? Нервы людям мотать??? Еще дело в том что отделение отдыхает в воскресенье и понедельник. Мало того что работают только до 18.00 и работающим людям реально прийти только в субботу. Еще и обед с 13.00до 14.00. Чтоб я так жила! Пока искали мою посылку очередь собралась человек 40!!! В общем я жду теперь вторника 14.11.17г. Очень надеюсь что найдут заветные почтальоны мою посылку. Дам им фору до обеда. А после обеда ни дай бог мне ее не отдадут. Причем стоя в очереди я наслушалась столько претензий к работе данного отделения и его сотрудников. Прошу принять меры по исправлению графика работы и компетентности сотрудников!!! И естественно найти мою посылку. .
      Продолжение. 14.11.17г. Вновь пошла на почту. Опять ТРИ ЧАСА там. С ребенком. Не хочу описывать хамское отношение сотрудника. Которая оказалась еще и начальником. Получила отказ в обслуживании. Посылку так никто не искал и не собирался. Она тоже отказалась. Пока я не начала снимать на видео ее работу ( которое приложу) меня вообще игнорировали. Да и на видео тоже все видно. В результате я составила заявление на розыск. Но его не приняли т.к. у меня нет чека. ОТКУДА ОН У МЕНЯ??? Я ЖЕ ПОЛУЧАТЕЛЬ !!!!! 
      Очень хочется верить что руководство обратит внимание на мой уже крик о помощи!!!! В посылке детская зимняя обувь. Я оставила жалобу на горячей линии. Что мне еще сделать? Меня отказываются обслуживать. ОТКУДА вы берете таких сотрудников??? Всегда была только положительного мнения о работе почты. Всю жизнь пользуемся. А тут такое. Просто нет слов. 
      Сотрудник Кейнер Анжелика Владимировна. 
      На горячей линии мне сказали, что жалоба рассматривается 30 дней. ОЧЕНЬ ПРОШУ рассмотрите по возможности быстрее. Я понимаю что не одна такая (хотя вообще лучше б таких ситуаций поменьше). Получилось и деньги потеряла и ребенок без обуви. 
      20171114_152254.mp4

      20171114_152254.mp4

    • Гость Оксана
      От Гость Оксана
      Три недели хожу на почту с ребёнком в коляске, чтобы получить посылки. Очереди от входа. Забрать не могу ничего. Работает один человек. Просто издевательство.


    • Гость Елена
      От Гость Елена
      Я иногда заказываю товар в интернете. Соответственно. получаю я его на ближайшей почте (г. Коломна, ул. Бульвар 800-Летия, д. 15, 140405). Уже на протяжении, почти полу года, в данном отделении закрыт (железная решётка, прикрученная на болты) пандус. Когда я спросила, для чего он предназначен, диалог был следующим: - "пандус закрыт на ремонт!" - " А что с ним случилось?" - " Как-то на нём упал человек и написал жалобу, пандус закрыли на ремонт" - " А как мне подниматься с коляской?" - " Ну попросите кого-нибудь!"..... Во-первых, никакого ремонта в течении полу года (минимум) не проводилось и намёка на него нет и не было. Во-вторых, я согласна с тем, что ремонт необходим, т. к. плиточное покрытие очень скользкое даже летом, но... менять его никто не собирается и стелить сверху не скользящую поверхность тоже.... В-третьих, я должна каждый раз при входе на почту стоять и ждать пока кто-нибудь пройдёт мимо, кто сможет мне помочь? Что за отношение персонала? (Я многодетная мама и на улицу я выхожу, в основном, с коляской).
    • От Ирина1994
      Хамское отношение работников почты в п. Румянцево, МО, Истринский р-н 143560, по телефону и при личном общении просто зашкаливает. Мало того,что мне нагрубили по телефону, так еще и при личном визите с переходом на личности в отделении данной почты, уведомления приносят спустя 3 дня после поступления посылки в отделение (а у меня там растения). Посылки швыряют. Невозможно совершить платежи, вечно у них не работают компьютеры. Так еще работают не по установленному графику работы, данная почта работает в субботу с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00, придя сегодня ( в субботу) в 12:00, я наткнулась на стул,которым перегородили проход, объясняя тем, что почта сегодня не работает.
    • От Татьяна Кондратьева
      Добрый день!
      В ЖК Ново-Молоково наш дом не обслуживается Почтой России, письма и извещения нам не приносят. Соседние дома обслуживают, а наш нет, наш точный адрес: Московская обл., Ленинский р-он, с. Молоково, Ново-Молоковский б-р, дом 8. В отделении Почты России 142714 объясняют это тем, что наш дом к ним не "привязан".
       
    • Гость Доброжелатель
      От Гость Доброжелатель
      На почте постоянно не работает компьютер,постоянно зависает,никто никогда ничего не может посмотреть.очень большие очереди . Сегодня была 15 человек. Очень долгое обслуживание. Объясняют они это нехваткой персонала,а сами в компьютерах ничего не понимают.Некоторые работники в открытую хамят.  Невозможно получить посылку.  Просто ужасная работа!!! 
      Необходимо срочно принять меры!!!
    • От дмитрий 1971
      не дошла посылка до адресата. в ногинске  сортировочный центр говорят что посылка отправлена на почту  в Старую Купавну  на почте ее нет.
    • Гость Алина
      От Гость Алина
      В Ногинске отделение Почта России на ул.3-го Интернационала,д.74 работает отвратительно.Вечные очереди,столпотворение народа.Окон всего максимум 3 работает,талоны для электронной очереди выдаются со всеми буквами алфавита,а  принимаются их всех в общую очередь.Каждый раз придя туда за чем либо (купить конверт,отправить письмо или получить перевод...) проводишь там больше часа,иногда двух...Книга жалоб ломится от жалоб и при этом ни на одну из них нет ответа.Сплошные нарушения и никакой реакции вышестоящих организаций! А еще Почта РОССИИ...ПОЗОР!!!!














  • Теги

  • Записи блога

    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 40
      Как всем известно, театр начинается с вешалки, а приобретение квартиры в новостройке - со звонка в девелоперскую компанию. В этот раз наш тайный покупатель «покупал»  квартиру в ЖК «Императорские Мытищи» от ГК «Гранель» и вот, что из этого вышло…
       
      Психологи утверждают, что  самое сильное впечатление о бренде, продукте и товаре у потенциального покупателя складывается в самые первые секунды  общения с продавцом. И в большинстве случаев, когда речь идет о приобретении жилья, первый диалог чаще всего  происходит по телефону. А задумывался ли кто-то над тем, какое значение для успешной коммуникации имеет голос? Почему одни голоса слушать приятно, а другие, например, раздражают или не вызывают доверия, несмотря на то, что мы, вроде бы, согласны с тем, что нам говорят? Более того, порядка 40% информации человеческая психика извлекает именно из звучания голоса, его тембра, интонаций, ассоциаций, пауз и акцентов, и только всего 7% из логической составляющей речи, семантики слов, которые произносятся. «Присоединяясь» к голосу клиента и удовлетворяя его ожидания, продавец подает сигналы подсознанию покупателя, что намного действеннее на начальном этапе «продажи», чем любые  «аргументы и факты». И это происходит именно при первом контакте.
      Итак, набираем номер  ГК Гранель, указанный на сайте. Соединение прошло достаточно быстро, после стандартного приветствия и небольшой музыкальной паузы эстафету у «автоответчика»  принял живой сотрудник компании. И  сразу  нужно отметить, что соединение во всех последующих случаях происходило так же быстро.  В отличие, кстати,  от других компаний, где автоответчик сначала обильно начинал загружать  интересанта  долгой и абсолютно не нужной ему рекламной информацией, содержание которой, как показали  результаты многих тестов,  в подавляющем большинстве случаев на данном этапе люди просто не воспринимают и, соответственно, не запоминают.  Гранель благоразумно обошелся без подобного «белого шума» и, таким образом, заработал свой первый плюс.

      Дальше сотрудник компании (судя по голосу, совсем молодая девчушка, доверие к которой, извините, у «Тайного» не возникло по причине, уже упомянутой ранее) на каком-то «птичьем языке» старательно попыталась пересказать ему все, что она выучила о своей компании, вкрапляя в поток своего сознания такие сложносочиненные  скрипты, как  «из какого источника информации вы узнали о нашей компании?». Господа девелоперы,  никогда не задумывались, что именно такими вопросами вы ставите клиента в затруднительное положение, а порой, и в тупик, заставляя последнего напрягаться и что-то лихорадочно соображать? А во-вторых, «Тайный покупатель» позвонил для того, чтобы самому задать конкретные вопросы первоисточнику и оперативно получить на них ответы, а вовсе не для того, чтобы прослушать торжественный монолог сотрудника компании и помочь ему в статистике входящих звонков, выступив в роли подопытного кролика – ближе к делу, господа! Хотите получить данные для статистики? Попробуйте это сделать чуть позже, не столь навязчиво и более естественным путем, особенно учитывая то обстоятельство, что клиент наверняка позвонил не только в вашу компанию и везде его таким же образом уже «проэкзаменовали». На третий или пятый раз эти вопросы начинают уже раздражать - не думали об этом?

      Тем не менее, свои вопросы девчушке «Тайный»  все-таки задать сумел. И даже получил вполне удовлетворительные ответы. Компания осуществляет «продажи» в четком соответствии с 214-ым законом, оформляется договор долевого участия – здесь все четко. Более того, застройщиком ЖК «Императорские Мытищи» является ООО «Гранель», а не какие-нибудь «Рога и Копыта» с «пропиской» на весьма загадочных для среднестатистического россиянина  Виргинских островах, например. Но почему-то этот важный аргумент девчушка сообщить сама постеснялась, но зато порадовала информацией, что стоимость оформления обойдется всего в 10 тысяч рублей. И, конечно же, ошиблась. Но об этом чуть позже. Зато весьма озадачила сообщением о том, что для того, чтобы посмотреть объект, нужно обязательно записаться на просмотр. Видимо в компании Гранель полностью исключают, что такое желание может возникнуть у человека совершенно импульсивно – ехал, ехал человек по каким-нибудь  своим делам и – бац!- решил заехать и глянуть, тем более, и погода хорошая установилось,  и свободное время появилось, и соответствующее настроение образовалось. «Записываться» договорились пока отложить.
      А на веселый же вопрос «Тайного» о происхождении названия жилого комплекса, девушка хихикнула и сообщила о том, что просто этот жилой комплекс больно уж хороший – отсюда и название. А представьте, если каждый человек, считающий себя хорошим, начнет называться императором? Жирный минус маркетологам компании Гранель даже не удосужившихся придумать красивую легенду о происхождении названия комплекса, «привязав» его к историческим фактам или даже мифам!
      Сюрпризы же начались часа через три-четыре после первой беседы, когда на мобильный телефон «Тайного» позвонила вышеупомянутая девчушка и торжественно сообщила, что она все-таки записала его на просмотр, который состоится в среду  в 19:00. О вторжении без спроса в личное пространства мы тут рассуждать не будем, ограничимся лишь сообщением, что хуже навязчивого сервиса может быть только дурацкая инициатива. Таким образом, еще один минус.
      Тем не менее, в среду «Тайный» решил все-таки посетить  данный  жилой комплекс и выехал на Осташковское шоссе. Дорога была достаточно свободной, за окном промелькнула парочка рекламных щитов компании Гранель с фирменными труселями, но никаких поясняющих указателей на них, к сожалению, не было. В районе речки Тайный слегка уже разволновался, так как реклама труселей больше ему не попадалась и принялся жалобно звонить гранелевцам  с просьбой выступить лоцманами на пути к императорскому жилому комплексу. Лоцманами гранелевцы оказались неважнецкими и, судя по всему, офисные сотрудники компании побывать на объекте и ознакомиться с достопримечательностями местности посчитали делом совершенно не барским. Можно, конечно, не знать о существовании речки или того или иного торгового центра, но вот о существовании мемориального комплекса федерального значения с двумя церквями по обе стороны шоссе, который  нужно проехать  на пути к императорской новостройке – это уже твердый «неуд».
       

       
      Впрочем, Тайный покупатель и без посторонней помощи добрался до офиса продаж на «точке» у которого гордо стоял припаркованный микроавтобус с фирменной символикой компании. После посещения офиса ФСК Лидер, офис продаж от компании Гранель выглядел, конечно, куцо, но не безобразно – вполне приличный одноэтажный павильон в обрамлении наружной рекламы. А вот то обстоятельство, что офисные сотрудники-лоцманы даже не предупредили обитателей павильона, что минут через 10-15 к ним явится дорогой гость и возможный покупатель , который на всех парах уже мчится по Осташковскому шоссе – это уже форменное безобразие! Иными словами, явление, хоть и тайного, но все-таки покупателя, явилось для павильонных сотрудников громом среди ясного неба. Или снегом в душную летнюю ночь – тут кому, как удобней.
      Иными словами, «Тайный» сломал шаблон, крайне озадачил павильонных менеджеров и уже собрался было ретироваться, подозревая, что ему тут совсем не рады, но обошлось – не выгнали. Тем более, кроме него, больше из покупателей никого и не было.
      Менеджер Руслан был вполне любезен, информативен, лишней информацией не загружал, на все вопросы отвечал четко и по существу, быстро оправившись от потрясения, связанного с самостоятельным  и несанкционированным явлением клиента. Все рассказал, помог выбрать квартиру, сориентировал по ценам, условиям. Понравившаяся квартира здесь сначала бронируется и «застолбить квартиру» в ГК Гранель стоит 10 тысяч рублей, сумма не возвратная. За эти деньги квартира снимается с продажи, резервируется за покупателем/дольщиком, обговариваются все условия, готовится ДДУ (договор долевого участия) и покупатель приглашается на подписание документов уже в центральный офис компании, что на Тверской. По этому поводу возражений у Тайного не возникло абсолютно. Дополнительные услуги – 30 тысяч рублей Руслан тоже сумел грамотно обосновать так, что и здесь у Тайного, готового за  лишний рубль любому перегрызть горло, тоже не возникло возражений. Руслану большой жирный плюс и один минус – кофе или чай клиенту все-таки можно было бы предложить. Растерялся или в компании Гранель это не принято?
      Посторонние разговоры в павильоне между остальными сотрудниками  на время присутствия там клиента тоже можно было бы исключить – Тайному они не мешали, но солидности процессу они явно не придавали. Впрочем, это субъективное мнение «Тайного покупателя».
      Далее был организован показ квартиры на объекте, куда Тайного оттранспортировали на микроавтобусе, выдав ему каску,  согласно требованиям ТБ – здесь тоже все четко!  Водитель микроавтобуса был просто прекрасен – собственно, он и «продал» квартиру Тайному на 80% за время короткой экскурсии. Ему, как экскурсоводу – пять с плюсом! Смотрели квартиры в почти готовом корпусе в «первой очереди», которая сдается уже в этом году. В квартирах все чисто, стены ровные, внутри не было обнаружено никакого строительного мусора. Но «шоурум» на месте дислокации павильона все-таки не помешал бы – это совершенно точно.
      На прощанье Руслан вручил Тайному достаточно приличного качества книжицу-буклет – здесь плюс уже рекламщикам. Буклет действительно достойный. На обратном же пути Тайный засек время – до МКАД дорога заняла  у него 10 минут, впрочем, он любитель быстрой езды. И особенно, когда у него хорошее настроение. Ближайшая станция метро – Медведково, куда от «кольцевой» буквально «подать рукой». Доехать до жилого комплекса можно и электричкой «Спутник», который отправляется с Ярославского вокзала каждые 15 минут. Хорошая «двушка» обойдется в ЖК «Императорские Мытищи» в 3 млн. 800 тысяч рублей. Место довольно приятное – комплекс граничит с Пироговским лесопарком, рядом находится одноименное водохранилище. Тот самый случай, когда здесь хочется жить. А почему бы и нет?
      Тем не менее,  проблемы, не позволяющие быстро и серьезно увеличить объем продаж в данном жилом комплексе, все-таки существуют. И имя этим проблемам - маркетинг и менеджмент. Но об этом в следующий раз.
       
       
       
       
      Продолжение следует…
       
    • От admin2 в Реформа ЖКХ 17
      В Подмосковье в 2018 году будут проведены мероприятия по очистке территорий от борщевика Сосновского
       
      Укажите на специальной карте участок на котором необходимо уничтожить борщевик или проголосуйте за уже отмеченный участок. Участки набравшие наибольшее количество голосов будут очищены в первую очередь.
       
      Перейдите на карту, выберите свой муниципалитет и найдите участок, заросший борщевиком. Поставьте отметку на карте и опишите участок: укажите его протяженность, ширину и степень густоты прорастания борщевика (редкая, средняя, густая) и добавьте фотографию. Авторизуйтесь в ЕСИА и участок добавлен!
       
    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 3
      18 марта в рамках выставки "Недвижимость от лидеров 2017" при полном аншлаге состоялся семинар  "Практические советы дольщикам".
       
      Спикерами мероприятия были арбитражные управляющие Лилиана Алфёрова и Михаил Лагунов, которые рассказали, собравшимся посетителям выставки о том, как грамотно выбрать новостройку, на  что обращать внимание, как не ошибиться с выбором жилого комплекса, что такое банкротство и что делать , если застройщик скатился в банкротство? 
       

       
      По всем возникающим вопросам, связанным с приобретением жилья в том или ином строящемся жилом комплексе, оценкой рисков, проверкой надежности проекта, обращайтесь на портал Добродел, где вы сможете проконсультироваться у специалистов по вопросам долевого строительства, экспертов и юристов, которые помогут вам выгодно приобрести квартиру и не остаться без денег и жилья.
      В том случае, если у вашего застройщика выявлены признаки того, что он может "скатиться" в банкротство, арбитражные управляющие подскажут о необходимых действиях, которые нужно будет предпринять дольщикам, как и в какой послледовательности.
       
      Продолжение следует...
       
       
    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 57
      Жители старинного подмосковного села Лайково уже несколько лет воюют против сверхплотного и многоэтажного строительства на прилегающих к селу полях бывшей молочно-товарной фермы, принадлежащих компании Urban Group 
       
       
      Отстаивая свои права, жители дошли уже до Верховного суда, который 31 авгута 2017 года вынес определение в их пользу. И, как только определение суда «увидело свет» и текст был размещен в открытом доступе, Добродел пообщался с некоторыми жителями Лайково, чтобы прояснить ситуацию, которая складывается вокруг одного из самых масштабных строительных проектов Подмосковья.
       
      Тамара Агафонцева, истец и член инициативной группы, рассказала Доброделу, что  жители села Лайково  были бы не против строительства, если бы оно реализовывалось в рамках законно принятых решений. «Однако для компании Urban Group Администрацией  нашего района были созданы специальные условия застройки, которые нарушали не только законодательство, но и права граждан, уже живущих на данной территории», - сообщила Агафонцева.
       
      Ее мнение полностью разделили и другие лайковцы. «Мы были изначально против реализации проекта Urban Group, потому,  что данный проект не соответствовал строительному законодательству в нашем селе - генплану и правилам землепользования и застройки. По всем документам и по региональным нормативам градостроительного проектирования, на территории нашего села  может осуществляться строительство домов не выше 3-х этажей» - добавил Сергей Бойко, член инициативной группы.
       

       
      Согласна с точкой зрения соседей и Елена Блинова.  «Было проигнорировано полное отсутствие необходимой и достаточной транспортной, коммунальной и социальной инфраструктуры, которые могли бы хоть отдаленно соответствовать такому гагантскому проекту. Более того, считаю, что реализация этого проекта приведет к критической перегрузке инфраструктуры и транспортному коллапсу. Причем, как в зоне застройки, так и на Красногорском шоссе. Выезд на него будет единственной транспортной «артерией» для жителей «города-события». И в случае реализации этого проекта нас всех ждет такой же ежедневный транспортный кошмар, как и жителей Балашихи, и Трехгорки», - "порадовала" Елена Блинова.
       
      Напомним, что конфликт между застройщиком и жителями начал накаляться еще в прошлом году. Примечательно, что Urban Group все-таки предпринял попытку урегулировать конфликт, согласившись встретиться с активистами  и жителями села в прямом эфире программы «Рейтинг недвижимости» на канале Медиаметрикс для того, чтобы попытаться выстроить с лайковцами  диалог  и найти компромиссное решение. Казалось бы, страсти должны были утихнуть, но…
       
      До сих пор каких-либо действий со стороны девелопера предпринято так и не было
       
      Сергей Бойко подтвердил, что в декабре прошлого года разговор в прямом эфире действительно состоялся. «Мы говорили в передаче о необходимости проведения экспертизы предполагаемого скотомогильника, о том, что необходимо расчистить лес, который застройщик "захламил",  настаивали, чтобы застройщик устранил завалы родников, питающих единственный проточный пруд в селе», - рассказал Сергей. Но до сих пор каких-либо действий со стороны девелопера предпринято так и не было. «Хочу особо подчеркнуть, что обещанная нам экпертиза скотомогильника так и не была проведена. Разрешение на строительство 10 домов есть, а экспертизы, как не было, так и нет», - добавила Юлия Кулагина.
       
      Позиция девелоперской компании Urban Group действительно вызывает недоумение у многих игроков рынка. Вместо того, чтобы укрепить едва образовавшееся перемирие и приступить к поиску компромиссных решений с жителями, девелопер поступил с точностью до наоборот. Сами же жители сообщают, что девелопер начал даже удалять их вопросы на своих страницах в соцсетях и блокировать аккаунты активистов. Не удивительно, что конфликт разгорелся с новой силой.
       
      Жители Лайково намерены добиваться отмены выданных разрешений на строительство
       
      Трипапина Валентина Ивановна, являющаяся коренной жительницей  села, высказалась за немедленное прекращение строительных работ, разработку нового малоэтажного проекта, не превышающего 3-х этажей  и приведение в соответствие с нормативами высоты  тех зданий, которые уже строятся. С ней солидарна и Галина Бойко. «Мы намерены добиваться отмены выданных разрешений на строительство и разработки проекта планировки, соответствующего градостроительному законодательству, действующему на территории села Лайково», - предупредила Галина.
       
      «На сегодняшний день застройщик не только продолжает «продажи», но и заявляет, что он будет строить, как и планировал. Мы намерены в законном порядке отозвать разрешение на строительство»,- поделился дальнейшими планами лайковцев Гагик Абрамян, член инициативной группы.
       
       

       
       
      «Мы с самого начала требовали соблюдения действующего законодательства, просили не нарушать наших законных прав и интересов. Однако, голос жителей не был услышан ни в наших обращениях, ни на публичных слушаниях, что и вынудило нас обратиться в суд. И о каком теперь компромиссе может идти речь?! Нас все это время не слышали, не видели и  игнорировали все наши требования строить в рамках законов. Которые, как я полагаю, и создаются для того, чтобы любой собственник земельного участка знал, что он может строить на своем участке, а что нет», - высказала свою позицию Галина Медведева.
       
      «Я полагаю, что не только жители, но и прокуратура должна срочно приостановить строительство, нарушающее Законы РФ»,- уверен Александр Жмаковский, местный житель.
       
      Люди, проживающие в Лайково, требуют соблюдения, установленных Генпланом и ПЗЗ нормативов по плотности застройки, этажности и количеству проживающих человек с обеспечением новоселов инфраструктурой и озеленением согласно нормативам РНГП. «Мы настаиваем на получение до начала работ разрешения Роспотребнадзора РФ на строительство во втором поясе охраны Московского водопровода. И, разумеется, требуем немедленного проведения экспертизы предполагаемого скотомогильника на предмет обнаружения спор сибирской язвы в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия Одинцовского района!» - подытожила разговор  Тамара Агафонцева, истец, член инициативной группы.
       
      Уже порядка тысячи дольщиков оказались заложниками данной ситуации
       
      Тем не менее, представитель PR-службы Urban Group в своих комментариях, которые были даны интернет-порталу Одинцово.ИНФО,  заявил, что «застройщик действует в полном соответствии с действующим законодательством, которое позволяет реализовать проект в заявленных параметрах». Региональные нормы градостроительного проектирования допускают отклонения от предельных параметров застройки, когда в рамках проекта решаются проблемы «обманутых дольщиков», уверены пиарщики девелопера.
       
      Есть в этом конфликте и еще одна сторона. Это, так называемые, «покупатели квартир» в «Городе-Событии» от Urban Group. Это те люди, которые уже вступили в долевое строительство и вложили свои деньги в «стройку раздора». Согласно информации, полученной из открытых источников, уже порядка тысячи дольщиков оказались заложниками данной ситуации. Впрочем, долевое строительство – это всегда риск и люди наверняка знали, на что они шли.  Жители Лайково настроены бескомпромиссно и намерены добиться отмены разрешений на строительство.
       
       
      Продолжение следует…
       
       
       

      В материале использованы фото, находящиеся в свободном доступе на странице девелопера в соцсети
      https://www.facebook.com/laikovogorod/?ref=br_rs
       
    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 3
      В Региональное отделение ОНФ  в Москве начали поступать многочисленные жалобы от жителей и дольщиков поселка Коммунарка в Новой Москве на застройщика жилого комплекса «Москва А101»
       
      А случилось это потому, что застройщик изменил проект обустройства территории жилого массива без согласования с жителями, в результате чего вместо обещанного универмага,  вплотную к многоквартирному дому вырос дополнительный высотный жилой корпус.  И, как сообщили в пресс-службе Московского штаба Народного фронта, новое здание практически полностью загораживает соседние дома от солнца, а также портит вид из окон тех  квартир, которые люди приобретали, руководствуясь совершенно иной информацией  от девелопера.
      Более того, измененный проект предполагает строительство еще одного многоквартирного дома в том месте, где ранее был заявлен малоэтажный спортивно-торговый центр. Жители домов сообщили «Тайному покупателю», что изменения в  проект выносились на публичные слушания, однако, по утверждениям самих жильцов, попасть на это мероприятие и высказать там свои замечания было не возможно. Дата слушаний не оглашалась до самого последнего момента, а те новоселы, кто все-таки сумел самостоятельно добыть важную информацию и пришел на слушания, столкнулись с тем, что в зал пускали только ограниченное количество людей.
       

       
      Примечательно, что строительство таких  социальных объектов, как школа и поликлиника, вообще оказалось под большим вопросом. Возведение этих объектов девелопер запланировал на земельных участках, находящихся в собственности третьих лиц, но на сегодняшний день информация о том, как к этим планам относятся сами собственники земли, отсутствует. Возмущенные жители рассказали, что девелопер на контакт с ними не идет и отказывается от каких либо разъяснений.
      Эксперты сердобольно предполагают,  что данный  девелопер просто столкнулся с серьезными финансовыми трудностями, решить которые можно только одним путем – «воткнуть» вместо социальных объектов еще парочку жилых многоэтажек для того, чтобы было что продавать.  Ведь не может же «Тайный покупатель» предположить, что уважаемым бизнесом руководит банальная жадность или, например, просчеты в экономике проекта.
      Руководитель рабочей группы «Общество и власть: прямой диалог» столичного штаба ОНФ Илья Свиридов, отметил, что «фронтовики» будут держать сложившуюся ситуацию на контроле.
      А «Тайный покупатель» еще раз высказывает свое мнение, что все публичные слушания надо обязательно транслировать в сети интернет и видеозапись, а сканы протоколов  выкладывать на публичное обсуждение на ресурсы, которые представляют интересы жителей.
       
      Продолжение следует...