Осташова Н.А.

нарушение закона прав потребителей

В теме 1 сообщение

12.08.2017г. я приобрела телефон по адресу пл.Востания д.6 ТЦ "Привокзальный" салон Теле2. 25.08.2017 я обратилась в этот же салон по поводу того, что приобретенный мной телефон не соответствует заявленным техническим требованиям, а именно самопроизвольное отключение после каждого принятия вызова, быстрая разрядка батареи, после ночной зарядки к обеду, тормозил и зависал, т.к. с момента покупки прошло 13 дней, я попросила поменять телефон, на что менеджер салона Карпов А.В.объяснил мне, что телефон является сложным техническим устройством и для ег�
 � обмена нужно провести техническую экспертизу, что является нарушением ст.18 Закона о защите прав потребителей.Был составлен акт о передаче телефона на экспертизу (на время проведения экспертизы подменный телефон предложен не был).в акте был отмечен контактный номер телефона, по которому меня должны были известить о результатах экспертизы. 23.09. 2017 я обратилась в салон по поводу результата экспертизы, на что получила ответ, что результаты не готовы, что является нарушением ст.23 ЗПП, о сроках проведения экспертизы(20 дней).Мне было обеща
 но, что 25.09.2017 меня известят о результате, на что я потребовала вернуть мне деньги за данный телефон, в чем мне было отказано, Не дождавшись звонка я пришла в салон 12.10.2017 и составила претензию на работу данного салона и с требованием вернуть мне деньги. в моей претензии указанно все выше сказанное в данном заявлении,23.10.2017 я вновь пришла в салон с повторной претензией на бездействие и требованием вернуть мне деньги, в чем мне было отказано.На сегодняшний день 25.10.2017 я не имею информации по телефону, не сам телефон, не денежных средств. Все д
 окументы на телефон, а так же коробку от него забрал Карпов А.В. контактные сведения организации и ФИО руководителя менеджеры отказались дать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Поделиться жалобой в социальных сетях:
Поделиться в мессенджере:




Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

Загрузка...

  • Похожий контент

    • От Татьяна Марданян
      В Московской обл. в г. Кубинка в торговом центре "КУБ" закрыты на ключ туалеты на всех этажах. На первом этаже находится туалетная комната для инвалидов. На просьбу дать ключ от туалета нас послали на второй этаж в кафе. Чтобы мы там спросили ключ. Простите КАК ИНВАЛИДУ ПО ЛЕСТНИЦЕ ЗАБРАТЬСЯ НА ВТОРОЙ ЭТАЖ ЧТОБЫ ВЗЯТЬ КЛЮЧ, Во всех общественных организациях обязаны быть туалеты для посетителей. На основании чего администрация закрыла                           в общественном месте туалеты. Практически во всех торговых центрах в Рузском р-не нет туалетов для посетителей. 
    • От Моисеева м. В.
      Главе Городского округа Балашиха

      Юрову Сергею Геннадиевичу

      143900, Московская область, г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11


       
      Моисеевой Маргариты Викторовны,

      зарегистрированной по адресу: Брянская область,

      п. Рогнедино, ул. Кирова, д. 8,

      тел.: 89032274910


       

       
      Уважаемый Сергей Геннадиевич!


       
      Прошу Вас разъяснить мне на основании каких документов расположена цветочная палатка по адресу Московская область, г. о. Балашиха, мкр. Купавна, ул. Шоссейная, д. 11.


       
      Моисеева М. В.

      17.05.2018 года

    • Гость Александр
      От Гость Александр
      В городе Истра,М.О.,на центральной улице Ленина устроили целый городок из палаток, так называемую ярмарку. С утра до позднего вечера здесь гремит реклама из рупоров и микрофонов,заглушающих даже шум проезжающих машин, что хорошо прослушивается даже через хорошие стеклопакеты вблизи находящихся домов.Детям в этот период уснуть не придётся! Качество товаров, особенно продуктов питания сомнительное: рыбные,мясные,колбасные продукты,фрукты и овощи  лежат на прилавках в открытом виде,ни о какой гигиене продавцов и говорить не приходиться! В настоящее время собираются подписи жильцов ближних домов по вопросу ликвидации этой "ярмарки", с дальнейшим обращением в соответствующие органы! Просим решить этот вопрос !


    • Гость Елена П.
      От Гость Елена П.
      В пос. Пролетарский, на территории почтового отделения производится розничная продажа, товаров. Одновременно на полках стоят бытовая химия и продукты питания. Почтовое отделение находится в здании администрации посёлка и на это администрация благополучно закрывает глаза. Прошу принять меры!!!
    • От Владимир Вопков
      С уважением Прошу Вас провести прверку д Ожерелки д Плотава Орехово Зуевского района МОС. ОБЛ. где спустя 20 лет ведется круглосуточная незаконная торговля мягкими игрушками. Почему то местные органи не хотят ликвидироват.Ютубе много сюжетов есть про незаконной торговле а корпционная схема работает эфективно.Только тайная проверка эфективно Спасибо.  --                                                                                                                               Волков В Т
    • Гость Татьяна
      От Гость Татьяна
      Купили икру на ярмарке ,всей семьёй отравились ,кто должен следить за качеством товара на ярмарке  . Продукты лежат на прилавках открытые,продавцы торгуют без документов . ярмарки устраивают на Исторической площади ,эти продавцы обосрали всю площадь, туалетов нет




















    • От Иганат
      В п. Запрудня Талдмского района в пятерочке много просрочки особенно обратите внимание на газировку спрайт и замороженные продукты
    • От ЕМарина
      В г. Королеве, по адресу: ул. Пионерская, д.13, кор.3, в жилом многоэтажном доме рядом с первым подъездом открыли специализированный рыбный магазин. В следствии чего в подъезде стоит сильный запах рыбы, последние дни уже видимо запах тухлой рыбы,который доходит до 15 этажа! Это нарушает комфортное проживание жильцов.
      По санитарным правилам - п. 4.10 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003»[2] установлено, что в жилых домах не допускается размещать:
      специализированные магазины москательно-химических и других товаров, эксплуатация которых может вести к загрязнению территории и воздуха жилой застройки; помещения, в т. ч. магазины с хранением в них сжиженных газов, легковоспламеняющихся и горючих жидкостей, взрывчатых веществ, способных взрываться и гореть при взаимодействии с водой, кислородом воздуха или друг с другом, товаров в аэрозольной упаковке, пиротехнических изделий; магазины по продаже синтетических ковровых изделий, автозапчастей, шин и автомобильных масел; специализированные рыбные магазины; склады любого назначения, в т. ч. оптовой (или мелкооптовой) торговли; все предприятия, а также магазины с режимом функционирования после 23 часов; учреждения и магазины ритуальных услуг. Просьба помочь разобраться с данной проблемой!
    • От ЕМарина
      В г. Королеве, по адресу: ул. Пионерская, д.13, кор.3, в жилом многоэтажном доме рядом с первым подъездом открыли специализированный рыбный магазин. В следствии чего в подъезде стоит сильный запах рыбы, последние дни уже видимо запах тухлой рыбы,который доходит до 15 этажа! Это нарушает комфортное проживание жильцов.
      По санитарным правилам - п. 4.10 СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные. Актуализированная редакция СНиП 31-01-2003»[2] установлено, что в жилых домах не допускается размещать:
      специализированные магазины москательно-химических и других товаров, эксплуатация которых может вести к загрязнению территории и воздуха жилой застройки; помещения, в т. ч. магазины с хранением в них сжиженных газов, легковоспламеняющихся и горючих жидкостей, взрывчатых веществ, способных взрываться и гореть при взаимодействии с водой, кислородом воздуха или друг с другом, товаров в аэрозольной упаковке, пиротехнических изделий; магазины по продаже синтетических ковровых изделий, автозапчастей, шин и автомобильных масел; специализированные рыбные магазины; склады любого назначения, в т. ч. оптовой (или мелкооптовой) торговли; все предприятия, а также магазины с режимом функционирования после 23 часов; учреждения и магазины ритуальных услуг. Просьба помочь разобраться с данной проблемой!
    • Гость Людмила
      От Гость Людмила
      Сегодня, 25.12.2027 году обратила внимание на продажу ёлок в городе Люберцы, по улице.Парковой около дома 1, хотела купить, но продавец (из Средней Азии) отказался давать товарный чек, объяснив что документов у них нет на ёлки.
  • Теги

  • Записи блога

    • От Игорь Сагенбаев в город Московский 0
      Пчела, как справедливо отметил товарищ Зюганов, основа продовольственной безопасности страны. От количества пчёл зависит наша победа над Америкой
       
      На деньги, которые собственники недвижимости в ТСН «Дружный дом» сдают в правление, мы приобрели все необходимое для разведения пчел. Средства жильцов были потрачены на закупку ульев и приобретение породистых пчел. Много денег ушло на специальный инвентарь, инструменты и костюмы пасечников.
      Разведение и содержание пчел сложная задача. В данном случае придумали специальный павильон, который разместили на крыше дома №12, расположенного в 3-й микрорайоне поселения город Московский город Москва.
      Чтобы пчелы могли вылетать, нужно предусмотреть летки, важно переднюю стенку павильона окрасить разным цветом, так каждая семья будет ориентироваться, где именно находится их жилье. Очень важно не забыть в павильоне оставить немного места для работы пасечника. Пасечниками я назначил наших дворников: Амрияздона, Давлаткадама и Файзуллоха. Им же предстоит утеплить конструкцию с помощью стекловаты, так семья пчел будет сохраняться, и развиваться долгое время.
      Лидер КПРФ отметил, что даже в «Русской правде» Ярослава Мудрого целый раздел был посвящен сохранению пчеловодства и пчел. Если посмотреть далее, то Екатерины II издала указ, направленный на то, чтобы освободить пчеловодов от всех налогов и податей. Владимир Ильич Ленин в 1919 году, во время Гражданской войны издает специальное распоряжение о поддержке пчеловодов и пчеловодства. И только при Владимире Путине началась массовая гибель пчел. 
      Поэтому долг всех коммунистов-бизнесменов Новой Москвы всемерно разводить пчел. Если все пчелы погибнут, то с вашего стола исчезнут 80 процентов продуктов. Без пчел ни одно растение не в состоянии толком плодоносить. Поэтому речь идет не просто о любимом занятии главного коммуниста России, речь идет о национальной безопасности.
       

    • От Игорь Сагенбаев в город Московский 1
      Клеветники и завистники развязали против меня самую настоящую войну. Для дискредитации меня, известного активиста Новой Москвы, был создан специальный сайт: «Подонки»
      У этих людей, клеветников и завистников, нет ничего святого. Они даже придумали, что в Киевском суворовском военном училище я носил кличку Поганка.
       
      Никому бы и в голову не пришло назвать меня, курсанта Сагенбаева, поганкой! Меня все курсанты уважали. Все дорожили дружбой со мной, потому что в Киевском суворовском военном училище я был активистом и заводилой, который всегда придумывал какие-нибудь веселые и полезные развлечения. Например, мы пилили на скорость дрова для одиноких ветеранов или носили им воду с колодца – кто больше принесет.
      А тут Поганка…
      Это не просто обидно, это наглая и ничем неприкрытая ложь. Продолжается информационная война, развязанная против меня и моего ТСН «Дружный дом». Но первая фаза этой информационной войны хотя бы носила признаки конструктивности. Речь шла о системе управления многоквартирными домами, обсуждались достоинства и недостатки такой формы, как Товарищество собственников недвижимости».
      А сейчас клеветники и завистники скатились до прямых оскорблений. Придумали, что в Киевском суворовском военном училище курсант Игорь Сагенбаев носил кличку Поганка. Да еще вложили эту ложь в уста Николая Куропятника. На самом деле именно этот курсант - Николай Куропятник в суворовском училище носил кличку Поганка. Переложили, как говорится, с больной головы на здоровую.


    • От Игорь Сагенбаев в город Московский 1
      В поселение город Московский «заходит» новая управляющая компания ООО «Вертикаль». Эти люди близки мне. Они также борются за права собственников и против монополизма управляющих кампаний
      Вместе с представителями ООО «Вертикаль» мы уже пошли по многоквартирным домам, где составляем списки жильцов и записываем их паспортные данные. Не исключено, что именно от управляющей компании «Вертикаль» я пойду на выборы в совет депутатов поселения город Московский.
      «Вертикали» потребуется поддержка представительного органа местной власти и, возможно, изменение многих законодательных актов. В частности, тарифа на обслуживание жилья, размер которого устанавливают местные депутаты.
      ООО "Вертикаль" зарегистрирована по адресу: 109428, город Москва, проспект Рязанский, дом 10 строение 2, помещение 1, комната 30. Генеральный директор - Перепечаев Александр Олегович. Но интересно то, что московская «Вертикаль» «дочка» управляющей компании «Вертикаль», действующей в городе Волгодонск, Ростовской области. Управляет успешным отрядом «Вертикалей» индивидуальный предприниматель Перепечаев Александр Олегович. 
      Александр Перепечаев, который сейчас, к нашему счастью, заинтересовался коммунальным рынком поселения город Московский, снискал широкую известность тем, что создал в Волгодонске общественный комитет «Фонд защиты собственников многоквартирных домов «Цветущий ясень». 
      Фонд «Цветущий ясень» в Волгодонске вел разоблачительную войну против городских управляющих компаний. Потом ребята организовали собственную управляющую компанию ООО «Вертикаль», в которую переходили дома из других управляющих компаний. 
      В местной прессе специалисты фонда раскрывали людям глаза на жуликов и воров в управляющих компаниях Волгодонска. Потом составляли списки собственников квадратных метров, проводили общее собрание жильцов, составляли протокол и забирали многоквартирный дом из управляющей компании.
      По такому же сценарию я создал в поселении Московский ТСН «Дружный дом». Справедливо критиковал управляющую компанию, потом провел общее собрание жильцов, составил протокол и забрал два дома из под власти УК. В результате блестящей операции люди платят деньги не управляющей компании и не монополистам, поставляющим энергоресурсы, а нам – правлению ТСН. А это, согласитесь, намного интереснее.
      С приходом на наш коммунальный рынок компании «Вертикаль» предстоит провести сотни собраний собственников недвижимости и подписать огромное количество протоколов. Работа предстоит гигантская, но и речь идет об огромных деньгах. Глаза боятся – руки делают. Все для блага собственников недвижимости.  
      Заменим обременительную квартплату легкими платежами в правление ТСН и в ООО «Вертикаль». Положим конец коммунальному беспределу в поселении город Московский! Наша задача сделать так, чтобы люди платили «коммуналку» с удовольствием и улыбкой.

    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 3
      18 марта в рамках выставки "Недвижимость от лидеров 2017" при полном аншлаге состоялся семинар  "Практические советы дольщикам".
       
      Спикерами мероприятия были арбитражные управляющие Лилиана Алфёрова и Михаил Лагунов, которые рассказали, собравшимся посетителям выставки о том, как грамотно выбрать новостройку, на  что обращать внимание, как не ошибиться с выбором жилого комплекса, что такое банкротство и что делать , если застройщик скатился в банкротство? 
       

       
      По всем возникающим вопросам, связанным с приобретением жилья в том или ином строящемся жилом комплексе, оценкой рисков, проверкой надежности проекта, обращайтесь на портал Добродел, где вы сможете проконсультироваться у специалистов по вопросам долевого строительства, экспертов и юристов, которые помогут вам выгодно приобрести квартиру и не остаться без денег и жилья.
      В том случае, если у вашего застройщика выявлены признаки того, что он может "скатиться" в банкротство, арбитражные управляющие подскажут о необходимых действиях, которые нужно будет предпринять дольщикам, как и в какой послледовательности.
       
      Продолжение следует...
       
       
    • От Sasha Ustinov в Выборы 2018 0
      В Новой Москве местечковые политиканы перед выборами всячески пытаются привлечь внимание к своей персоне
      В поселении Московский Игорь Сагенбаев, неудачливый участник выборов в Госдуму и городскую Думу Москвы, зовет людей 19 мая на несогласованный властями митинг. Сказывается дружба с Алексеем Навальным, которой Сагенбаев не устает хвалиться.
      Незаконностью публичного мероприятия действительно можно было бы пренебречь, если бы речь шла о наболевшем. О таком, что: «Не могу молчать! Терпеть больше нет сил!» Но тема митинга «высосана из пальца», проблема надумана. Или, вернее сказать, такой проблемы не существует в природе.
      В социальных сетях горожане задают народному трибуну простой вопрос:
      - Ты, Сагенбаев, конечно известный революционер. Но согласован ли у тебя митинг?
      В ответ слышат: «Вы все тряпки и бабы! Продолжайте сидеть и писать в памперсы. Вот в Украине народ не боится ни ментов, ни чиновников. Там чуть что – жгут покрышки и разбирают мостовые на булыжники.
      - Значит, митинг не согласован?
      - А ради чего мы пойдем рисковать на несогласованный митинг? Какая разница как называется администрация поселения - префектура или горисполком? Стоит ли ради этого связываться с ОМОНом?
      - Понятно, что тебе хочется стать депутатом, но людей-то ты зачем подставляешь, когда зовешь их на несогласованный митинг?
      Такая вот незамысловатая провокация. Человеку хочется хайпа, чтобы его имя было на слуху как минимум до сентября месяца. Ради пиара он готов вывести людей на несогласованный митинг, подвергая их опасности знакомства с полицейскими дубинками и тюремными камерами спецприёмника. И хоть бы, действительно, повод был выводить людей на несогласованный митинг. Но его-то как раз и нет


ПОЛОСКА.jpg 1.jpg ПОЛОСКА.jpg 2.jpg ПОЛОСКА.jpg 3.jpg ПОЛОСКА.jpg 4.jpg ПОЛОСКА.jpg 5.jpg ПОЛОСКА.jpg Медиаметрикс.jpg ПОЛОСКА.jpg