«Философия» строительства: ПИКом, МИЦем, Гранелью и RDI на головы людям. Читайте уже сегодня материал на Инфоксе (infox.ru) о том, почему крах девелопмента неизбежен и станет неприятным сюрпризом для тысяч обманутых дольщиков в регионе


банер 2 добродел.jpg


Гость Евгения

что происходит с оплатой? откуда долги?

В теме 140 сообщений

Только что, Гость Антон сказал:

Благодарю за разъяснения. Скажите, я могу оплачивать услугу "Взнос на кап. ремонт" в Управляющую компанию или каким-либо другим способом? Или я обязан по закону оплачивать строго через мособлеирц и никак иначе?
мособиеирц берёт себе комиссию за посреднические услуги по переводу моих "взносов" на счёт организации, собирающей деньги по региональной программе по капитальному ремонту?

Антон, в соответствии с заключённым между некоммерческой организацией «Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов» и «МосОблЕИРЦ» агентским договором №144/14 в обязанности последнего входит формирование начислений взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов. Вы можете проверить свой дом в программе Фонда Капитального Ремонта, пройдя по ссылке: http://fkr-mosreg.ru/geo. В том случае, если ваш дом входит в программу, и платёжным агентом является «МосОблЕИРЦ», единственным уполномоченным лицом по начислению взносов на капитальный ремонт в отношении многоквартирного дома является «МосОблЕИРЦ». В случае, если вы получаете единый платёжный документ от «МосОблЕИРЦ», в том числе с начислениями взносов на капитальный ремонт, то исключить такие начисления из ЕПД невозможно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Поделиться жалобой в социальных сетях:
Поделиться в мессенджере:




Здравствуйте , лицевой счёт 81952-535 оплатила в апреле задолженность в 8246.86 руб и она до сих пор приходит 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 часов назад, Гость Александра сказал:

Здравствуйте , лицевой счёт 81952-535 оплатила в апреле задолженность в 8246.86 руб и она до сих пор приходит 

Александра, здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам в ЛС документ, подтверждающий оплату.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте , лицевой счёт 88541800 оплатил в апреле задолженность в 4637,08 руб

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
11 минут назад, Дмитрий12 сказал:

Здравствуйте , лицевой счёт 88541800 оплатил в апреле задолженность в 4637,08 руб

Дмитрий, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда был совершён данный платёж?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 минут назад, Дмитрий12 сказал:

28.04

Ответили вам в ЛС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

Оплачиваю все счета вовремя, все документы на руках, оплаты видны на сайте в личном кабинете, те платежи, которые делала в офисе МОСОБЛЕИРЦ в г. Балашиха, отправляла сканы по электронной почте [email protected], также обращалась в офис в г. Балашиха, писала заявление но розыск платежей, когда звоню на общий номер, говорят, что задолженности нет и не знают, почему она в платежках попадает!!! но в личном кабинете также висит долг!!!! каким образом мне снять этот долг??? куда отправить подтверждающие документы???? лицевой счет №81912881

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
28 минут назад, Гость Виктория сказал:

Добрый день!

Оплачиваю все счета вовремя, все документы на руках, оплаты видны на сайте в личном кабинете, те платежи, которые делала в офисе МОСОБЛЕИРЦ в г. Балашиха, отправляла сканы по электронной почте [email protected], также обращалась в офис в г. Балашиха, писала заявление но розыск платежей, когда звоню на общий номер, говорят, что задолженности нет и не знают, почему она в платежках попадает!!! но в личном кабинете также висит долг!!!! каким образом мне снять этот долг??? куда отправить подтверждающие документы???? лицевой счет №81912881

Здравствуйте. Направили ваше обращение коллегам, будем разбираться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Виктория, пожалуйста, уточните суммы и даты совершения платежей или направьте нам подтверждающие документы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

по лицевому счету №81912881 с момента перехода на МОСОБЛЕИРЦ все оплаты видны в личном кабинете, кроме двух.

за ноябрь 2016 платеж через кассу 19.11.2016 г. в сумме 2573,58 руб.,

за январь 2017 платеж был через Сбербанк онлайн 21.01.2017 в сумме 2199,97 руб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
5 часов назад, Гость Виктория сказал:

Добрый день!

по лицевому счету №81912881 с момента перехода на МОСОБЛЕИРЦ все оплаты видны в личном кабинете, кроме двух.

 

за ноябрь 2016 платеж через кассу 19.11.2016 г. в сумме 2573,58 руб.,

за январь 2017 платеж был через Сбербанк онлайн 21.01.2017 в сумме 2199,97 руб.

Необходимы фото или скан-копии документов, подтверждающих данные оплаты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Каким образом отправить фото документов?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
13 минут назад, Гость Виктория сказал:

Каким образом отправить фото документов?

Здравствуйте, Виктория. Вы можете направить фото нам в личные сообщения. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

Предоставила все документы об оплатах по лицевому счету №81912881.

когда будет снята несуществующая задолженность?? от Управляющей компании "Квартал" в Балашихе уже пришло извещение, видимо только через суд можно будет доказать, что все оплачено.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
39 минут назад, Витория сказал:

Добрый день!

Предоставила все документы об оплатах по лицевому счету №81912881.

когда будет снята несуществующая задолженность?? от Управляющей компании "Квартал" в Балашихе уже пришло извещение, видимо только через суд можно будет доказать, что все оплачено.

Виктория, здравствуйте. Ждём информацию от коллег по вашему вопросу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 13.06.2017 в 22:57, Витория сказал:

Добрый день!

Предоставила все документы об оплатах по лицевому счету №81912881.

когда будет снята несуществующая задолженность?? от Управляющей компании "Квартал" в Балашихе уже пришло извещение, видимо только через суд можно будет доказать, что все оплачено.

Здравствуйте. Направьте нам в личные сообщения документы, подтверждающие оплаты за январь и февраль от 28.02.2017.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В ‎03‎.‎05‎.‎2017 в 13:42, МосОблЕИРЦ сказал:

Анна, перерасчёт был произведён. Он отразится в ЕПД за май.

Добрый день! И вот снова пишу вам. 03.05 мне писали, что пересчет будет произведен и счет на оплату станет корректный. До настоящего момента пересчет не произвели, либо произвели, но неправильно. Я веду таблицу расчетов , в месяц у меня на воду уходит 3 метра кубических и показания это подтверждают(подаю я их в срок), это около 800 рублей, плюс все остальные расходы -газ, жилой фонд и тд, получается 3000 с копейками, как и было до перехода на "новую базу". Это не может быть 6 тысяч, никак!!!!!Проживает один человек. Почему раньше все нормально выставлялось??? Мне стабильно с момента перехода на новую базу выставляют сумму в 6000 тысяч, в этот раз 4700. Куда мне обращаться???? Мне постоянно добавляют какой-то долг, которого нет и не было. Я исправно плачу каждый месяц. Прошу настоятельно разобраться!!! Я ездила в Балашиху лично и мне каждый раз говорят , что все пересчитают, однако я этого не вижу. Например, 06.06. 2017 мной была оплачена сумму 6600, т.е. за два месяца и в следующем месяце у меня опять долг!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Анна C.С. сказал:

Добрый день! И вот снова пишу вам. 03.05 мне писали, что пересчет будет произведен и счет на оплату станет корректный. До настоящего момента пересчет не произвели, либо произвели, но неправильно. Я веду таблицу расчетов , в месяц у меня на воду уходит 3 метра кубических и показания это подтверждают(подаю я их в срок), это около 800 рублей, плюс все остальные расходы -газ, жилой фонд и тд, получается 3000 с копейками, как и было до перехода на "новую базу". Это не может быть 6 тысяч, никак!!!!!Проживает один человек. Почему раньше все нормально выставлялось??? Мне стабильно с момента перехода на новую базу выставляют сумму в 6000 тысяч, в этот раз 4700. Куда мне обращаться???? Мне постоянно добавляют какой-то долг, которого нет и не было. Я исправно плачу каждый месяц. Прошу настоятельно разобраться!!! Я ездила в Балашиху лично и мне каждый раз говорят , что все пересчитают, однако я этого не вижу. Например, 06.06. 2017 мной была оплачена сумму 6600, т.е. за два месяца и в следующем месяце у меня опять долг!!!!!

Здравствуйте, Анна. Будем разбираться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В ‎31‎.‎07‎.‎2017 в 12:01, МосОблЕИРЦ сказал:

Здравствуйте, Анна. Будем разбираться.

Здравствуйте!!! Как говорится, не прошло и месяца. В квитанции за сентябрь сумма в графе 5 -"НАЧИСЛЕНО ПО ТАРИФУ -3199,44 р, сумма переплаты в 7 графе - МИНУС 1067,52, ВНИМАНИЕ! ИТОГО - 4248,29р...то есть, переплату мне прибавили а не вычли из начислений по тарифу. Еще раз, ПРОШУ ПЕРЕРАСПРЕДЕЛИТЬ СРЕДСТВА МЕЖДУ ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ. Я уже неоднократно писала сюда, звонила в Мособлеирц, где мне сказали платить по 5 графе, а потом в личном кабинете у меня висит долг, с которым НИКТО не разбирается. Я уже переплачивала вместо 3 тясяч 6 в надежде на перерасчет, чтобы не было долго. Вы обещали разобраться. Куда мне обращаться???? В суд? Показания 3 м. куб. и 1 м. куб. подаются стабильно.

Номер счета - 81937411

Квитанцию прилагаю.

 

Квитанция.pdf

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 часов назад, Анна C.С. сказал:

Здравствуйте!!! Как говорится, не прошло и месяца. В квитанции за сентябрь сумма в графе 5 -"НАЧИСЛЕНО ПО ТАРИФУ -3199,44 р, сумма переплаты в 7 графе - МИНУС 1067,52, ВНИМАНИЕ! ИТОГО - 4248,29р...то есть, переплату мне прибавили а не вычли из начислений по тарифу. Еще раз, ПРОШУ ПЕРЕРАСПРЕДЕЛИТЬ СРЕДСТВА МЕЖДУ ПОСТАВЩИКАМИ УСЛУГ. Я уже неоднократно писала сюда, звонила в Мособлеирц, где мне сказали платить по 5 графе, а потом в личном кабинете у меня висит долг, с которым НИКТО не разбирается. Я уже переплачивала вместо 3 тясяч 6 в надежде на перерасчет, чтобы не было долго. Вы обещали разобраться. Куда мне обращаться???? В суд? Показания 3 м. куб. и 1 м. куб. подаются стабильно.

Номер счета - 81937411

Квитанцию прилагаю.

 

Квитанция.pdf

Здравствуйте. В ЕПД сумма итого к оплате складывается с учётом имеющихся переплат. Для перераспределения переплаты рекомендуем вам написать заявление. Скан/фото данного заявления вы можете направить на почту [email protected]

Заявление о переброске авансовых платежей между поставщиками услуг.doc

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В письме я должна указывать наименование услуги по которой переплата или поставщика этой услуги??? Если поставщика , то где посмотреть наименование поставщика???(на сайте Мособлеирц я не нашла). В моем случае это будет перераспределение средств, оплаченных 04 сентября 2017 с горячего(2078,75 р) и холодного водоснабжения (297,03 р ) на содержание жилого фонда , газоснабжение, взнос на кап. ремонт, водоотведение, отопление, обслуживание домофона, телевидение???т.е. почти на все услуги...Правильно я понимаю??

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
18 минут назад, Анна C.С. сказал:

В письме я должна указывать наименование услуги по которой переплата или поставщика этой услуги??? Если поставщика , то где посмотреть наименование поставщика???(на сайте Мособлеирц я не нашла). В моем случае это будет перераспределение средств, оплаченных 04 сентября 2017 с горячего(2078,75 р) и холодного водоснабжения (297,03 р ) на содержание жилого фонда , газоснабжение, взнос на кап. ремонт, водоотведение, отопление, обслуживание домофона, телевидение???т.е. почти на все услуги...Правильно я понимаю??

Здравствуйте, Анна. В заявлении можно указывать наименование услуг. Фото заявления либо скан-копию можете направить нам в личные сообщения. Передадим коллегам. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
19 минут назад, МосОблЕИРЦ сказал:

Здравствуйте, Анна. В заявлении можно указывать наименование услуг. Фото заявления либо скан-копию можете направить нам в личные сообщения. Передадим коллегам. 

Направила письмо в личные сообщения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

Загрузка...

  • Похожий контент

    • От Anton.......
      С Апреля 2019 года  принудительном порядке, все расчёты с управляющей компанией стали производится через МособлЕирц.
      Узнали мы об этом получив новые счета, и начав звонить в УК и в МособлЕирц. Однако,  поскольку под свое "крыло" нас видимо взяли очень резко, наши лицевые счета в систему Мособлеирц не попали.  Поэтому для сотрудников заканчивается любой разговора тем что лс нет и системе и больше ничем не могут помочь. 
      В нашей ук все было в мобильном приложении, и оплата счетя(без комиссии)и сдача показаний, все удобно, быстро и наглядно. 
      Оказавшись под МособлЕирц мы попали в каменный век. Оплатить счета можно только удобным для Мособлеирц способом и естественно с большей комиссией. Но даже если оплачивать вручную через удобный банк остаётся главная проблема сдача показаний. Из тоже можно сдать только "удобным" для Мособлеирц способом.  Лс в системе нет,  терминалов тоже поблизости нет. Остаётся только офис в который ехать  минут 20 на машине. И премлимо ли это вообще, с учётом того, я я оплачиваю заработанными трудом деньгами услуги. Все делают для того, чтобы люди перестали платить.  
      С ук все было удобно, сделано именно для людей. А теперь мы оказались в рабстве мособлеирца.
       
    • Гость Оксана
      От Гость Оксана
      Отделение мособлеирц в Бронницах. Работа сотрудников - катастрофа. Настолько все медленно. Из 7 операторов работают трое. Остальные то едят, то курят, то гуляют.  Нет слов выразить свой гнев от такой работы. 
    • От SadDruid
      Получил в Подольске платёжку по комуналке с завышенным в 10 раз объёмом расхода газа.
      Внизу платёжки указан телефон "Управления ЕИРЦ Подольск"  ( г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1  https://www.xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/about/tu/48/ ), куда звонить, если данные не верны: 8 (495) 374-51-91, доб. 1237, доб. 1333, до. 1234 и горячая линия по вопросам начисления ЖКУ 8 (4967) 55-59-14
      Звонил 3 рабочих дня 10,11, 13 июня 2019 г. раз по 10 в день в разное время на все добавочные и горячую линию - никто трубку не берёт.
      Подскажите, как с ними связаться? И куда можно жалобу написать?   Работаю в Москве  и лично заявиться на Комсомольскую д.1 сложно.

    • Гость Анастасия
      От Гость Анастасия
      Мособлиерц в г. Одинцово, ул. Новоспортивная д. 10 не хотят работать, с 8 утра до 10 прошло всего 3 человека из очереди, рабочих столов 5- из чего следует вывод, что на работу персонал просто не доходит. Чтоб решить проблему надо отстоять до 17:00 минимум, если ещё успеть. Начисляют двойные тарифы, из-за их ошибки, свое время трачу я, не говоря о том, что в коридорах жарища, духотища, людям становится плохо, персонал на замечания не реагирует, жалобы не принимают нигде, ни на горячей линии, ни на месте. На все закрывают глаза. 
    • Гость Виталий М.
      От Гость Виталий М.
      Жалоба на работу МосОблЕИРЦ
      Я,  Мурашко Виталий Валерьевич, проживаю  в МО, г.Долгопрудный, ул. Дирижабельная, д.13, кв. 89.
                      31.01.2018г. мной была проведена ошибочная переплата на счет ПАО Мосэнергосбыт в размере 30.720,00 (тридцать тысяч семьсот двадцать) рублей, которая в строке «электроснабжение»  единых платежных  документов (ЕПД) от ООО «МосОблЕИРЦ»  за каждый месяц отображается со знаком минус.  19.03.2018г. в клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ»   я лично подал заявление на возврат части переплаты в размере 16000 (шестнадцать тысяч)рублей на мой счет в ПАО Почта Банк. Реквизиты счета и копии чеков об оплате приложил к заявлению. До сих пор возврат средств не произведен.
                      График моих посещений Клиентского офиса МосОблЕИРЦ в г.Долгопрудный, расположенного по адресу пр.Пацаева д.7, корп.1 :
                      - 15.04.2019, со слов секретаря, тогда же, 19.03.19 заявление было отправлено для рассмотрения по инстанции, т.е. находится в работе
                      - 26.04.2019 – в работе
                      - 06.05.2019 – в работе
                      - 13.05.2019 – в работе, со слов директора клиентского центра, процесс займет еще 7-10  дней, просил подождать
                      - 20.05.2019 – со слов секретаря,  находится в работе у исполнителя с указанием исполнить до 31.05.2019
                      - 31.05.2019 – там же
                      - 03.06.2019 – там же.
      В течение этого времени на телефон, указанный в заявлении один раз звонили и как минимум три раза обходили по подъезду, снимали показания электросчетчиков. При этом никто не удосужился позвонить мне в квартиру, хотя дома всегда кто-нибудь был, а об  обходах я узнавал от соседей. По телефону, который дали тогда же (03.06.19), 495-374-51-61, доб.746 дозвониться невозможно. Меня приветствует автоответчик МосОблЕИРЦ, который предлагает выбрать от 1 до 6 по пунктам меню без возможности выбрать добавочный номер сотрудника. При выборе любого из пунктов меню отвечают сотрудники, которые говорят, что не видят никаких заявлений по номеру моего лицевого счета и мне надо обращаться в тот клиентский офис, где я подавал заявление, а переключить  меня на добавочный номер у них якобы нет возможности. В ЕИРЦ мне опять предложили звонить по тому же номеру. Получается замкнутый круг.
      Почти три месяца вопрос не решен! Получается что при возникновении маломальской задолженности  свет отключают сразу, а как вернуть ошибочную переплату, так можно и несколько месяцев подождать?
      Номер моего заявления в клиентском офисе ЕИРЦ на Пацаева ПГв812.28-430/19 от 19.03.19, номер служебной записки по моему заявлению ВН/812.28-408/19.
      Куда еще мне обращаться для решения моего вопроса? Желательно телефон или эл.почта (сайт), т.к. я в данный момент нахожусь дома на реабилитации после операции (в 2018 году я два раза ломал левую ногу, второй раз обе лодыжки – пластина + штырь) , без работы и нуждаюсь в деньгах, пусть даже и в такой незначительной сумме. Хоть я и хожу с палочкой (пока) но все равно бегать  по инстанциям несколько  затруднительно.
      Мои телефоны +7(965) – 157-41-74, +7 (909) – 958 – 29 – 15, [email protected]

       
    • Гость Лариса
      От Гость Лариса
      мне мособлеирц прислал сообщение на номер 900 о срочной оплате,  мне надо выяснить, что это за квартира... ни один телефон не отвечает. Безобразие. с 15 по 26 число ответят  - но мне надо сегодня либо завтра. Просьба, чтобы в мособлеирц был всегда контактный телефон в работе.
       
    • Гость Лариса
      От Гость Лариса
      мне мособлеирц прислал сообщение на номер 900 о срочной оплате,  мне надо выяснить, что это за квартира... ни один телефон не отвечает. Безобразие. с 15 по 26 число ответят  - но мне надо сегодня либо завтра. Просьба, чтобы в мособлеирц был всегда контактный телефон в работе.
       
    • От guest
      Оплату за квартиру в размере 5000 произвела 30 апреля. Проверив личный кабинет МосОблЕИРЦ 15 мая, я оплату не обнаружила. Написав о проблеме, я получила ответ (во вложении файл №3). Сегодня я получила счет на оплату, в котором по-прежнему оплата не была посчитана, я получила счет вновь в полном объеме (файл №2). Но самое интересное, что в оплате мои 5000 благополучно учтены (файл "безымянный"). То есть, они их приняли, но посчитать мне их не собираются? Напомню, сегодня 4 июня, оплата была произведена 30 апреля. Если обновление раз в месяц, то пошел уже второй месяц, а мои деньги на счет так и не пришли.



    • Гость Ольга
      От Гость Ольга
      с номера 84995509666 звонят от лица Мосэнергосбыта, сообщают о несуществующей задолжности, в обязательном порядке им необходимо перезвонить. Проверив свой счет в личном кабинете,, выяснила, что это мошенники. Будьте внимательны!!!
  • Теги