Гость Мария

Не работает телефон, а мы платим.

В теме 2 сообщения

Решите проблему. Пол года не работает телефон. Старый человек без связи. Обращались но нам не помогают. Пожалуйста, человеку не обходили телефон.83 года. Ростелеком не помогает, одни обещания. Спасибо 84955038861

, для связи 89670822787 Мария Андреевна.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Поделиться жалобой в социальных сетях:
Поделиться в мессенджере:




В 01.01.2017 в 12:57, Гость Мария сказал:

Решите проблему. Пол года не работает телефон. Старый человек без связи. Обращались но нам не помогают. Пожалуйста, человеку не обходили телефон.83 года. Ростелеком не помогает, одни обещания. Спасибо 84955038861

, для связи 89670822787 Мария Андреевна.

 

Добрый день! Для решения данного вопроса мы можем подать заявку от своего имени. Для этого необходимо уточнить адрес проблемы в формате: городское образование/муниципальный район, улица, дом, обязательно - номер квартиры. Вам останется только следить за ходом решения и сообщить нам, если проблема не решена. Также Вы можете самостоятельно подать заявку на портале "Добродел" правительства Московской области (vmeste.mosreg.ru) в категории "Связь, Интернет, СМИ".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

Загрузка...

  • Похожий контент

    • Гость Альбина
      От Гость Альбина
      В нашем многоквартирном доме провели трубы канализации в холлах всех этажей.  По информации это Ростелеком использует для проведения своего кабеля. В проекте дома , предусмотрены  инженерные коммуникации застройщиком, однако игнарируя этот факт , трубы проведены в неположенном месте  ,  и портят внешний вид . Никакого согласования с собственниками не было.  Вопрос, о том, что теперь любой провайдер может прийти в дом и как ему захочется тянуть свои провода, не обращая внимание на разумность , эстетику и безопастность жителей.  УК ссылается на указание сверху, не разъясняя, что значит "сверху". На наш взгляд,  подобный  шедевр инженерной мысли, не имеет право на существование, но и нарушает право собственника, так это вопиющая порча общедомового имущества. Просим вас вмешаться в подобный беспредел. 


    • От Ольга Г. Коршунова
      В мае подавала заявку в Ростелеком,чтоб поменяли или хотя бы выпрямили  телефонный столб  и натянули сильно провисший кабель находящийся на углу дома 64 по ул. Колхозная мкр.Новая Деревня. Но прошло время и тишина. Я поехала в офис на Чехова и оказалось, что заявления нет!!  Написала 6 июля новую заявку в тех поддержку и даже разговаривала с тех поддержкой из офиса. Заявку приняли,я предусмотрительно сделала копию заявления. Через пару недель пришло на телефон,что заявка будет исполнена в течении недели. Ещё через полторы- что исполнено выполнено. Но столб как был падающим,так и остался.  
      Мои соседи как выяснилось писали уже заявку ещё осенью 2016г. Но столб как падал так и падает. Рядом столб электроэнергии и кабеля,если стол упадёт, половина микрорайона останется без света и телефонной связи.
       


    • Гость Валентина
      От Гость Валентина
      Мы ,а это большое количество жителей г.Дубна Московская область просим Вас разобраться с грабительской абонентской платой( а это 238рублей) ПАО РОСТЕЛЕКОМ,которую он начисляет просто так,даже если аббонент вообще не разговаривал по телефону. За что взимается такая огромная абонентская плата не понятно. Люди перестали вообще разговаривать по телефону , а только беспрекословно перечисляют фиксированную  абонентскую плату ПАО РОСТЕЛЕКОМ. Это понятно,что услуги ПАО РОСТЕЛЕКОМ не для народа. Почему нельзя  начислять плату по фактическому времени разговора? Просим Вас разобраться. Спасибо, надеемся на результат .
    • Гость Светлана
      От Гость Светлана
      Добрый день,обратите внимание на работу Ростелеком..Обман людей происходит на ровном месте.Сами подключили платные каналы и выставили цену за месяц,как за два,огромное спасибо
    • Гость Юлия Валерьевна
      От Гость Юлия Валерьевна
      Здравствуйте!
      Пишу из кафе через wi-fi о проблеме со связью. Мы, жители ул. 3-е Почтовое отделение города Люберцы и клиенты компании Ростелеком, с 4 июня остаемся без интернета, телефона и телевидения!
      Заявки в тех службу уже подавали, например, моя от 5.06.17 # 117800802, Беспалова Юлия Валерьевна, д.26.
      Никаких действий служба не предпринимает, говорят,кабель не просто перерезали, а украли. Нового кабеля нет, сотрудников не хватает. Что же мы, так и будем сидеть без связи? Пожалуйста, помогите!Ещёе пострадали дома на улице Юбилейная.
      С уважением,
      Юлия Валерьевна.
    • Гость Дмитрий
      От Гость Дмитрий
      В декабре 2016 года были установлены новые лифтовые кабины. До сих пор нет связи с диспетчером по всему дому через нажатие кнопки "вызов " а есть лишь номера телефонов диспетчеров. При создании аварийной ситуации и угрозе жизни в лифте нет возможности вызвать помощь. Мобильная связь есть не у всех под рукой а тем более в шахте лифта слабый сигнал или его совсем нет. Каким образом данные лифты были введены и приняты в эксплуатацию? Если они могут нести прямую угрозу жизни и здоровью жителей? Деньги за лифты платятся исправно а техническое содержание лифтов не проводится с самого ввода их в работу. Прошу провести проверку по факту законности работы и эксплуатации данных лифтовых кабин. Обращение 688875 просрочено! 
    • Гость голубкова наталья борисовн
      От Гость голубкова наталья борисовн
      Здравствуйте!Пыталась дозвониться до судебных приставов Московской области -бесполезно.Просьба разобраться-почему не отвечает ни один телефон кроме справочной службы.
    • От Наталья_Головкина
      Здравствуйте! Уже не в первый раз компания Ростелеком начинает вести свои работы, которые сопровождаются шумом перфоратора, в неурочное время, а именно в тихий час с 13.00 до 15.00, предусмотренный законом.  Проживаем по адресу г.Лыткарино, ул. Песчаная, д4 и уже неоднократно просили прерывать работы в неурочное время и не шуметь. Каждый раз сотрудники Ростелекома удивляются, что есть такой закон и возмущаются, когда же им работать. По опросу знакомых мы не единственные с такой проблемой в г.Лыткарино. Просьба донести до "Ростелеком" о нормах тишине на высшем уровне, чтобы рабочие перестали каждый раз делать вид, что они такое впервые слышат.
    • Гость Марина
      От Гость Марина
      01.02.2017 года в ПАО "ВымпелКом" по адресу М.О. г. Одинцово, Можайское шоссе д.22Б приобрела телефон Senseit a109 Black (черный) 352760080418893 оплата была произведена банковской картой. 06.02 2017 года принят на проверку качества товара. 03.03.2017 года передано заявление о возврате денежных средств за неисправный вышеуказанный телефонный аппарат с реквизитами банка и л/счета. По этому вопросу обращалась не однократно (13.03, 16.03, 21.03), но до сегодняшнего дня деньги мне не возвращены. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
    • Гость Любовь
      От Гость Любовь
      Не работает стационарный телефон,Ростелеком постоянно придумывают отговорки почему не работает а заставляют платить за него, я пенсионерка , не хожу, уже незнаком куда обратиться, вчера врали что линия в ремонте хотя у всех соседей работает ,ремонтировать ничего не хотят, и находят тысячу отговорок лишь бы не делать , телефон не работает уже полтора месяца если не больше.
      Огромная просьба помочь с моей проблемой,
      С уважением Любовь. 89167387697
  • Теги

  • Записи блога

    • От admin2 в Новости рынка недвижимости и ЖКХ 1
      Во вторник, 19 сентября на канале Медиаметрикс в программе "Рейтинг недвижимости" ТОП основных событий, которые произошли за истекшую неделю на рынке недвижимости 
       
      Гость в студии: Сергей Камлюк - генеральный директор инвестиционной компании KEY CAPITAL
      Смотреть прямой эфир ЗДЕСЬ
    • От admin2 в Реформа ЖКХ 4
      По состоянию на начало сентября в Московской области уже комплексно благоустроено более 600 дворовых территорий.
       
      «Мы комплексно благоустроили 41% дворовых территорий от общего числа запланированных на этот год, всего в программе 1460 таких территорий", - сообщил Евгений Хромушин, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области. "В начале года наблюдалось несущественное отставание от графика из-за дождливой погоды, поэтому часть работ не могла быть выполнена в срок, но сейчас программа по благоустройству дворов вышла на заданную динамику и мы идем по графику, сейчас активно ведется приемка работ совместно с общественниками, представителями регионального Общероссийского народного фронта", - добавил Евгений Хромушин.
      Сегодня в Подмосковье активно реализуется приоритетный проект по формированию комфортной городской среды. В рамках данного проекта по поручению губернатора Андрея Воробьева министерством ЖКХ Московской области в тесном взаимодействии с муниципалитетами поадресно синхронизированы программы комплексного благоустройства дворовых территорий, текущего ремонта подъездов и капитального ремонта многоквартирных домов. Полностью программа благоустройства дворов вПодмосковье должна завершиться к 1 октября. Ранее Владимир Путин, президент Российской Федерации предложил продлить программу по формированию комфортной городской среды на несколько лет.
       

       
      «Сегодня наша задача состоит в том, чтобы каждый житель, в результате поадресной синхронизации программ, реализуемых в регионе и направленных на улучшение качества жизни человека, получил синергетический эффект в форме комфортной городской среды, начиная с чистой и отремонтированной лестничной клетки в подъезде, надежного фасада дома с новой кровлей, исправным лифтом и заканчивая приятной для глаз функциональной дворовой территории, оборудованной безопасными детской площадкой, зоной для занятий воркаутом, качественным озеленением и достаточным количеством парковочных мест".
       
      В Подмосковье ежегодно благоустраивается не менее 10% дворовых территорий, в прошлом году было благоустроено 1576 дворов.
       
      Адресная программа комплексного благоустройства и объем работ был определен самими жителями. Для активного вовлечения жителей к обсуждению планов по благоустройству своих дворов в прошлом году был запущен в работу тематический сайт меняемдворы.рф, который существенно расширил возможности жителей дистанционно принимать участие в обсуждении планов по благоустройству, а также выразить свое мнение или пожелание относительно благоустраиваемого двора, оставить претензию на качество выполненных работ.
      В настоящее время жители Подмосковья организовали эстафету благоустроенных дворов #спасибозамойдвор, в рамках которой снимают видео-истории своего двора и делятся ими в интернете и социальных сетях с хэштегом #спасибозамойдвор.
       
       
    • От admin2 в Реформа ЖКХ 4
      В Подмосковье в 2018 году будут проведены мероприятия по очистке территорий от борщевика Сосновского
       
      Укажите на специальной карте участок на котором необходимо уничтожить борщевик или проголосуйте за уже отмеченный участок. Участки набравшие наибольшее количество голосов будут очищены в первую очередь.
       
      Перейдите на карту, выберите свой муниципалитет и найдите участок, заросший борщевиком. Поставьте отметку на карте и опишите участок: укажите его протяженность, ширину и степень густоты прорастания борщевика (редкая, средняя, густая) и добавьте фотографию. Авторизуйтесь в ЕСИА и участок добавлен!
       
    • От admin2 в Взрослый разговор 1
      17 сентября 2017 года по благословению митрополита Крутицкого и Коломенского Ювеналия к 100-летию трагических событий в России (1917-2017) состоялся VI Елисаветинский крестный ход, посвященный памяти святой преподобномученицы Великой княгини Елисаветы Феодоровны
       
       
      Инициатором хода выступили Одинцовское благочиние Московской областной епархии и фонд «Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество» при участии прихода Спаса Нерукотворного Образа в подмосковном с. Усово.
       

       
      Елисаветинский крестный ход прошел по территории великокняжеского имения Ильинское-Усово.
       

       
      В шествии приняло  участие большое число паломников.
       

       
      А завершился  крестный ход общей молитвой преподобномученице великой княгине Елисавете у храма Спаса Нерукотворного Образа в с. Усово, где после молебна для гостей начала свою работу полевая кухня.
       
       
       
    • От admin2 в Новости рынка недвижимости и ЖКХ 0
      Министерство строительства и ЖКХ РФ вернуло в российские регионы на доработку около четверти дорожных карт по обманутым дольщикам, сообщил журналистам замглавы ведомства Никита Стасишин
       
      Он напомнил, что регионы должны были подготовить дорожные карты по проблемным жилым объектам к 1 августа. "Но когда мы их посмотрели, часть из них вернули на доработку", — отметил замминистра. По словам Никиты Стасишина, на данный момент дорожные карты всех регионов в целом готовы и скоро они будут опубликованы на ресурсах Минстроя и Госдумы", — сообщил Стасишин.


       
      https://riarealty.ru/news_house/20170907/408906432.html
       












1.jpg

2.jpg

3.jpg


Новости Подмосковья

НОВОСТИ2.jpg



2.jpg

2.jpg

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ КАПРЕМОНТ.jpg

7.jpg

11.jpg

11.jpg

ДОБРОДЕЛ НОВОСТРОЙКИ.jpg