+7-499-938-45-87 Консультация юриста.


Гость Михаил

Без предупреждения изменили сроки подачи показаний счетчиков

В теме 4 сообщения

Мособлеирц, объясните, пожалуйста, почему вы изменили сроки приема показаний водосчетчиков?

Согласно Приложения к Приказу от 26.12.2016 № ПО/812-669/16, размещенного на сайте http://мособлеирц.рф, управляющая компания ОАО "Раменская УК" принимает показания ПУ с 23 числа месяца, предшествующего расчетному, по 2 число расчетного месяца. Именно так и было в ЛК до 27 июня. 27 июня я намеревался передать показания ПУ, но система не дала это сделать, выдав сообщение, что показания принимаются с 15 по 25 число.

Скажите, зачем при регистрации в ЛК мы вводим e-mail и номер телефона? Что, трудно было предупредить об изменении сроков? Раз уж вы занимаетесь самодеятельностью, то хотя бы заранее разместили информацию в ЛК пользователей!

Как теперь быть с показаниями ПУ за июль? Могу я передать показания по e-mail (на какой адрес)? Или вы восстановите всё, как было до 2 июля?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Поделиться жалобой в социальных сетях:
Поделиться в мессенджере:




2 часа назад, Гость Михаил сказал:

Мособлеирц, объясните, пожалуйста, почему вы изменили сроки приема показаний водосчетчиков?

Согласно Приложения к Приказу от 26.12.2016 № ПО/812-669/16, размещенного на сайте http://мособлеирц.рф, управляющая компания ОАО "Раменская УК" принимает показания ПУ с 23 числа месяца, предшествующего расчетному, по 2 число расчетного месяца. Именно так и было в ЛК до 27 июня. 27 июня я намеревался передать показания ПУ, но система не дала это сделать, выдав сообщение, что показания принимаются с 15 по 25 число.

Скажите, зачем при регистрации в ЛК мы вводим e-mail и номер телефона? Что, трудно было предупредить об изменении сроков? Раз уж вы занимаетесь самодеятельностью, то хотя бы заранее разместили информацию в ЛК пользователей!

Как теперь быть с показаниями ПУ за июль? Могу я передать показания по e-mail (на какой адрес)? Или вы восстановите всё, как было до 2 июля?

Михаил, здравствуйте. Сроки приёма показаний приборов учёта действительно были изменены на период с 15-го по 25-е число. По информации, полученной от специалистов, о данных изменениях сообщалось в СМИ: по ТВ, а также в газетах «Родники» и «Новый шанс». 
Пожалуйста, направьте в срок с 15-го по 25-е число фото приборов учёта с фактическими показаниями на почту [email protected]

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день! Я конечно понимаю, что СМИ - это великая вещь, но показания я передаю не через газеты и телевидение, и общаюсь с вами не через СМИ. Как я уже написал, есть ЛК, есть e-mail, есть смс рассылка. Я редко бываю в городе, поэтому и пользуюсь интернетом.

Сегодня 28-ое, что означает ваш ответ "в срок с 15-го по 25-е число"? Что мне делать с текущими показаниями? И еще, у меня нет фото счетчиков, мои родители сообщают мне показания по телефону, а я их передаю и оплачиваю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
17 часов назад, Гость Михаил сказал:

Добрый день! Я конечно понимаю, что СМИ - это великая вещь, но показания я передаю не через газеты и телевидение, и общаюсь с вами не через СМИ. Как я уже написал, есть ЛК, есть e-mail, есть смс рассылка. Я редко бываю в городе, поэтому и пользуюсь интернетом.

Сегодня 28-ое, что означает ваш ответ "в срок с 15-го по 25-е число"? Что мне делать с текущими показаниями? И еще, у меня нет фото счетчиков, мои родители сообщают мне показания по телефону, а я их передаю и оплачиваю.

Здравствуйте. В этом месяце расчёт будет выполнен по средним показаниям. Просим в следующем месяце в установленный период сообщить нам показания, фото приборов учёта не требуется. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

Загрузка...