admin2

В моем доме дали тепло. А у вас? Проведем сверку тепла

В теме 51 сообщение

КУЗЯ.jpg

 

В моем домике уже дали тепло, а у вас? Проведем сверку тепла?

 

Пишите, если в вашу квартиру еще не поступило тепло, у вас холодные батареи и вы замерзаете. Указывайте, пожалуйста, свои адреса и не стесняйтесь. Всю информацию я постараюсь довести до министра ЖКХ Подмосковья и тогда и в ваши дома обязательно придет долгожданное тепло.

Примечание: жителям Москвы писать сюда не нужно. У вас есть свой домовёнок - Сергей Семенович Собянин

 

С уважением, ваш домовенок Кузя-Добродел

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Поделиться жалобой в социальных сетях:
Поделиться в мессенджере:




В Софрино Пушкинский район на улице Экспериментальная нет отопления и горячей воды в домах и детском саду!!!! Помогите!!!! Обращались везде!!!! Ни какого результата нет!!!! Замерзаем!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В г. Сергиев Посад по ул. Вознесенская дом 50 до сих пор не дали отопление! Дом монолитный и очень холодный. УК"РЭУ" Сергиев Посад отвечает,что не знает когда дадут отопление и дадут ли вообще, таа как имеет финансовую задолженность перед котельной и платить ее отказывается по неопределенным причинам. Заложником данной ситуации являются жильцы дома. Помогите, пожалуйста, разобраться. Замерзаем!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Доброе утро,безобразное отопление в Атепцево ул Речная дом 9,трубы еле теплые и так второй год,зимой в квартире можно в куртке и валенках ходить,на жалобы #ЖКХ ни как не реагирует. Со 2 числа звоним в службы сообщаем что трубы почти холодные но меры так и не приняты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В Пушкино ул.Институтская д.19 до сих пор нет отопления.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

нет у нас тепла, управляющая компания заблокировала свой номер, г.щелково ул 8 марта дом 17а

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Орехово-Зуево, улица Крупской, дом 21. Отопление не дают, по телефону не дозвониться, а уж если удается, Хамят, Грубят, ВРУТ!!! 3 дня говорили, что устраняют утечку, а на самом деле на месте утечки рабочих не было и нет!!! Сегодня сказали, что не будут устранять утечку, следовательно отопление не дадут!!! Дома +16, дети грудные мёрзнут!!! Горячая вода дома еле теплая. Издеваются над людьми! Пожалуйста!!! Очень вас просим!!! Примите меры!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Г. Орехово-зуево ул Набережная 8 нет ни отопления ни горячей воды! Авария не устраняется! Сколько это будет продолжаться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!г.Орехово-Зуево,Бирюкова 19,отопления до сих пор нет,в квартирах холодно!Дозвонится до управляющих компаний невозможно,не берут трубки!Разберитесь пожалуйста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В доме 24а по улице Космонавтов обещали дать отопление 5 .10.17, ждали этого с нетерпением , но дали только в 1 комнате в двух других отопления нет . На жалобы в дипечерскую Занарье ЖСК , отвечают чтобы не выносили им мозг , что это обычная ситуация и ждите . Плату за ком услуги взимают как положено,  а услуги эти они не торопятся оказывать. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В доме 24а по улице Космонавтов г Серпухов обещали дать отопление 5 .10.17, ждали этого с нетерпением , но дали только в 1 комнате в двух других отопления нет . На жалобы в дипечерскую Занарье ЖСК , отвечают чтобы не выносили им мозг , что это обычная ситуация и ждите . Плату за ком услуги взимают как положено,  а услуги эти они не торопятся оказывать. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Дмитров, мкр.Внуковский д.40,41 нет отопления,горячей воды нет с июля 2017 г.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день! Живу в с. Фаустово, Восресенского р-на. Обращалась в "добродел" 04.10 по поводу замерзания и отсутствия отопления. Параллельно обращалась в администрацию Воскресенска. 06.10 было тепло и сразу же звонок из ##ЖКХ: "как у вас с отоплением, на данный момент все нормально?". После положительного ответа, как и следовало ожидать, 07.10 в 10.00 все было слито и отключено. Диспетчер УК сообщил, что у нас в подвале течет, будут разбираться в понедельник. Вот так у нас "втирают очки" , докладывая, что все нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,
Щелковскийр-н, в деревне Медвежьи Озера,ул. Юбилейная,д 9.возникла проблема с отоплением, спускают воздух(на крыше) отопление появляется,на пару часов, к вечеру ,ночью-его нет, в квартире холодно и сыро,пошла плесень по потолку, в выходные мы должны сидеть без тепла,т.к. диспетчер ответила,что дежурный слесарь выходит только на аварийные ситуации...а в доме маленькие дети,моему ребенку 1,4 года,почему он должен мерзнуть? почему мы ,оплачивая своевременно коммунальные платежи,кап.ремонт, должны платить тройную цену за электричество,и за лечение наших детей?в действующий отопительный сезон?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В г. Воскресенск по ул. Западной, д. 1, в 4-ом подъезде не отапливается весь стояк в большой комнате. Неоднократные обращения в управляющую компанию и домоуправление эффекта не дают. Такая ситуация повторяется уже 5-й год, есть подозрения, что трубы перекрывают жильцы сверху, у которых по непонятным причинам имеется такая возможность, в свою очередь сотрудники ##ЖКХ прекрасно об этом знают, но мер никаких не принимают. Ко всему прочему плата за отопление взимается в полном размере, как за всю квартиру.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день! В г. Куровское, Орехово-Зуевского р-на, ул Коммунистическая, д.36, 2 подъезд угловые квартиры не отапливаются. Каждый день звоним в Управляющую компанию, но мер никаких не принимают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Реутов, Южная, д. 10 отопления в доме до сих пор нет! Управляющая компания РЭУ5-Носовиха разводит всю неделю руками и говорит, что это Котельная плохо топит! Каждый день оставляю заявки о том, что в квартире холодные трубы, они их закрывают с отчетом "Отопление жилых домов производится в соответствии с графиком температуры воздуха на улице" и добавляют при этом "ну ждите, пока на улице похолодает"! Что за безобразие?! В других домах Реутова и подмосковья у людей дома горячие трубы! У нас же угловая квартира и холод дома!!! Мастера на заявки не выезжают, отчеты закрывают! Не видела ни одного мастера с Актом! В пятницу вечером дежурный приезжал без Акта! Каждое утро просыпаюсь с болью в горле и уши воспалились от холода! Безобразие просто! Плата за отопление потом приходит в полном размере!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ногинск, 3 Интернационала, дом 177,  тепло отсутствует, теплосеть отвечает, что  дом не отключен, обращайтесь в свою управляющую компанию,  Управляющая   компания "Партнер Сервис"  т. 8 496 51 92860 не  считает  нужным  отвечать  на  телефоны, аварийная  служба  т. 8 926 950 9014 так же  не отвечает , а нужно всего навсего перезапустить  дом, в доме пенсионеры  и дети, 5 этажный 4 х подъездный.

Отдел Администрации   "По вопросам благоустройства и #ЖКХ обращаться в администрацию Ногинского муниципального района по тел. 4-53-32, 4-14-82" не считает  нужным принимать  обращения  граждан . 

 

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пушкино, Московский проспект, нет отопления.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Наро-Фоминск ул Полубоярова д 3 не отапливается половина квартиры. Каждый день звоню в диспетчерскую ###ЖКХ, оставляю заявки, меня убеждают, что заявки передаются на участок, но с 05.10.17 никаких сдвигов. Стояки полностью ледяные!!! Ссылаются на котельную, на нехватку слесарей, на какие-то ошибки при проектировании дома, но НИКАКИХ результатов!!! До управляющей компании напрямую дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Из за скандала между Управляющими компаниями некому продуть систему отопления в доме №1 по Пролетарскому проспекту г. Щёлково. Даже в пределах одной квартиры половина помещений отапливается, другая нет. На свои жалобы жильцы получают просьбу подождать окончательного разрешения конфликта но сроки не оговаривают. Дурдом

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день! У нас в квартире по адресу г. Ногинск, ул. Климова, д.45, кв.3 нет тепла. Трубы и батареи все холодные. В доме уже топят. На все мои звонки УК "СпецКомСервис" 8-496-519-61-51(52) отвечает, что ваша заявка принята, слесарь подойдет и все перезапустит. Звонила также на горячую линию #ЖКХ, но увы все безрезультатно. Звоню в УК каждый день уже вторую неделю. У меня ребенок больной с температурой, сама я беременная. Но всем все равно! Не знаю уже куда звонить и куда писать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

город Пушкино мкр Серебрянка дом 51 нет тепла  .зато сыт обещаниями от ЖЭУ№2 

IMG_20170623_190541.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Наро-Фоминск ул Полубоярова д 3 не отапливается половина квартиры. Каждый день звоню в диспетчерскую ####ЖКХ, оставляю заявки, меня убеждают, что заявки передаются на участок, но с 05.10.17 никаких сдвигов. Стояки полностью ледяные!!! Ссылаются на котельную, на нехватку слесарей, на какие-то ошибки при проектировании дома, но НИКАКИХ результатов!!! До управляющей компании напрямую дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!! 12.10.17 г в очередной раз перезапустили систему отопления, но тепло в двух стояках  так и не появилось!!! Помогите достучаться до компетентных лиц! В квартире 16 градусов и сырость!!! Искать настоящую причину проблемы НИКТО не хочет, а скоро заморозки...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Вы комментируете как гость. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили контент с форматированием.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

Загрузка...

  • Похожий контент

    • Гость Наталья
      От Гость Наталья
      Добрый день, опять пишу со своей проблемой, нет отопления д.22кв.31, написала вам, дали отопление на пару недель и опять тоже самое холодно, за отопление платим по 2000 рублей,а его нет включаем обогреватели, так за чем нам тогда отопление если у нас круглые сутки работают обогреватели, у всех у кого не спрошу есть отопление в квартирах тепло, а у нас опять его нет, когда это закончится?когда решат эту проблему с отоплением?каждый год одно и тоже.
    • Гость Жители с. Вельяминово
      От Гость Жители с. Вельяминово
      Уважаемые сотрудники портала Добродел! Просят Вас о помощи жители села Вельяминово, Домодедовского района. Помогите пожалуйста разобраться с компанией ООО Ранд-Транс (пассажирские перевозки). В нашем поселке - это единственный перевозчик до г. Домодедово и Москвы. В очередной раз творят беспредел. Сегодня 13 декабря без какого либо предупреждения изменено расписание и сокращен маршрут. Многие опоздали на работу, а некоторые как выяснилось в процессе движения, вообще могли до нее и не доехать. Это вызвало бурю негодования среди односельчан. До недавнего времени на нашем направлении было два маршрута. Это 877 Вельяминово - м. Домодедовская и 1008 Михнево - м. Домодедовская. 877 как маршрут исчез. В следствие этого резко возросло количество пассажиров на данном направлении. Как итог категорическая не хватка мест в маршрутках.Особенно остро это ощущается в утренние и вечерние часы пик. Просим помочь вернуть разум руководству компании и по возможности посодействовать в возвращении маршрута 877. Либо добавить для нас дополнительный транспорт. Надеемся на помощь в решении данной проблемы или направлении данной жалобы в необходимые инстанции. Заранее благодарим!
    • Гость Ирина
      От Гость Ирина
      Добрый день! Мой ребенок в этом году встретил первое сентября с радость в новом корпусе школе номер 3 ! По улице.Советской д 7. Вот пришла зима и чудо завершилось. Дети мёрзнут очень холодно !!!!!! Не просто холодно , а жуть !!!!при том свет в новом корпусе уже второй раз отключается! Ребенок ничего не говорил пока я сама не пришла на родительское собрание! Неделю назад на дворе было лишь -2!!!! А все родители околели всего за час! В классе !!!! А у нас там дети проводят по минимуму 5 часов!!!!!!! Дети болеют! Руководство школы молчит!!!! Прийми к меры!!! Так ещё и приняли положение впускать в школу только в 8 часов утра! Как же быть ??? Детям у кого родители веду того что приходиться идти на работу детей приводили в 7.30 чтобы они могли спокойно переодеться и повторить и подготовиться к уроку спокойно им прийдется мёрзнут на морзе ( замечу зима на дворе) чтоб не напрягать директора и охрану. Детям прийдется и там мёрзнуть???? Помогите разобраться в этой критической ситуации!!!!!!!!!
       
    • Гость Татьяна
      От Гость Татьяна
      добрый вечер. проживаем Проспект Ленина д. 8. в прошлом году мы платили за отопление и было это видно,но в этом году конечно не понятно что они отапливают. то холодные батареи, то немного теплые. но в квартире всегда 14 градусов. Это ужасно!!!
       
    • Гость Екатерина
      От Гость Екатерина
      Проживаем в городе Кубинка,улица Армейская!вечная проблема отопление!у нас,в 12-м доме в третьем подъезде, во всем подъезде нет отопления,а в соседнем,во втором,подъезде есть!во всем городке есть отопление,а у нас нет!телефоны домоуправления все недоступны,куда обращаться не знаем!
    • Гость Марина Дмитриевна
      От Гость Марина Дмитриевна
      Здравствуйте! УК "ПИК-КОМФОРТ", обслуживающая ЖК "Люберецкий", а именно Весенняя ул. д.16 отказывается принимать показания по индивидуальным счетчикам отопления. Начисляет оплату за тепло по общедомовым счетчикам и по нормативу. Оставленная мной заявка на опломбирование индивидуального счетчика № 3023020 была принята 21.112017. Счетчик был опломбирован без моего присутствия, что нарушает  постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г  пункты 85.1, 85.2. Соответственно Акт о проведении опломбировки счетчика УК отказывается мне выдавать.Прошу оказать помощь в сложившейся ситуации.



    • Гость Джамиля
      От Гость Джамиля
      Добрый день!Мы жильцы Серпухов района п.Большевик проживает по ул.Ленина 104 У нас вчера ночью прорвало трубу,вызвали аварийную службу ,пришел один сантехник ,он с трудом справился с проточкой,но здесь проблема вот в чем то что в нашем доме трубы все давно пора заменить они все уже проникли.В подвальных помещений постоянно вода.В доме нет нормального тепла,стены в ошибках,вытяжки плохо работают.Просим Вас нам помочь
    • Гость Джамиля
      От Гость Джамиля
      Добрый день!Мы жильцы Серпухов района п.Большевик проживает по ул.Ленина 104 У нас вчера ночью прорвало трубу,вызвали аварийную службу ,пришел один сантехник ,он с трудом справился с проточкой,но здесь проблема вот в чем то что в нашем доме трубы все давно пора заменить они все уже проникли.В подвальных помещений постоянно вода.В доме нет нормального тепла,стены в ошибках,вытяжки плохо работают.Просим Вас нам помочь
    • От 444
      Доброго времени суток. Проживаю по адресу 141069, Московская Область, г. Королёв, мкр. Первомайский, ул. Советская, д. 44, кв. 30
      Уже который месяц и год некорректно работает подача воды и отопления в нашем доме.
      Постараюсь изложить всё в довольно ироничной форме, чтобы вам не было так скучно.
      Вода работает по принципу "делаю что хочу" . Живёт как самостоятельная и отдельная форма жизни. Сама по себе может выйти погулять, в прямом смысле слова - отключится, чаще всего в утреннее и дневное время суток. Отключаться может как горячая, так и холодная вода. В зависимости от её настроения  . Бывает так, что горячую воду я использую не разбавляя холодной, особенно последнее время. Иногда горячая вода "трансформируется" в холодную, какой кран ни крути - везде холодная. Принять душ теперь стало сложной задачей, с которой справляется далеко не каждый. Отрегулировать комфортную температуру воды невозможно, т.к. она сама по себе меняется каждую секунду. По наблюдениям это происходит абсолютно в разное время суток. С напором воды аналогичная ситуация. Исходя из этого, во время приёма душа приходится подстраиваться под воду, а не подстраивать воду под себя  . Вот так бывает. Как-то раз в экстренной ситуации пришлось принять почти ледяной душ. Но это уже отдельная история.
       
      Отопление. С отоплением очень коротко, не хочу тратить на это много времени, т.к. это абсолютно избитая тема, на которую уже давно всё равно. В течение последних 3-4 лет отопление в нашем доме существует только по бумагам. Грубо говоря. Отопление как бы есть, но вроде бы и нет. Батареи чуть тёплые. Иногда. Всё остальное время они холодные. Температура в +18 градусов в квартире зимой уже привычное дело. Обогреватели - неотъемлемая часть жизни зимой в нашей квартире.
      Теперь самый главный вопрос. Куда идут мои налоги? Довольно глупо задавать этот вопрос вам, но может быть вы мне поможете найти истину, зачем я просто так плачу деньги за воду и отопление и не получаю в полноценном виде эти полностью оплаченные услуги? 
      Надоумило меня всё это написать недавнее посещение местных ответственных организаций, где на все мои жалобы сотрудники пожевали сопли и ответили набором очередных клише, мол они не при делах. Я не первый человек который встревожен данной ситуацией. Жители нашего дома неоднократно обращались в соответствующие органы, на что получали аналогичные ответы и никаких решений. Ну что ж, настало моё время и я решил обратиться к вам.
      У меня всё. Жду скорейшего фидбека и помощи в начале решения данной проблемы.
      все факты о воде использованы на основании наблюдений за послдение несколько месяцев, о отоплении - за последние несколько сезонов отопления.
       
    • От Rada
      За ноябрь месяц наша Ук ООО"СКВ СТРОЙ" за отопление начислила почти двойную плату за отопление!Объясняя это тем,что ОНИ задолжали Пушкинской теплосети.Мы то тут причем?Мы ежемесячно исправно платим квартплату.А они на всех жильцов раскидали СВОЙ ДОЛГ!!!Просто безобразие и бессовестность!!!
  • Теги

  • Записи блога

    • От admin2 в Новости рынка недвижимости и ЖКХ 1
      Цены на недвижимость волнуют многих россиян. И тех, кто собирается купить новое жилье, и тех, кто планирует его продать
       
      Мы все привыкли к тому, что цены на жилье всегда росли. И даже, когда случались кризисные периоды, рынок достаточно быстро восстанавливался, а цены возобновляли свой рост. Улучшение состояния некоторых секторов экономики, укрепление рубля, повышение цен на нефть и даже небольшое оживление спроса в отдельных сегментах, позволило многим игрокам рынка надеяться на скорую стабилизацию ситуации. Впрочем, мнения разделились. И для того, чтобы понять, что  происходит с ценами на недвижимость на самом деле, обратимся к аналитическим материалам, любезно предоставленным Доброделу аналитическим центром Стерникc Консалтинг
      Действительно, на вторичном рынке Подмосковья после длительного снижения цены стабилизировались.  Аналогичная ситуация с осени 2017 наблюдается и в «первичном» сегменте рынка недвижимости – после небольшого повышения в мае 2016 года цены сблизились по уровню с ценами на вторичном рынке, продолжив снижение, но с осени уже вошли в относительно стабильное состояние. Это наглядно демонстрирует график.

      Стабилизировалась ситуация с ценами и на вторичку и в пределах «Старой Москвы». Тем не менее, цены на «первичку» пока еще продолжают снижаться

      В северной же столице цены на жилую недвижимость были достаточно стабильны, а на вторичном рынке даже начали расти. Стабилизировались цены на вторичку и во Владивостоке после затяжного снижения в 2015-2016 годах

       
      На первичном же рынке ситуация с ценами разнонаправленная. Например, Самара по-прежнему демонстрирует снижение, а вот в Казани цены уже пошли вверх. В большинстве российских регионах наблюдается колебательная стабильность. Но, тем не менее, в Сургуте, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Тольятти и Первоуральске цены продолжают «проседать».
      Таким образом, в 2016 году цены предложения на вторичном и первичном рынке жилой недвижимости городов России в основном продолжали снижаться, но в 2017 году наметилась некоторая тенденция к стабилизации, а в некоторых городах – даже к повышению. В целом рынок жилой недвижимости оказался одним из наиболее устойчивых сегментов экономики, что говорит об эффективности комплекса антикризисных мер, принятых властями и застройщиками.
      Тем не менее, однозначный ответ на вопрос, достиг ли российский рынок недвижимости пресловутого "ценового дна", сумеет дать только время.
       
       
      Редакция портала Добродел выражает признательность Стернику Г.М. - председателю Комитета МАР по аналитике и консалтингу, председателю постоянно действующего семинара по анализу рынка недвижимости Финуниверситета при Правительстве РФ, к.т.н., управляющему партнеру ООО «Стерникс Консалтинг» и Стернику С.Г. - профессору Финуниверситета при Правительстве РФ, д.э.н., профессору, гендиректору ООО «Стерникс Консалтинг», сертифицированному аналитику-эксперту рынка недвижимости (САЭРН) за предоставленные материалы
    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 40
      Как всем известно, театр начинается с вешалки, а приобретение квартиры в новостройке - со звонка в девелоперскую компанию. В этот раз наш тайный покупатель «покупал»  квартиру в ЖК «Императорские Мытищи» от ГК «Гранель» и вот, что из этого вышло…
       
      Психологи утверждают, что  самое сильное впечатление о бренде, продукте и товаре у потенциального покупателя складывается в самые первые секунды  общения с продавцом. И в большинстве случаев, когда речь идет о приобретении жилья, первый диалог чаще всего  происходит по телефону. А задумывался ли кто-то над тем, какое значение для успешной коммуникации имеет голос? Почему одни голоса слушать приятно, а другие, например, раздражают или не вызывают доверия, несмотря на то, что мы, вроде бы, согласны с тем, что нам говорят? Более того, порядка 40% информации человеческая психика извлекает именно из звучания голоса, его тембра, интонаций, ассоциаций, пауз и акцентов, и только всего 7% из логической составляющей речи, семантики слов, которые произносятся. «Присоединяясь» к голосу клиента и удовлетворяя его ожидания, продавец подает сигналы подсознанию покупателя, что намного действеннее на начальном этапе «продажи», чем любые  «аргументы и факты». И это происходит именно при первом контакте.
      Итак, набираем номер  ГК Гранель, указанный на сайте. Соединение прошло достаточно быстро, после стандартного приветствия и небольшой музыкальной паузы эстафету у «автоответчика»  принял живой сотрудник компании. И  сразу  нужно отметить, что соединение во всех последующих случаях происходило так же быстро.  В отличие, кстати,  от других компаний, где автоответчик сначала обильно начинал загружать  интересанта  долгой и абсолютно не нужной ему рекламной информацией, содержание которой, как показали  результаты многих тестов,  в подавляющем большинстве случаев на данном этапе люди просто не воспринимают и, соответственно, не запоминают.  Гранель благоразумно обошелся без подобного «белого шума» и, таким образом, заработал свой первый плюс.

      Дальше сотрудник компании (судя по голосу, совсем молодая девчушка, доверие к которой, извините, у «Тайного» не возникло по причине, уже упомянутой ранее) на каком-то «птичьем языке» старательно попыталась пересказать ему все, что она выучила о своей компании, вкрапляя в поток своего сознания такие сложносочиненные  скрипты, как  «из какого источника информации вы узнали о нашей компании?». Господа девелоперы,  никогда не задумывались, что именно такими вопросами вы ставите клиента в затруднительное положение, а порой, и в тупик, заставляя последнего напрягаться и что-то лихорадочно соображать? А во-вторых, «Тайный покупатель» позвонил для того, чтобы самому задать конкретные вопросы первоисточнику и оперативно получить на них ответы, а вовсе не для того, чтобы прослушать торжественный монолог сотрудника компании и помочь ему в статистике входящих звонков, выступив в роли подопытного кролика – ближе к делу, господа! Хотите получить данные для статистики? Попробуйте это сделать чуть позже, не столь навязчиво и более естественным путем, особенно учитывая то обстоятельство, что клиент наверняка позвонил не только в вашу компанию и везде его таким же образом уже «проэкзаменовали». На третий или пятый раз эти вопросы начинают уже раздражать - не думали об этом?

      Тем не менее, свои вопросы девчушке «Тайный»  все-таки задать сумел. И даже получил вполне удовлетворительные ответы. Компания осуществляет «продажи» в четком соответствии с 214-ым законом, оформляется договор долевого участия – здесь все четко. Более того, застройщиком ЖК «Императорские Мытищи» является ООО «Гранель», а не какие-нибудь «Рога и Копыта» с «пропиской» на весьма загадочных для среднестатистического россиянина  Виргинских островах, например. Но почему-то этот важный аргумент девчушка сообщить сама постеснялась, но зато порадовала информацией, что стоимость оформления обойдется всего в 10 тысяч рублей. И, конечно же, ошиблась. Но об этом чуть позже. Зато весьма озадачила сообщением о том, что для того, чтобы посмотреть объект, нужно обязательно записаться на просмотр. Видимо в компании Гранель полностью исключают, что такое желание может возникнуть у человека совершенно импульсивно – ехал, ехал человек по каким-нибудь  своим делам и – бац!- решил заехать и глянуть, тем более, и погода хорошая установилось,  и свободное время появилось, и соответствующее настроение образовалось. «Записываться» договорились пока отложить.
      А на веселый же вопрос «Тайного» о происхождении названия жилого комплекса, девушка хихикнула и сообщила о том, что просто этот жилой комплекс больно уж хороший – отсюда и название. А представьте, если каждый человек, считающий себя хорошим, начнет называться императором? Жирный минус маркетологам компании Гранель даже не удосужившихся придумать красивую легенду о происхождении названия комплекса, «привязав» его к историческим фактам или даже мифам!
      Сюрпризы же начались часа через три-четыре после первой беседы, когда на мобильный телефон «Тайного» позвонила вышеупомянутая девчушка и торжественно сообщила, что она все-таки записала его на просмотр, который состоится в среду  в 19:00. О вторжении без спроса в личное пространства мы тут рассуждать не будем, ограничимся лишь сообщением, что хуже навязчивого сервиса может быть только дурацкая инициатива. Таким образом, еще один минус.
      Тем не менее, в среду «Тайный» решил все-таки посетить  данный  жилой комплекс и выехал на Осташковское шоссе. Дорога была достаточно свободной, за окном промелькнула парочка рекламных щитов компании Гранель с фирменными труселями, но никаких поясняющих указателей на них, к сожалению, не было. В районе речки Тайный слегка уже разволновался, так как реклама труселей больше ему не попадалась и принялся жалобно звонить гранелевцам  с просьбой выступить лоцманами на пути к императорскому жилому комплексу. Лоцманами гранелевцы оказались неважнецкими и, судя по всему, офисные сотрудники компании побывать на объекте и ознакомиться с достопримечательностями местности посчитали делом совершенно не барским. Можно, конечно, не знать о существовании речки или того или иного торгового центра, но вот о существовании мемориального комплекса федерального значения с двумя церквями по обе стороны шоссе, который  нужно проехать  на пути к императорской новостройке – это уже твердый «неуд».
       

       
      Впрочем, Тайный покупатель и без посторонней помощи добрался до офиса продаж на «точке» у которого гордо стоял припаркованный микроавтобус с фирменной символикой компании. После посещения офиса ФСК Лидер, офис продаж от компании Гранель выглядел, конечно, куцо, но не безобразно – вполне приличный одноэтажный павильон в обрамлении наружной рекламы. А вот то обстоятельство, что офисные сотрудники-лоцманы даже не предупредили обитателей павильона, что минут через 10-15 к ним явится дорогой гость и возможный покупатель , который на всех парах уже мчится по Осташковскому шоссе – это уже форменное безобразие! Иными словами, явление, хоть и тайного, но все-таки покупателя, явилось для павильонных сотрудников громом среди ясного неба. Или снегом в душную летнюю ночь – тут кому, как удобней.
      Иными словами, «Тайный» сломал шаблон, крайне озадачил павильонных менеджеров и уже собрался было ретироваться, подозревая, что ему тут совсем не рады, но обошлось – не выгнали. Тем более, кроме него, больше из покупателей никого и не было.
      Менеджер Руслан был вполне любезен, информативен, лишней информацией не загружал, на все вопросы отвечал четко и по существу, быстро оправившись от потрясения, связанного с самостоятельным  и несанкционированным явлением клиента. Все рассказал, помог выбрать квартиру, сориентировал по ценам, условиям. Понравившаяся квартира здесь сначала бронируется и «застолбить квартиру» в ГК Гранель стоит 10 тысяч рублей, сумма не возвратная. За эти деньги квартира снимается с продажи, резервируется за покупателем/дольщиком, обговариваются все условия, готовится ДДУ (договор долевого участия) и покупатель приглашается на подписание документов уже в центральный офис компании, что на Тверской. По этому поводу возражений у Тайного не возникло абсолютно. Дополнительные услуги – 30 тысяч рублей Руслан тоже сумел грамотно обосновать так, что и здесь у Тайного, готового за  лишний рубль любому перегрызть горло, тоже не возникло возражений. Руслану большой жирный плюс и один минус – кофе или чай клиенту все-таки можно было бы предложить. Растерялся или в компании Гранель это не принято?
      Посторонние разговоры в павильоне между остальными сотрудниками  на время присутствия там клиента тоже можно было бы исключить – Тайному они не мешали, но солидности процессу они явно не придавали. Впрочем, это субъективное мнение «Тайного покупателя».
      Далее был организован показ квартиры на объекте, куда Тайного оттранспортировали на микроавтобусе, выдав ему каску,  согласно требованиям ТБ – здесь тоже все четко!  Водитель микроавтобуса был просто прекрасен – собственно, он и «продал» квартиру Тайному на 80% за время короткой экскурсии. Ему, как экскурсоводу – пять с плюсом! Смотрели квартиры в почти готовом корпусе в «первой очереди», которая сдается уже в этом году. В квартирах все чисто, стены ровные, внутри не было обнаружено никакого строительного мусора. Но «шоурум» на месте дислокации павильона все-таки не помешал бы – это совершенно точно.
      На прощанье Руслан вручил Тайному достаточно приличного качества книжицу-буклет – здесь плюс уже рекламщикам. Буклет действительно достойный. На обратном же пути Тайный засек время – до МКАД дорога заняла  у него 10 минут, впрочем, он любитель быстрой езды. И особенно, когда у него хорошее настроение. Ближайшая станция метро – Медведково, куда от «кольцевой» буквально «подать рукой». Доехать до жилого комплекса можно и электричкой «Спутник», который отправляется с Ярославского вокзала каждые 15 минут. Хорошая «двушка» обойдется в ЖК «Императорские Мытищи» в 3 млн. 800 тысяч рублей. Место довольно приятное – комплекс граничит с Пироговским лесопарком, рядом находится одноименное водохранилище. Тот самый случай, когда здесь хочется жить. А почему бы и нет?
      Тем не менее,  проблемы, не позволяющие быстро и серьезно увеличить объем продаж в данном жилом комплексе, все-таки существуют. И имя этим проблемам - маркетинг и менеджмент. Но об этом в следующий раз.
       
       
       
       
      Продолжение следует…
       
    • От admin2 в Реформа ЖКХ 17
      В Подмосковье в 2018 году будут проведены мероприятия по очистке территорий от борщевика Сосновского
       
      Укажите на специальной карте участок на котором необходимо уничтожить борщевик или проголосуйте за уже отмеченный участок. Участки набравшие наибольшее количество голосов будут очищены в первую очередь.
       
      Перейдите на карту, выберите свой муниципалитет и найдите участок, заросший борщевиком. Поставьте отметку на карте и опишите участок: укажите его протяженность, ширину и степень густоты прорастания борщевика (редкая, средняя, густая) и добавьте фотографию. Авторизуйтесь в ЕСИА и участок добавлен!
       
    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 3
      18 марта в рамках выставки "Недвижимость от лидеров 2017" при полном аншлаге состоялся семинар  "Практические советы дольщикам".
       
      Спикерами мероприятия были арбитражные управляющие Лилиана Алфёрова и Михаил Лагунов, которые рассказали, собравшимся посетителям выставки о том, как грамотно выбрать новостройку, на  что обращать внимание, как не ошибиться с выбором жилого комплекса, что такое банкротство и что делать , если застройщик скатился в банкротство? 
       

       
      По всем возникающим вопросам, связанным с приобретением жилья в том или ином строящемся жилом комплексе, оценкой рисков, проверкой надежности проекта, обращайтесь на портал Добродел, где вы сможете проконсультироваться у специалистов по вопросам долевого строительства, экспертов и юристов, которые помогут вам выгодно приобрести квартиру и не остаться без денег и жилья.
      В том случае, если у вашего застройщика выявлены признаки того, что он может "скатиться" в банкротство, арбитражные управляющие подскажут о необходимых действиях, которые нужно будет предпринять дольщикам, как и в какой послледовательности.
       
      Продолжение следует...
       
       
    • От admin2 в Рейтинг застройщиков и строительных проектов 57
      Жители старинного подмосковного села Лайково уже несколько лет воюют против сверхплотного и многоэтажного строительства на прилегающих к селу полях бывшей молочно-товарной фермы, принадлежащих компании Urban Group 
       
       
      Отстаивая свои права, жители дошли уже до Верховного суда, который 31 авгута 2017 года вынес определение в их пользу. И, как только определение суда «увидело свет» и текст был размещен в открытом доступе, Добродел пообщался с некоторыми жителями Лайково, чтобы прояснить ситуацию, которая складывается вокруг одного из самых масштабных строительных проектов Подмосковья.
       
      Тамара Агафонцева, истец и член инициативной группы, рассказала Доброделу, что  жители села Лайково  были бы не против строительства, если бы оно реализовывалось в рамках законно принятых решений. «Однако для компании Urban Group Администрацией  нашего района были созданы специальные условия застройки, которые нарушали не только законодательство, но и права граждан, уже живущих на данной территории», - сообщила Агафонцева.
       
      Ее мнение полностью разделили и другие лайковцы. «Мы были изначально против реализации проекта Urban Group, потому,  что данный проект не соответствовал строительному законодательству в нашем селе - генплану и правилам землепользования и застройки. По всем документам и по региональным нормативам градостроительного проектирования, на территории нашего села  может осуществляться строительство домов не выше 3-х этажей» - добавил Сергей Бойко, член инициативной группы.
       

       
      Согласна с точкой зрения соседей и Елена Блинова.  «Было проигнорировано полное отсутствие необходимой и достаточной транспортной, коммунальной и социальной инфраструктуры, которые могли бы хоть отдаленно соответствовать такому гагантскому проекту. Более того, считаю, что реализация этого проекта приведет к критической перегрузке инфраструктуры и транспортному коллапсу. Причем, как в зоне застройки, так и на Красногорском шоссе. Выезд на него будет единственной транспортной «артерией» для жителей «города-события». И в случае реализации этого проекта нас всех ждет такой же ежедневный транспортный кошмар, как и жителей Балашихи, и Трехгорки», - "порадовала" Елена Блинова.
       
      Напомним, что конфликт между застройщиком и жителями начал накаляться еще в прошлом году. Примечательно, что Urban Group все-таки предпринял попытку урегулировать конфликт, согласившись встретиться с активистами  и жителями села в прямом эфире программы «Рейтинг недвижимости» на канале Медиаметрикс для того, чтобы попытаться выстроить с лайковцами  диалог  и найти компромиссное решение. Казалось бы, страсти должны были утихнуть, но…
       
      До сих пор каких-либо действий со стороны девелопера предпринято так и не было
       
      Сергей Бойко подтвердил, что в декабре прошлого года разговор в прямом эфире действительно состоялся. «Мы говорили в передаче о необходимости проведения экспертизы предполагаемого скотомогильника, о том, что необходимо расчистить лес, который застройщик "захламил",  настаивали, чтобы застройщик устранил завалы родников, питающих единственный проточный пруд в селе», - рассказал Сергей. Но до сих пор каких-либо действий со стороны девелопера предпринято так и не было. «Хочу особо подчеркнуть, что обещанная нам экпертиза скотомогильника так и не была проведена. Разрешение на строительство 10 домов есть, а экспертизы, как не было, так и нет», - добавила Юлия Кулагина.
       
      Позиция девелоперской компании Urban Group действительно вызывает недоумение у многих игроков рынка. Вместо того, чтобы укрепить едва образовавшееся перемирие и приступить к поиску компромиссных решений с жителями, девелопер поступил с точностью до наоборот. Сами же жители сообщают, что девелопер начал даже удалять их вопросы на своих страницах в соцсетях и блокировать аккаунты активистов. Не удивительно, что конфликт разгорелся с новой силой.
       
      Жители Лайково намерены добиваться отмены выданных разрешений на строительство
       
      Трипапина Валентина Ивановна, являющаяся коренной жительницей  села, высказалась за немедленное прекращение строительных работ, разработку нового малоэтажного проекта, не превышающего 3-х этажей  и приведение в соответствие с нормативами высоты  тех зданий, которые уже строятся. С ней солидарна и Галина Бойко. «Мы намерены добиваться отмены выданных разрешений на строительство и разработки проекта планировки, соответствующего градостроительному законодательству, действующему на территории села Лайково», - предупредила Галина.
       
      «На сегодняшний день застройщик не только продолжает «продажи», но и заявляет, что он будет строить, как и планировал. Мы намерены в законном порядке отозвать разрешение на строительство»,- поделился дальнейшими планами лайковцев Гагик Абрамян, член инициативной группы.
       
       

       
       
      «Мы с самого начала требовали соблюдения действующего законодательства, просили не нарушать наших законных прав и интересов. Однако, голос жителей не был услышан ни в наших обращениях, ни на публичных слушаниях, что и вынудило нас обратиться в суд. И о каком теперь компромиссе может идти речь?! Нас все это время не слышали, не видели и  игнорировали все наши требования строить в рамках законов. Которые, как я полагаю, и создаются для того, чтобы любой собственник земельного участка знал, что он может строить на своем участке, а что нет», - высказала свою позицию Галина Медведева.
       
      «Я полагаю, что не только жители, но и прокуратура должна срочно приостановить строительство, нарушающее Законы РФ»,- уверен Александр Жмаковский, местный житель.
       
      Люди, проживающие в Лайково, требуют соблюдения, установленных Генпланом и ПЗЗ нормативов по плотности застройки, этажности и количеству проживающих человек с обеспечением новоселов инфраструктурой и озеленением согласно нормативам РНГП. «Мы настаиваем на получение до начала работ разрешения Роспотребнадзора РФ на строительство во втором поясе охраны Московского водопровода. И, разумеется, требуем немедленного проведения экспертизы предполагаемого скотомогильника на предмет обнаружения спор сибирской язвы в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия Одинцовского района!» - подытожила разговор  Тамара Агафонцева, истец, член инициативной группы.
       
      Уже порядка тысячи дольщиков оказались заложниками данной ситуации
       
      Тем не менее, представитель PR-службы Urban Group в своих комментариях, которые были даны интернет-порталу Одинцово.ИНФО,  заявил, что «застройщик действует в полном соответствии с действующим законодательством, которое позволяет реализовать проект в заявленных параметрах». Региональные нормы градостроительного проектирования допускают отклонения от предельных параметров застройки, когда в рамках проекта решаются проблемы «обманутых дольщиков», уверены пиарщики девелопера.
       
      Есть в этом конфликте и еще одна сторона. Это, так называемые, «покупатели квартир» в «Городе-Событии» от Urban Group. Это те люди, которые уже вступили в долевое строительство и вложили свои деньги в «стройку раздора». Согласно информации, полученной из открытых источников, уже порядка тысячи дольщиков оказались заложниками данной ситуации. Впрочем, долевое строительство – это всегда риск и люди наверняка знали, на что они шли.  Жители Лайково настроены бескомпромиссно и намерены добиться отмены разрешений на строительство.
       
       
      Продолжение следует…
       
       
       

      В материале использованы фото, находящиеся в свободном доступе на странице девелопера в соцсети
      https://www.facebook.com/laikovogorod/?ref=br_rs